烈日炎炎,熱浪滾滾,2022年“夏季送清涼”客戶關(guān)愛(ài)走訪活動(dòng)在海南,如火如荼的進(jìn)行著……
第一站
第一站,我們走訪的是海南省三亞市天涯區(qū)的漆老板。漆老板有著二十年工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn),之前一直購(gòu)買合資品牌設(shè)備,第一次嘗試國(guó)產(chǎn)品牌就選擇了山推挖掘機(jī),是2021年購(gòu)買的設(shè)備——山推SE210W。漆老板表示這臺(tái)設(shè)備,不管是挖機(jī)的性能方面、還是服務(wù)方面都非常滿意。
走訪小組與漆老板簡(jiǎn)單溝通后,對(duì)設(shè)備散熱系統(tǒng)清洗檢查,并對(duì)整機(jī)進(jìn)行全面檢查,最后送上精美禮品。服務(wù)人員上午的辛苦忙碌,讓漆老板感到非常貼心?!按鬅崽斓?,你們還來(lái)給我做服務(wù),確實(shí)感動(dòng)!山推挖掘機(jī)是我認(rèn)可的品牌,質(zhì)量我也放心,動(dòng)作靈敏、力量大,售后服務(wù)及時(shí),服務(wù)態(tài)度也好?!逼崂习逭f(shuō)道。
第二站
第二站,我們走訪的是海南省三亞市崖洲區(qū)的麻先生,機(jī)型是山推SE215-9W。走訪小組在溝通中得知,這個(gè)夏季,麻先生和他的挖掘機(jī)頂著烈日已經(jīng)持續(xù)施工多日,看到服務(wù)人員的到來(lái)讓他倍感欣慰,麻先生表示該設(shè)備動(dòng)力相當(dāng)強(qiáng),并且還比較省油,零部件比較耐磨,無(wú)論從設(shè)備油耗、靈活性還是作業(yè)效率都要比外資品牌好,看著麻老板的笑容,服務(wù)人員也欣慰的笑了。
服務(wù)小組開(kāi)始跟麻先生溝通挖掘機(jī)的使用注意事項(xiàng),然后對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并對(duì)設(shè)備的散熱器、空氣濾網(wǎng)、冷凝器進(jìn)行了篩查和清洗,最后送上精美禮品,麻先生不禁感嘆地說(shuō):“山推挖掘機(jī)值得信賴,如果朋友有想買的,我定會(huì)大力推薦?!?/p>
一天的行程下來(lái),得到客戶的高度認(rèn)可,我們累也值得?!跋募舅颓鍥觥笨蛻絷P(guān)愛(ài)活動(dòng),不僅為了全面檢查設(shè)備,更是真真切切聆聽(tīng)每一位用戶的真實(shí)心聲,虛心接受客戶對(duì)設(shè)備的提升建議,真正的做到讓客戶滿意!
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