為了解市場(chǎng)一線信息,更好的服務(wù)用戶;6月4日至8日,張德進(jìn)董事長率領(lǐng)公司研發(fā)、質(zhì)量、營銷等部門相關(guān)人員,在武漢合力叉車有限公司丁祖全總經(jīng)理的陪同下,深入走訪調(diào)研了湖北市場(chǎng)。
在武漢新4S店裝修現(xiàn)場(chǎng),張德進(jìn)董事長同正在施工的裝飾公司員工進(jìn)行了深度的交流,了解各項(xiàng)裝修情況,并強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)用材、施工工藝要嚴(yán)格監(jiān)督。
隨后張德進(jìn)董事長來到武漢合力的現(xiàn)辦公地,在聽取武漢合力負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)湖北省經(jīng)營情況的匯報(bào)后;張德進(jìn)董事長充分肯定武漢合力近幾年取得的成績,強(qiáng)調(diào)武漢合力較高的市場(chǎng)占有率來之不易,指出武漢合力要長足發(fā)展,不僅需要進(jìn)一步優(yōu)化公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),以提高員工的積極性;同時(shí)要努力提高服務(wù)產(chǎn)值,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
5日、6日,張德進(jìn)董事長一行人員在武漢合力負(fù)責(zé)人的陪同下重點(diǎn)走訪拜會(huì)了數(shù)家湖北市場(chǎng)的大客戶企業(yè),張德進(jìn)董事長同各單位高層就合作事宜進(jìn)行了友好洽談,并詳細(xì)的聽取各用戶單位及其叉車操作人員對(duì)合力產(chǎn)品的意見和建議。每到一家,張德進(jìn)董事長都帶領(lǐng)隨行人員前往叉車使用現(xiàn)場(chǎng),同用戶單位設(shè)備管理人員和一線操作員工進(jìn)行溝通,詢問叉車使用情況、故障情況及對(duì)產(chǎn)品的改善意見,他對(duì)顧客每一個(gè)意見和建議都親自答疑解難,并不忘吩咐隨行的技術(shù)及服務(wù)人員完善記錄,要求以最快的速度查找原因,給用戶徹底解決難題。
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