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三一泵送服務(wù)人的春節(jié)
dgxdyq.com.cn   2013-02-28  中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  歷十五剛過,這個(gè)春節(jié)也算是正式劃上了一個(gè)句號(hào)。在這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)里,回家過年就成了大家最看重的事情,路程再漫長(zhǎng)、費(fèi)用再高昂、過程再艱辛,也阻擋不了人們堅(jiān)定的腳步。當(dāng)寓意吉祥的紅燈籠高高掛 ...

  2月5日的早上8:30湯睿就已經(jīng)到達(dá)了施工現(xiàn)場(chǎng),施工業(yè)主單位要求中午12點(diǎn)必須準(zhǔn)時(shí)開始澆筑,湯睿來不及休息,頂著海上的風(fēng)浪,對(duì)72米泵車的每一個(gè)部件,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真進(jìn)行了檢查,調(diào)試各種泵送參數(shù),監(jiān)測(cè)運(yùn)行數(shù)據(jù),中午12點(diǎn)大橋澆筑順利開始。

  這一天湯睿一直在工地,不管是中飯,還是晚飯,一刻不離。夜幕里華燈明了又滅,不知不覺時(shí)針已經(jīng)到了2點(diǎn),此時(shí)泵車也已經(jīng)順利完成泵送任務(wù)。這時(shí)客戶為湯工送來了熱茶并親切的問道:湯工,您辛苦了,你們?nèi)皇墙裉旆偶侔?,祝你春?jié)愉快。湯工笑笑說,為了跨海大橋的順利完工,你們不是也堅(jiān)守在工地嗎,這個(gè)春節(jié)我和你們?cè)谝黄稹?/P>

  三一服務(wù)人的春節(jié)之三

  湖北程剛:歡迎泵車回家過年

  2012年春節(jié),華中三一首次啟動(dòng)“回家過年”增值服務(wù)活動(dòng),在春節(jié)這一施工相對(duì)較少的時(shí)間,組織客戶將泵車開回6S中心進(jìn)行檢修。華中三一工程師程剛也參與到其中,除夕前后的七天時(shí)間里,他與其它的服務(wù)兄弟們一道奮戰(zhàn)在檢修車間里。

  每天早上九點(diǎn),檢修車間內(nèi)已經(jīng)開始忙碌起來,二十余臺(tái)設(shè)備停在園區(qū),等候著進(jìn)行清洗檢修。此項(xiàng)增值服務(wù)主要包括為客戶泵車臂架及支腿打黃油,清理料斗及車身的混凝土,為底盤發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),更換分動(dòng)箱和變速箱的齒輪油以及遺留故障問題的處理等幾個(gè)大項(xiàng),這其中,大部分的服務(wù)都是免費(fèi)為客戶完成的。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,程剛與其它服務(wù)工程師兩兩分組,分工協(xié)作,依次完成各道工序的服務(wù)項(xiàng)目。

 

三一泵送,服務(wù)

 

  室內(nèi)的檢修項(xiàng)目完成后,服務(wù)人員還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試車,以確保排除泵車的各類隱患,使其性能達(dá)到最佳。為了給泵車披上新裝,他們還要對(duì)整車進(jìn)行一次清洗,這可以說是所有工序中最辛苦的一項(xiàng)了。凜冽的寒風(fēng)中,光是用水沖走車上的污垢殘泥就已經(jīng)讓人凍得雙手通紅,更別說時(shí)不時(shí)噴涌的水頭還會(huì)濺落到他們身上,將衣服打得透濕。然而,盡管十分辛苦,大家還是堅(jiān)持著,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如期完成對(duì)所有設(shè)備的清洗檢修工作。

  自2010年進(jìn)入華中三一大家庭后,陳剛已經(jīng)在春節(jié)期間的工作崗位上連續(xù)堅(jiān)守了兩年。雖然團(tuán)聚的時(shí)間變少了,但程剛的家人對(duì)他的工作都十分支持?!澳切┘以谕馐〉姆?wù)兄弟們,他們遠(yuǎn)道而來,在湖北兢兢業(yè)業(yè)地工作了一年,回家一趟不容易,我們辛苦一下,為他們多爭(zhēng)取點(diǎn)團(tuán)聚的時(shí)間,怎么想都值得?!背虅傉f道。

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