積極應對挑戰(zhàn) 做最終贏家
由于浙江省內(nèi)資源型礦產(chǎn)稀少,所以工程機械需求主要來源于基礎設施建設。而國家宏觀調控導致很多工程晚建、停建,致使市場需求很低迷。表現(xiàn)到具體業(yè)績上,銷量從2011年5月份持續(xù)下行,沒有一點翹尾的跡象,跟2010年同期相比大幅度下降。
與2004年迥異的市場競爭態(tài)勢
由于工程市場情況不好,整個社會資金鏈緊張,進而挖掘機用戶融資租賃、銀行按揭還款的逾期率顯著提高。原來逾期嚴重時,去執(zhí)行法務拖機,用戶會非常著急,想盡辦法贖回機器,甚至妥協(xié)。而最近用戶有主動讓設備拉回的情況,這就導致一些代理商執(zhí)行回來的設備數(shù)量大幅增加,這在以前是沒有的。而這部分庫存目前很難消化,占用了不小的資金。
在這種環(huán)境下,代理商群體的行為也很“奇怪”。按照2004年的經(jīng)驗,當時浙江是受宏觀調控影響的重災區(qū),四五月以后,代理商都采取了相應的對策,比如裁員、賣服務車輛等來降低運營成本。但是目前,浙江代理商不但沒有減員,甚至還在堅持促銷,堅持投入。
盡管浙江立洋還沒有虧損,但很多同行已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)的月度虧損。沒有走2004年老路,仍然堅持投入有幾個原因:再過一個月,就是季節(jié)性的市場旺季,如果現(xiàn)在減員,過了春節(jié)之后可能就沒有足夠的實力來應對這次機會。此外,到底2012年市場走勢如何,眾說紛紜,還沒有確切的預測。如果現(xiàn)在就減員、減少投資、降低成本的話,相當于采取了一種“認輸”的姿態(tài)和策略,那么現(xiàn)在就可能輸了。如果參與傳統(tǒng)旺季的競爭,成敗各占50%,起碼有50%贏的機會。如果2012年是不好的形勢,這相當于“殺雞用牛刀”,可能成本高甚至虧損,但是在行業(yè)里的競爭關系不會輸。如果未來市場形勢好,那當然更好。所以現(xiàn)在代理商是一個糾結的心態(tài),大家都還沒有松勁兒。
未來要過5到8年的苦日子
裝載機行業(yè)經(jīng)過10年的競爭已近尾聲,前五位占市場銷量的70%,品牌集中度已經(jīng)形成,競爭已經(jīng)回歸理性,制造商和代理商的毛利開始回升。未來的五年、十年中,哪些品牌會被淘汰,誰會贏得挖掘機市場的前五席,現(xiàn)在都站在起跑線上,誰敢怠慢?
挖掘機代理商的好日子快要過去了,未來要過五到八年很痛苦的日子,這有點兒像前幾年裝載機的代理商,這是不能避免的。我們已經(jīng)做好了這種心理準備,即便市場需求規(guī)模仍然很大,但是競爭會更加殘酷。
那么,哪些品牌和代理商能夠生存下去呢?像賭博一樣,如果有強大的資金實力,虧得起,就能挺過去。當然還要有其他很多因素,比如產(chǎn)品本身的性價比,包括產(chǎn)品的研發(fā)能力、更新能力、技術的先進性,這里面還包含產(chǎn)品的可靠性、節(jié)能性等方面,是產(chǎn)品硬件形態(tài)的競爭優(yōu)勢,一個有性價比的好產(chǎn)品才可能被市場接受,才有可能存活下來。服務的能力也很重要,達成真正意義上客戶的服務滿意度。從最近幾年的市場來看,營銷網(wǎng)絡的能力建設,這個體系的戰(zhàn)斗力、競爭能力也很重要。
后面幾點因素要歸結到代理商身上。多年的分銷模式以后,在市場上參與競爭,代理商這個層面是非常重要的競爭環(huán)節(jié),當?shù)搅撕臅r候,優(yōu)秀的代理商就是非常稀缺的資源。
2012年,市場不會更加糟糕
我從事工程機械行業(yè)差不多20年了,最近的十幾年從來沒有人對未來市場預測準確過。在這么多聲音中間,大家比較集中認同一個——相對于2005-2006年,2012年繼續(xù)是一個需求的高峰年。我比較認同的第二個觀點:2012年一季度肯定沒有2011年同期旺,但是2012年三四季度肯定不會像2011年同期那么慘。
代理商要做好2012年持續(xù)市場低迷的準備,不要把市場想得太樂觀,因為中國的市場什么情況都有可能發(fā)生的,它不是完全遵循市場規(guī)律走的,受政策影響太大。
在做2012年戰(zhàn)略對策和戰(zhàn)術安排的時候,立洋已將所有的預案都做好。不管形勢好壞,全公司都以很積極的姿態(tài)去應對,增加投入,公司這幾個月在持續(xù)招工、培訓,準備打大仗。
什么時候再次判斷形勢走向,我個人的觀點是2012年6月份,現(xiàn)在不要想這些傳統(tǒng)季節(jié)性的機遇,這場仗首先要打贏,現(xiàn)在要做好充分的準備,比如庫存、人員、促銷訂貨會規(guī)劃等等。等到6月份再去判斷全行業(yè)下半年是什么樣的形勢,然后作出調整。有一些調整現(xiàn)在要做好伏筆,做好計劃。
在新的市場競爭環(huán)境下,制造商應該把代理商納入一個營銷體系中來,要考慮到2012年,代理商會碰到哪些困難?第一是現(xiàn)金流的困難。為什么資金會緊張?因為銷售低迷。而用戶的逾期又造成還款不及時,滯銷以后,庫存增加同樣占用資金。所以這時制造商要理解代理商,出臺政策時要考慮到這些客觀因素。比如要允許代理商合理地到期付款能不能延期,能否擴大一些庫存融資的規(guī)模等等。
第二點,沖的話可能要增加一定的風險,我也覺得代理商與制造商應該共同來承擔。我認為制造商要在現(xiàn)金流方面理解代理商,還有就是對客戶的服務政策要好。
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