記者:其實(shí)剛才你談到很多問題,包括員工的內(nèi)部培訓(xùn)所引起的一些誤解,在大部分的情況下,三一都是第一次面對。
向文波:不能說三一是沒有問題的企業(yè),三一這么快速擴(kuò)張,各級人員的素質(zhì)也參差不齊。要求所有的管理人員都那么稱職,實(shí)際上是做不到的。
因此,在整個(gè)執(zhí)行過程中,可能有各方面的問題。比如和員工的溝通,這么多的事業(yè)部,有的人力資源部管理水平能力高,有的水平低,有的方法簡單,有的方法粗暴,我從來不否認(rèn)這些問題的存在。
記者:那如何有效地去解決呢?
向文波:這是一個(gè)過程,這種管理能力的培養(yǎng)會(huì)是一個(gè)長期的過程,而且這個(gè)過程中你必須付出代價(jià),總是會(huì)有新的問題出現(xiàn)。一個(gè)問題都沒有、人都非常優(yōu)秀、都能勝任本職崗位——這對于一個(gè)快速成長的企業(yè)來講是不可能的。我們之前都在提“每年再造一個(gè)三一”,組織體量已經(jīng)那么大,怎么可能沒有這些問題。所以,我只能抓住主流發(fā)展和成長,其他問題只要不致命就OK了。
記者:你現(xiàn)在可以看到的短板是什么?
向文波:所謂的短板和優(yōu)勢都是比較來的,其實(shí)就三一而言,我覺得我們各方面在行業(yè)里面都還是有優(yōu)勢的。當(dāng)然一些方面的差距也的確存在,比如說我們研發(fā)投入很大,但是回報(bào)不如預(yù)期。我們有一萬人的研發(fā)隊(duì)伍,我們其實(shí)應(yīng)該能比現(xiàn)在做得更好。再比如說對待員工的方式,我們本以為做得足夠好,但還有員工不滿意,這也引發(fā)了那么多的關(guān)于裁員的負(fù)面消息。我們也在找原因,可能是媒體關(guān)系管理得不好,也有可能是內(nèi)部員工管理的方式不好。
記者:你也提到過,三一正面臨一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就是由原來的內(nèi)生式的增長轉(zhuǎn)變成內(nèi)生和海外并購并駕齊驅(qū)的戰(zhàn)略。
向文波:此前(在收購德國大象之前)我們并沒有做過并購,甚至碰都不碰,一方面不想去惹什么“鉆國家制度空子”此類的麻煩,另外也有企業(yè)發(fā)展規(guī)模的問題。我們是從零開始的,那個(gè)時(shí)候一沒錢,二沒品牌號(hào)召力。但現(xiàn)在三一的情況已經(jīng)發(fā)生變化了,這個(gè)時(shí)候的并購不是說你想不想做的事情,而是必須去做的事情。不并購大象就會(huì)影響行業(yè)競爭的地位,甚至危及到三一的生存。將來企業(yè)規(guī)模大了以后,主要的擴(kuò)張方式就是并購,并購可以說是最低成本的對市場整合的方式。如果這個(gè)時(shí)候你再靠真刀真槍地把別人干掉,那會(huì)殺敵一千自傷八百,代價(jià)很高。
記者:那如何去控制海外擴(kuò)張的節(jié)奏?
向文波:三一看起來已經(jīng)很龐大,但我個(gè)人覺得還不大,因?yàn)槲覀冊谌颥F(xiàn)在也只是排在第六。在中國,我們要保持絕對的領(lǐng)先地位,所以競爭的應(yīng)該是國際市場。但又不是在歐美,而是在發(fā)展中國家,也就是在“第三戰(zhàn)場”。歐美有自己的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè),我們?nèi)ゴ蛩欠浅@щy的。所以,主要的戰(zhàn)場是那些工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)的發(fā)展中國家。
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