為進一步規(guī)范各代理商配件計劃申報流程,提高配件計劃供應(yīng)的準(zhǔn)確率、及時率和滿意率,從9月份起,以三一重裝服務(wù)公司“大服務(wù)”政策為基礎(chǔ),配件公司對各代理商提出“三要、四查、五詢”新規(guī)定。
“三要”:一要查庫存;二要對照替代表;三要對照缺件預(yù)警表。“四查”:一查各代理商是否可調(diào)撥;二查歷史出庫記錄;三查配件屬性;四查預(yù)計發(fā)貨時間。“五詢”:一詢慢流件;二詢低于公司保供周期的配件;三詢公司預(yù)計發(fā)貨時間;四詢月度計劃的可執(zhí)行情況;五詢計劃準(zhǔn)確率以及提報配件計劃詢問服務(wù)主任、服務(wù)經(jīng)理,并且得到認(rèn)可。(黃瑋林)
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