必和必拓(BHP)是全球第一大資源公司,在世界20多個國家從事礦產(chǎn)開采業(yè)務(wù),在其百余年的歷史中,核心采掘設(shè)備一直為發(fā)達國家所壟斷。
如今,太重研發(fā)生產(chǎn)的55立方米大型礦用挖掘機不僅成功闖入了這一“禁地”,而且在與美國生產(chǎn)的國際同類頂尖設(shè)備的“同臺競技”中絲毫未落下風(fēng),最終通過了必和必拓嚴苛的考核,徹底改寫了國際礦山設(shè)備制造業(yè)的“勢力版圖”。
圖為55立方米挖掘機
心 愿:與老師掰掰手腕
在世界礦山設(shè)備制造領(lǐng)域,美國的P&H公司、比塞洛斯公司聲名卓著,兩家均有上百年的歷史,曾經(jīng)壟斷了當(dāng)今世界礦山開采的所有大型挖掘設(shè)備,也是必和必拓數(shù)十年來的座上賓。特別是P&H公司,在上世紀80年代,曾與太重合作生產(chǎn)過挖掘機,達成過“大型挖掘機技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議”,可以稱得上是太重的半個老師。
近年來,太重在礦山設(shè)備研制領(lǐng)域進步神速。在不斷引進、消化、吸收國外先進制造技術(shù)的基礎(chǔ)上,從2005年起,太重僅用3年多的時間,就依靠自主創(chuàng)新,分別開發(fā)成功了20立方米、27立方米等大型礦用挖掘機,并迅速裝備到了國內(nèi)各大礦山,結(jié)束了國外產(chǎn)品的長期壟斷史。
但是,在為太重制造“摧城拔寨”興奮的同時,太重人始終保持著一份清醒:國內(nèi)市場日漸飽和,太重制造更大的舞臺在國際市場。
此時,太重挖掘機的國際化道路遇到了一個“坎”。55立方米大型礦用挖掘機作為國際2000萬噸級以上大型露天礦成套設(shè)備中的關(guān)鍵設(shè)備,匯集了當(dāng)今世界挖掘機最尖端技術(shù),一直是美國的P&H公司、比塞洛斯公司的壟斷性產(chǎn)品。太重自2008年研制出首臺套以來,盡管打破了國外公司的壟斷,但是卻始終未能走出國門,成為太重人心中不小的遺憾。
當(dāng)年的徒弟已經(jīng)長大,渴望著能早日闖入國際資源巨頭必和必拓的領(lǐng)地,與當(dāng)年的老師同場競技,掰掰手腕,證明自己。
質(zhì) 疑:太重,你們能行嗎
從2008年起,太重就派出專人與必和必拓接洽,商談55立方米大型礦用挖掘機出口事宜?!耙婚_始,外方對太重及其產(chǎn)品充滿了質(zhì)疑?!碧氐V山設(shè)備分公司項目負責(zé)人杜蓉回憶說。
作為國際化的大型資源集團公司,必和必拓對購買的產(chǎn)品有著嚴苛的標準,可謂相當(dāng)保守。為了獲得訂單,太重必須通過必和必拓內(nèi)部各個部門以及各類評價體系的認可,其中包括產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量、制造工藝、安全性能等。進入候選程序后,必和必拓還安排了事先不打招呼的產(chǎn)品調(diào)研,即突然出現(xiàn)在使用太重55立方米挖掘機的礦山,對運行、管理、服務(wù)、備品備件等情況展開現(xiàn)場調(diào)查評估。
雙方在經(jīng)過長達近4年的走訪、推介、考察以及多輪談判后,2012年,必和必拓終于同意其位于智利的全資子公司塞羅克羅拉多礦業(yè)公司(CM鄄CC)訂購一臺太重55立方米挖掘機。然而,面對久盼始至的合同,太重人卻一點也高興不起來。
這是一份太重礦山設(shè)備制造史上從未有過、國際礦業(yè)界也罕見的“試用合同”。合同規(guī)定:太重產(chǎn)品試用一年,期滿后如果合格,必和必拓可以選擇全額付款,也可以選擇租賃;如果不合格則退貨,且只付一半款項。顯然,合同條款十分有利于必和必拓。而此前,客戶訂購太重的產(chǎn)品,按慣例需要先首付30%的訂金。
“其實,說白了,這還是對太重產(chǎn)品的不信任?!泵鎸υ囼炐再|(zhì)的訂單,是簽還是不簽,太重的決策者面臨著艱難的抉擇。
決 策:風(fēng)險背后蘊機遇
“最大的擔(dān)心是可能連成本都收不回來。”太重礦山設(shè)備分公司黨委書記馬駿表示,這在當(dāng)時并非危言聳聽。
作為世界最大系列挖掘機產(chǎn)品,太重55立方米挖掘機高達23米,相當(dāng)于8層樓房的高度;其標準斗容量為55立方米,單斗物料重量最多達120噸;自身總重量達1800噸,需要35節(jié)火車皮同時裝運才能運走。這樣一臺“巨無霸”在研制出來后,從太重廠區(qū)運到相隔萬里之遙的智利,并運行一年之久,這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。整個總包合同的金額高達上億元。
