采訪廈門海翼集團有限公司董事長、廈門廈工機械股份有限公司執(zhí)行董事郭清泉完全出乎意料。
在政府機關(guān)工作10年、企業(yè)任職17年,他只跟媒體打過兩次交道,面對面的專訪,是從未有過的。
不曝光、不上鏡、不見報的他,在海翼集團核心投資企業(yè)廈門廈工機械股份有限公司(以下簡稱“廈工股份”或“廈工”)60華誕之際,破例接受了記者的獨家專訪。
更出乎意料的是,2個多小時的采訪,這位國有企業(yè)集團的掌門人侃侃而談,回顧企業(yè)的發(fā)展歷程,暢談企業(yè)發(fā)展理念和戰(zhàn)略,展望企業(yè)未來藍圖,看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐獗肀澈髮崉t隱藏著一顆溫暖、感性的心。
也就是他,心懷感恩之心的低調(diào)企業(yè)家,將率領(lǐng)有著60年輝煌的企業(yè)開啟新征程,創(chuàng)跨越新篇,挺起海西先進制造的“工業(yè)脊梁”,鑄就中國工程機械產(chǎn)業(yè)的輝煌未來!
廈工情懷
“我在政府機關(guān)工作10年、企業(yè)任職17年,這是第一次接受記者的專訪,為了廈工。我被廈工感動了。”
記者:這些年來,您從未接受媒體的采訪,相當(dāng)?shù)驼{(diào),這次您破例接受采訪,是什么因素,促使您做出這樣的改變?
郭清泉:廈工是幾代人用智慧和心血打拼出來的,走過60年很不容易,它的奮斗史相當(dāng)激勵人,很多廈工人熱愛廈工,對廈工充滿著感情,這種感情是會打動人的。我被廈工感動了,廈門本土還有哪家企業(yè)的品牌比廈工歷史久遠?我在政府機關(guān)工作10年、企業(yè)任職17年,這是第一次接受記者的專訪,為了廈工。
我對自己說,海翼集團要把廈工發(fā)展好,要有一顆感恩心,不是為自己,而是為很多人。海翼集團成立5年了,過去我到廈工生產(chǎn)線,沒有太多感覺,現(xiàn)在我去看,能看出一些問題了,了解廈工,我整整花了兩年的時間。
記者:當(dāng)今中國工程機械產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,群雄角逐,60年來,廈工從過去到現(xiàn)在都是其中的佼佼者。關(guān)于廈工的成功,有人這樣評價——這個企業(yè)在最不能出現(xiàn)的地方出現(xiàn)了,在最不易生長的時間生長了,在最不可能的領(lǐng)域成功了。在您看來,廈工憑什么成功?
郭清泉:廈工的成功非常不易,因為它成長的環(huán)境特別艱難:廈門當(dāng)時屬臺海前線,國家工業(yè)建設(shè)投資少有問津;位置也比較偏,春運的時候,產(chǎn)品都運不出去;文化大革命時,生產(chǎn)受到干擾,不進反退,一落千丈;后來,市場競爭越來越激烈,由此產(chǎn)生許多新的問題,等待著廈工去面對。廈工可謂幾經(jīng)波折、命運多舛,但它都挺過來了,而且由小到大,由弱到強。
尋求廈工成功的答案,我們應(yīng)該追溯它的發(fā)展歷史,了解它的文化內(nèi)涵。最主要的因素可以歸結(jié)為:廈工人有一種敢為愛拼、勇于創(chuàng)新的精神;廈工人有一種愈挫愈勇、百折不撓的品格;廈工人有一種包容寬厚、海納百川的胸懷。
廈工風(fēng)云
“我有時走到辦公室這扇窗前,看著前面那棟白色的老房子,那是廈工的老宿舍,這時,我會想起很多廈工人?!?/p>
記者:60年廈工有輝煌,也有波折,您能否講述一下廈工發(fā)展的幾個關(guān)鍵時期。
郭清泉:廈工于1951年成立,當(dāng)時才17個人,叫機械修造廠,如今經(jīng)過幾代人的努力,成為中國工程機械行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放啤?/p>
上個世紀(jì),廈工、柳工、成工和宜工一同成為國內(nèi)裝載機的“四大家族”,如今,宜工已不存在,成工被兼并了。
我有時走到辦公室這扇窗前,看著前面那棟白色的老房子,那是廈工的老宿舍,這時,我會想起很多廈工人?;仡檹B工的發(fā)展歷程,有幾個大人物值得銘記,比如蘇敏等。
記者:廈工初創(chuàng)階段,哪些人物立下汗馬功勞?
