在現(xiàn)場(chǎng),三一重機(jī)總經(jīng)理戴晴華表達(dá)了對(duì)服務(wù)人員的殷切期望,“‘不負(fù)重托、不辱使命、盡職盡責(zé)、用心服務(wù)’,三一人要用強(qiáng)大的資源、精湛的技術(shù)和真誠(chéng)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值,締造中國(guó)服務(wù)第一品牌?!?/P>
三一重機(jī)服務(wù)總監(jiān)彭周杰先生、三一重機(jī)銷售總監(jiān)李練文先生授予出征隊(duì)伍任務(wù)狀?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員熱情高漲,“感受三一,服務(wù)第一”的口號(hào)陣陣響起,全體人員宣誓,將以百分之百的熱情為客戶提供真心、誠(chéng)心、貼心、愛心、用心的服務(wù),樹立三一重機(jī)的品牌服務(wù)形象。
據(jù)三一重機(jī)服務(wù)部長(zhǎng)鐘友富先生介紹,本次巡檢項(xiàng)目包括:為客戶機(jī)器做一次全方面的檢測(cè),對(duì)操作手進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),與用戶做一次全方位溝通;解決客戶挖機(jī)的重大遺留問(wèn)題;著重對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢修,為客戶送清涼;聯(lián)合調(diào)查客戶需求;宣傳貫徹服務(wù)第一品牌;評(píng)選服務(wù)“五最”大獎(jiǎng)。
宣誓
三一“服務(wù)萬(wàn)里行”打響了中國(guó)服務(wù)第一品牌的第一槍,本次活動(dòng)將在全國(guó)范圍內(nèi)刮起一陣高效、及時(shí)的服務(wù)“龍卷風(fēng)”,必將成為工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)發(fā)展的重要里程碑,全面提升行業(yè)整體形象和素質(zhì)。
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