與其他行業(yè)一樣,在一年中,工程機械行業(yè)也存在著淡季和旺季之分。對于行業(yè)營銷部門來說,如何安排淡季的營銷工作成了一大難題。在此,筆者認(rèn)為可以采取以下策略來幫助工程機械企業(yè)順利渡過淡季。
一、優(yōu)惠促銷。優(yōu)惠促銷是銷售淡季最常用的方法之一,也是最容易見效的方法之一。但是,如何把握優(yōu)惠幅度卻是一個令人頭疼的問題。優(yōu)惠幅度過小,刺激不了用戶的購買欲望,導(dǎo)致無效行為;優(yōu)惠幅度過大,會影響下一個銷售旺季的價格體系,導(dǎo)致價格水平難以恢復(fù)。由于工程機械產(chǎn)品屬于單位價值比較高的工業(yè)產(chǎn)品,筆者以為優(yōu)惠幅度應(yīng)該設(shè)定在1%~2%之間。另外,限定促銷時間也是必須要做的一件事情,建議總優(yōu)惠期不要超過2個月;活動啟動時間則要設(shè)定在淡季開始半個月到一個月的時候,防止旺季銷量被人為延遲實現(xiàn),白白損失利潤。
二、分期付款促銷。當(dāng)前國內(nèi)工程機械市場,分期付款已經(jīng)成為一種高風(fēng)險銷售方式,很多廠家和代理商都主動限制甚至停止此類業(yè)務(wù)的開展。其實,市場風(fēng)險在什么時候都是存在的,關(guān)鍵是如何控制風(fēng)險。在競爭對手大多不敢涉足分期付款銷售業(yè)務(wù)的時候,開展此項業(yè)務(wù)的促銷效果更能凸現(xiàn)出來,畢竟,淡季再淡也存在銷售機會。作為廠家,在銷售淡季開展分期付款促銷活動,只要制定相對保守的購買政策,加上認(rèn)真考察用戶,銷售風(fēng)險是可以降低到最低程度的。所謂相對保守的購買政策,是指提高首付款比例和加強對擔(dān)保人資格的審查;所謂認(rèn)真考察用戶,是指加強對用戶經(jīng)營風(fēng)險的考察。
三、高配促銷。提高配置后以原有價格銷售是汽車行業(yè)最常用的促銷手段之一,對回避價格戰(zhàn)、維護品牌形象也有一定的好處。事實上,工程機械行業(yè)也經(jīng)常使用此種促銷方法,不過,往往以改換產(chǎn)品型號為條件。筆者在這里說的高配促銷方法,實際上是在原有產(chǎn)品上增加一些實用的配置,而不改變產(chǎn)品的型號,更不會涉及改動產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)。例如,加裝冷暖空調(diào)、增強過濾裝置等。需要強調(diào)的是,增加的配置一定是用戶很感興趣的、需要的,且有較高的價值感。與優(yōu)惠促銷一樣,高配促銷也應(yīng)該有嚴(yán)格的時間限制。
四、以代理商工作會促銷。目前,召開代理商工作半年總結(jié)會的廠家越來越多,這既是市場競爭壓力越來越大的結(jié)果,也是廠家對代理商越來越重視的結(jié)果。對于今年夏季來說,半年會的意義更加非比尋常。連續(xù)幾年的市場高速增長開始放緩,特別是4月以來的銷售大滑坡,不僅廠家不適應(yīng),代理商更不適應(yīng)。利用半年會的機會,廠商之間可以交換對下半年市場走勢的看法,制定有針對性的營銷措施,鼓舞士氣。
五、組織用戶參觀工廠。工業(yè)旅游是一個新興旅游項目,更是廠家展示企業(yè)形象的大好機會。目前,國內(nèi)工程機械產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重,當(dāng)用戶面對一大堆從外觀到配置都差不多的產(chǎn)品時,往往難以選擇。在這種情況下,利用銷售淡季組織用戶參觀工廠不失為一個突出產(chǎn)品差異化的好辦法,特別是那些規(guī)模大、裝備先進的大廠,更容易通過參觀活動培養(yǎng)用戶對廠家的信任,促進銷量的提升。事實上,即使在銷售旺季,有的廠家也組織用戶參觀工廠,促進銷量提升的效果非常明顯。
六、調(diào)整銷售網(wǎng)絡(luò)。與過去不同,廠家對銷售網(wǎng)絡(luò)的考核與調(diào)整已經(jīng)開始向“以半年為考核周期”轉(zhuǎn)化,這是廠家銷售管理由結(jié)果管理向過程管理轉(zhuǎn)變的結(jié)果。通過半年的市場運行,廠家對銷售網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估,特別是產(chǎn)品分銷能力和銷售潛力的評估。對照年度銷售計劃目標(biāo),及時調(diào)整能力差、潛力小的代理商,避免出現(xiàn)實際銷售業(yè)績嚴(yán)重偏離計劃目標(biāo)的窘境。當(dāng)然,利用銷售淡季調(diào)整銷售網(wǎng)絡(luò)的涉及面不能過大,且要速戰(zhàn)速決。
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