日前,中聯(lián)混凝土設備智利代理商笑得合不攏嘴,大贊中聯(lián)設備優(yōu)質高效,讓他的生意越做越紅火。該代理商是一家具有專業(yè)技術實力的工程機械銷售公司,曾代理過智利市場德國大象品牌,具有較高的知名度和美譽度。
2011年下半年以來,該代理商在中聯(lián)強大的賬期、技術和服務的支持下,從2011年銷售1臺中聯(lián)布料機,增長到2012年8臺中聯(lián)布料機,業(yè)績翻了幾番,中聯(lián)布料機在智利的市場占有率達到了60%。
智利市場各客戶的要求和工地特質不同,中聯(lián)重科混凝土機械公司海外事業(yè)部群策群力、克服重重困難,最終實現(xiàn)智利所有終端客戶對中聯(lián)產品的盛贊。
2011年下半年中聯(lián)第一臺布料機銷往智利前,兩家中國競爭對手以低于中聯(lián)很多的價格參與競爭。智利是一個價格導向極其嚴重的市場,在客戶眼里,中聯(lián)與其他中國制造在質量和品牌上并無區(qū)別,若價格相差懸殊,定會選擇價位較低的產品。經過代理商和中聯(lián)業(yè)務員合作調查,了解到競爭對手的低價是采取直銷的方式,無法提供任何質保和售后,一旦正在施工的布料機出現(xiàn)故障,整個工地就會出現(xiàn)部分癱瘓,后果非常嚴重。而中聯(lián)的產品則會提供優(yōu)質周到的售后服務,設備安裝時代理商與中聯(lián)都會派技術人員實地指導,使用過程中出現(xiàn)任何故障,中聯(lián)售后服務工程師保證在48小時內到達現(xiàn)場,并第一時間解決問題。中聯(lián)“至誠無息 博厚悠遠”的企業(yè)文化,更讓客戶感受到中聯(lián)是一家有實力、有保障的大型公司。
此時,中聯(lián)設備給客戶留下了較為深刻的印象,在客戶思慮之際,發(fā)生的一件事情讓客戶義無反顧地選擇了“中聯(lián)制造”??蛻艄さ仉娞萁Y構非常特殊,采取的是雙電梯并排超大電梯井,當時所有廠家都沒有設備能滿足該要求,包括中聯(lián)標準型號電梯井布料機也無法使用。中聯(lián)重科混凝土機械公司海外事業(yè)部智利片區(qū)銷售團隊得知此事后,馬上找客戶要來建筑工程圖紙,聯(lián)系分公司工程技術中心,研發(fā)人員以最快速度拿出了解決方案和設計圖紙?zhí)峁┙o代理商和客戶,得到施工方的高度肯定,于是智利客戶買下了中聯(lián)第一臺布料機。在隨后施工使用的幾個月里,受到客戶和施工方的稱贊,并在6個月后,又采購了2臺中聯(lián)同型號布料機。客戶表示,中聯(lián)布料機施工性能非常棒!
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