單說運輸一項,就需要先分裝打包,裝車運往國內(nèi)沿海港口,然后裝船,遠渡重洋到達美洲大陸最南端的智利,再在當(dāng)?shù)刂匦陆M裝試車,每個環(huán)節(jié)都需要耗費大量的人力、物力和財力。屆時,太重產(chǎn)品是否適應(yīng)當(dāng)?shù)貝毫拥墓r條件、海外售后服務(wù)能否滿足要求、和外方打交道時能否克服語言障礙……也許一個小小的紕漏就可能導(dǎo)致合同的功虧一簣。太重的決策者們一時感受到了前所未有的壓力。
盡管風(fēng)險巨大,但太重人更多地看到了風(fēng)險背后蘊藏的巨大機遇。2006年啟動的“創(chuàng)建世界太重”的國際化進程,而今走到了最為關(guān)鍵的時刻,必和必拓是國際礦業(yè)界的旗幟性公司,如果能采用太重產(chǎn)品,將產(chǎn)生顯著的示范效應(yīng),為太重代表的中國重型裝備在海外市場打開廣闊的空間。
“這樣的機會稍縱即逝,不容錯過!”更重要的是,太重人對自己的產(chǎn)品充滿了信心。馬駿介紹,當(dāng)時太重已先后生產(chǎn)出7臺55立方米挖掘機,技術(shù)日臻成熟,設(shè)備運行良好,其中在平朔露天煤礦的2臺產(chǎn)品,單臺單月產(chǎn)量超過了國外同類設(shè)備,代表挖掘機主要性能指標的可動率甚至達到了99%,可靠性和工作效率已經(jīng)達到了國外先進水平,而價格卻只有國外同類產(chǎn)品的四分之三。
2012年3月,在逐項評估風(fēng)險后,太重正式與必和必拓簽訂首臺套試驗性產(chǎn)品的訂單,中國制造的整臺套礦山設(shè)備首次敲開了國際礦業(yè)巨頭的大門。
考 核:“你們比他們還要好”
簽約只是通過“資格賽”考試,真正的考驗才剛剛開始。
首先是備料生產(chǎn)。塞羅克羅拉多礦業(yè)公司礦山以開采銅為主,地處沙漠之中。太重55立方米挖掘機必須按照能滿足當(dāng)?shù)氐V山實際工況條件的參數(shù)數(shù)據(jù)進行研制。其次是安裝調(diào)試,為了保證設(shè)備順利交付客戶使用,從2012年8月起,太重先后派出了13名專業(yè)技術(shù)人員飛赴智利開展技術(shù)指導(dǎo)。
由于當(dāng)?shù)氐V山海拔近3000米,日照強烈……就在這樣的環(huán)境下,太重技術(shù)工人咬牙堅持,克服語言不通和生活方面的困難,至2013年1月,終于完成設(shè)備安裝調(diào)試,太重55立方米挖掘機正式上崗考核。
重型裝備出口海外,產(chǎn)品質(zhì)量性能固然重要,但是外方對售后服務(wù)保障同樣看重。除了常年安排7名專職技術(shù)人員駐扎礦山外,太重還自己墊資千萬元,在礦山現(xiàn)場專門設(shè)了安全儲備件庫,55立方米挖掘機所需要的關(guān)鍵零部配件一應(yīng)俱全。之后的事實證明,這個做法相當(dāng)英明。2013年9月的一天,由于外方操作工不慎,將挖掘機斗底板的彎梁碰裂,按照常規(guī),這樣的故障怎么也得用一周時間才能修復(fù),太重技術(shù)人員當(dāng)即從儲備件庫調(diào)來配件進行更換,只用了6個小時就使得挖掘機重新開工,智利礦山現(xiàn)場的外方維護主管由衷地稱贊說:“你們比他們還要好!”
這里的“他們”自然是指運轉(zhuǎn)在同一礦山的美國同類設(shè)備。塞羅克羅拉多礦業(yè)公司礦山采掘現(xiàn)場是美國大型挖掘機的天下,僅P&H公司、比塞洛斯公司的同類產(chǎn)品就有好幾臺,中國同類產(chǎn)品僅太重55立方米挖掘機一臺。至2014年6月,在一年多的試用期內(nèi),同樣的采掘工況條件下,太重55立方米挖掘機與美國同類產(chǎn)品比了個勢均力敵、不分伯仲;憑借最高可動率達90%以上,可靠性和工作效率等關(guān)鍵性能指標完全達標以及更高的性價比,通過了必和必拓驗收。至此,必和必拓也履約將合同全款打入了太重賬戶。
“這意味著太重大型挖掘機獲得了全球采礦業(yè)市場的‘通行證’,太重也正式邁入國際礦山設(shè)備制造高級俱樂部的行列,具有里程碑式的意義?!瘪R駿表示,目前,太重簽約必和必拓的效應(yīng)開始顯現(xiàn),國際礦業(yè)四巨頭之一的英美資源集團已經(jīng)從太重購買了一臺同類產(chǎn)品并且運行良好,多家知名國外礦業(yè)公司爭相訪問太重,洽談大型挖掘機的訂購事宜。
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