神州萬里行 強(qiáng)品牌重服務(wù)
2012年7月,柳工服務(wù)品牌活動(dòng)“神州萬里行”正式啟動(dòng),重點(diǎn)提升柳工服務(wù)及時(shí)性及保障措施,把柳工服務(wù)拓展到產(chǎn)品全生命服務(wù)和對(duì)客戶的全流程服務(wù)中。
曾光安總裁對(duì)該品牌活動(dòng)表示十分肯定,他表示,今年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生較大變化,工程的施工量和各種情況較為復(fù)雜,通過本次活動(dòng),一方面解決客戶在產(chǎn)品質(zhì)量上的服務(wù)問題,另一方面也進(jìn)一步深入了解了客戶的經(jīng)營狀況,對(duì)準(zhǔn)確把握整個(gè)行業(yè)未來的發(fā)展走向尤為重要。
目前,“神州萬里行”活動(dòng)已經(jīng)在全國各大省市如火如荼的開展,余亞軍總裁堅(jiān)定道,“這樣的活動(dòng),在未來將持續(xù)進(jìn)行下去。我們堅(jiān)信,只有做好服務(wù)工作,才能不斷延續(xù)柳工發(fā)展,不斷壯大市場(chǎng)?!?/P>
柳工集團(tuán)總裁楊一川答記者問
并購波蘭Dressta 整合發(fā)揮最大效益
柳工一直通過并購或合資等方式來更進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品線,在近十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了八次成功收購。2012年1月10日,廣西柳工機(jī)械股份有限公司收購波蘭工程機(jī)械企業(yè)HutaStalowaWola公司下屬民用工程機(jī)械業(yè)務(wù)單元及其全資子公司Dressta 100%的股權(quán)及資產(chǎn),并擁有Dressta的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo),實(shí)現(xiàn)了柳工邁向國際化的重要一步。
談及柳工本次收購,總裁閉同葆自豪道,“這是我們?cè)诤M獾谝粋€(gè)收購業(yè)務(wù),對(duì)柳工來說具有里程碑的意義。”他表示,Dressta公司實(shí)力強(qiáng)大,并購后,在發(fā)揮其原有的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,提高效率,在剛剛收購的三個(gè)月內(nèi),便突破各種難題,并順利進(jìn)行了裝載機(jī)、挖掘機(jī)等的生產(chǎn),“Dressta生產(chǎn)的推土機(jī),可以說是目前世界上最一流的推土機(jī)產(chǎn)品。未來,我們將致力于把Dressta打造成先進(jìn)的歐洲生產(chǎn)基地,同時(shí),利用Dressta優(yōu)秀的地理位置,將東歐、西歐等市場(chǎng)顧客吸引進(jìn)來,提升品牌高度和國際市場(chǎng)覆蓋面。”
并購是企業(yè)走向國際化的一條捷徑,但并購后如何消化業(yè)務(wù),調(diào)動(dòng)資源,發(fā)揮最大效益,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功并購的難題。
曾光安總裁表示,在并購后的資源整合方面,柳工堅(jiān)持“四步走”戰(zhàn)略。第一就是技術(shù)研發(fā)的整合,今年對(duì)Dressta研發(fā)平臺(tái)的整合,已經(jīng)達(dá)到了基本目標(biāo);第二是在采購領(lǐng)域的整合,“柳工與像康明斯等全球著名的原件制造商是戰(zhàn)略合作伙伴,在采購整合中,我們把柳工優(yōu)秀的采購資源帶到新企業(yè),給被整合企業(yè)帶去實(shí)際的好處。”
第三是內(nèi)部運(yùn)營方面的整合,曾光安總裁坦言,制造業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營難度很高,需要從生產(chǎn)制造技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量管理到人才的培養(yǎng)和發(fā)展等方面全面整合,但通過過去50年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),柳工擁有一套較為成熟且達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的管理理念和管理方法。第四方面是品牌和市場(chǎng)的營銷,曾光安總裁強(qiáng)調(diào),這是最重要的環(huán)節(jié),“在國內(nèi),我們所收購的企業(yè)都很優(yōu)秀,能夠在保持原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,提升品牌知名度,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)展;在海外,目前柳工在全球一百多個(gè)國家擁有130多家代理商,通過產(chǎn)品技術(shù)上的突破,不斷豐富我們的產(chǎn)品線,為客戶和代理商提供更滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品?!?/P>
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