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　　劉向榮：青春獻三一

　　從柳浪聞鶯的春到清風鳴蟬的夏，從丹桂飄香的秋到千里冰封的冬，節(jié)氣時令不停轉(zhuǎn)換，一場冬雪為2011年畫上了圓滿的句號。就在人們都沉浸在迎接新年的喜慶中時，就在身為異鄉(xiāng)客的工作者踏上歸家的火車時，有一個人仍像往常一樣，奔波在各個工地之間，為客戶排憂解難，他就是山東華東三一工程機械有限公司臨汾服務主任劉向榮。

　　自2005年入司至今，劉向榮將自己的青春獻給了三一，在此期間他曾多次獲得優(yōu)秀服務工程師的稱號。2006年，劉向榮開始接手臨沂地區(qū)服務工作。由于臨沂各個縣區(qū)分布分散，有些客戶的設備經(jīng)常在偏遠地區(qū)作業(yè)，他經(jīng)常帶著工具和配件徒步很遠為客戶排異解難。與此同時，劉向榮還要兼顧日照區(qū)域的服務工作，本就充盈的工作變得更加繁忙。為了讓客戶不因設備停工造成損失，劉向榮在各個縣區(qū)工地間經(jīng)常來回奔波。一個人正常睡眠最少是8個小時，而劉向榮一天能睡5-6個小時就很滿足。

　　長期以來，劉向榮不僅在自己負責的區(qū)域盡職盡責，在周邊地區(qū)服務工作遇到困難時他也竭盡所能進行支援。年底，由于很多同事回司參加培訓，繁重的任務一下落到了劉向榮一個人身上，本來就繁忙的他更是忙得不可開交。棗莊一服務工程師反映一臺泵車出現(xiàn)故障無法解決，需要他前去支援?？陀^來說，當時臨沂的情況根本不允許他前往，他完全可以拒絕棗莊的求助。但是劉向榮仍用最快的時間解決完臨汾區(qū)域設備故障后驅(qū)車趕往了棗莊。憑借多年的排故經(jīng)驗，他很快將客戶泵車恢復了作業(yè)，為棗莊客戶解除了燃眉之急。當時已是深夜，劉向榮一刻也沒休息便驅(qū)車趕回臨沂，繼續(xù)為需要幫助的客戶解決困難。

　　盡管在三一收獲了諸多榮譽，但常年的勞累也逐漸吞噬著劉向榮的健康。2010年，劉向榮由于疲勞過度造成輕微性神經(jīng)衰弱，右耳神經(jīng)性失聰。即便這樣，他依舊不忘工作。每天白天他依舊在崗工作，晚上十點才去進醫(yī)院治療。這就是劉向榮，他總是將工作放在第一，將客戶放在第一。他說：“感謝三一，是三一給了我認可。看到臨沂區(qū)域由以前的幾大品牌平分天下到今天的三一獨占鰲頭，我非常自豪。”

劉向榮：青春獻三一