2013年2月28日，在柳工鴻得利行政樓大廳，服務(wù)品牌的主打活動——“服務(wù)萬里行”正式啟程。“服務(wù)萬里行”的宣誓活動如期舉行，公司常務(wù)副總經(jīng)理徐建華與本部服務(wù)工程師一同參加了服務(wù)宣誓儀式。
作為第一季度“服務(wù)萬里行”的先鋒，“冬日溫情、快樂迎新”活動將接過首棒，向數(shù)千家柳工鴻得利客戶提供更好的服務(wù)，并為繼續(xù)鞏固柳工鴻得利在混凝土機械行業(yè)高端服務(wù)品牌做出承諾。
本次“服務(wù)萬里行”的內(nèi)容較上年度更加豐富，給予客戶的優(yōu)惠更多，更注重加大挖掘及實現(xiàn)客戶潛在服務(wù)需求的力度，對客戶設(shè)備仔細(xì)入微的“體檢”即更加周全的通檢服務(wù)，提升柳工鴻得利產(chǎn)品的穩(wěn)定性和經(jīng)濟性，全面提升客戶的滿意度。
據(jù)悉，“服務(wù)萬里行”輻射的范圍之廣和優(yōu)惠的力度之大將是歷年來之最。事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)表示，該活動將持續(xù)一年，所有的服務(wù)工程師將以飽滿的熱情主動為客戶服務(wù)，并接受廣大客戶的監(jiān)督與考驗。
“服務(wù)萬里”的首棒“冬日溫情、快樂迎新”活動將通過對客戶上門通檢服務(wù)、工時費用減免或全免、系統(tǒng)保養(yǎng)及升級、泵車臂架專項免費檢測等四大類服務(wù)方案向廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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