為了解市場一線信息,更好的服務(wù)用戶;6月4日至8日,張德進董事長率領(lǐng)公司研發(fā)、質(zhì)量、營銷等部門相關(guān)人員,在武漢合力叉車有限公司丁祖全總經(jīng)理的陪同下,深入走訪調(diào)研了湖北市場。
在武漢新4S店裝修現(xiàn)場,張德進董事長同正在施工的裝飾公司員工進行了深度的交流,了解各項裝修情況,并強調(diào)要嚴把質(zhì)量關(guān),對用材、施工工藝要嚴格監(jiān)督。
隨后張德進董事長來到武漢合力的現(xiàn)辦公地,在聽取武漢合力負責人對整個湖北省經(jīng)營情況的匯報后;張德進董事長充分肯定武漢合力近幾年取得的成績,強調(diào)武漢合力較高的市場占有率來之不易,指出武漢合力要長足發(fā)展,不僅需要進一步優(yōu)化公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),以提高員工的積極性;同時要努力提高服務(wù)產(chǎn)值,促進公司持續(xù)健康發(fā)展。
5日、6日,張德進董事長一行人員在武漢合力負責人的陪同下重點走訪拜會了數(shù)家湖北市場的大客戶企業(yè),張德進董事長同各單位高層就合作事宜進行了友好洽談,并詳細的聽取各用戶單位及其叉車操作人員對合力產(chǎn)品的意見和建議。每到一家,張德進董事長都帶領(lǐng)隨行人員前往叉車使用現(xiàn)場,同用戶單位設(shè)備管理人員和一線操作員工進行溝通,詢問叉車使用情況、故障情況及對產(chǎn)品的改善意見,他對顧客每一個意見和建議都親自答疑解難,并不忘吩咐隨行的技術(shù)及服務(wù)人員完善記錄,要求以最快的速度查找原因,給用戶徹底解決難題。
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