郭清泉:首先是李克忠及其團隊。李克忠這個人了不起,他在廈工干了兩件大事。第一件是為廈工上了一個產(chǎn)品——履帶式推土機,奠定了廈工在中國機械工業(yè)的位置;第二件事是,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,廈工成功試制了國內(nèi)第一臺裝載機,那是1964年,我還剛剛出生。也就是這個產(chǎn)品成就了廈工,甚至在某種意義上,這是整個中國工程機械行業(yè)發(fā)端的原點。
第二是蘇敏及其團隊。上個世紀(jì)70年代末,文化大革命接近尾聲,南下干部的他,到廈工任副廠長。他來了后,一個突出貢獻是,以“專業(yè)化協(xié)作,社會化流通”的方式,大幅提高了裝載機的產(chǎn)量,從最初幾十臺、100臺、200臺,到1980年超過300臺……前年,廈工裝載機累計銷售數(shù)量突破20萬臺,在行業(yè)排在第一。
記者:接下來呢?
郭清泉:接下來的幾個關(guān)鍵人物是熊光敏、李榮玉、王昆東等,以及廈工現(xiàn)有的團隊,他們都為廈工付出了很多,做出了自己的貢獻。
還有一個人物要提及——裘安鋼。1997年,廈工總經(jīng)理空缺,這時,廈工大膽改革國企干部任用制度,向全國發(fā)出“英雄帖”,招聘了裘安鋼,在他任職期間,廈工掀起降價風(fēng)波?!皟r格戰(zhàn)”誰打起來的?外面的人說是廈工,實際上,廈工是不得已而為之。2001年,廈工重登行業(yè)頂峰,裝載機的銷售量及銷售額排名位居行業(yè)第一。
記者:現(xiàn)在的關(guān)鍵人物是董事長陳玲和總裁蔡奎全。當(dāng)初為什么會開國企之先河,聘用蔡奎全?
郭清泉:2009年,廈工聘任韓國籍職業(yè)經(jīng)理人蔡奎全為總裁。招聘蔡奎全,看中他兩點:一是他在工程機械行業(yè)有挖掘機的成功經(jīng)驗,他在大宇重工時最先推出分期付款購買挖掘機等辦法和方案,這說明他很有營銷之道。廈工當(dāng)時產(chǎn)品單一,從整個盤子來看,能做大的就是挖掘機了,而從市場來看,也必須做挖掘機。誰能把挖掘機做好呢,選來選去,就是他;第二,他有信心。聘請企業(yè)總經(jīng)理最重要的是什么?是信心,信心來自于他的能力基礎(chǔ)、素養(yǎng)底蘊。
廈工理想
“在我看來,廈工已經(jīng)是民族品牌、中國品牌,但還不是世界品牌?!?/p>
記者:在海翼集團的發(fā)展戰(zhàn)略中,廈工處于什么樣的地位?
郭清泉:海翼集團戰(zhàn)略目標(biāo)是成為全球領(lǐng)先的商用運輸設(shè)備及相關(guān)領(lǐng)域系統(tǒng)解決方案集成商,廈工在戰(zhàn)略目標(biāo)中處于核心地位。
工程機械是海翼集團的核心業(yè)務(wù)板塊,在廈門乃至海西先進制造業(yè)發(fā)展中居于龍頭地位,也是區(qū)域經(jīng)濟的重要支柱。只有把工程機械這個產(chǎn)業(yè)做好了,有競爭力了,海翼才有核心競爭力,否則,其他事情做得再多,也是很難取得成功的。為什么呢?因為我們的定位。
自成立以來,海翼進行了幾番變革、重整,把該退的都退了,盡一切努力全力支持廈工等核心產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展、做大做強。企業(yè)應(yīng)該專注于核心業(yè)務(wù),專注于關(guān)鍵的事,一個企業(yè)不可能做太多的核心業(yè)務(wù),把兩三件事做好了,就很了不起了。
企業(yè)未來的競爭是三個方面的競爭:集團性的競爭、資本密集的競爭、關(guān)鍵技術(shù)的競爭。解決了這三個問題,就會在競爭中處于優(yōu)勢。否則,就是兩個命運:被兼并或者消亡。
記者:作為本土工業(yè)企業(yè)的代表,廈工的發(fā)展,是海西先進制造業(yè)的一個縮影,為廈門經(jīng)濟特區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出了自己的貢獻。對于廈工的明天,您有著怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃?
郭清泉:最重要的是理想。企業(yè)如人,理想越遠大,成功的幾率就越大。
企業(yè)也要有理想,廈工的理想,要站在什么樣的角度?在我看來,廈工已經(jīng)是民族品牌、中國品牌,在行業(yè)上有地位,為行業(yè)創(chuàng)造了價值,在60多個國家和地區(qū),可以見得到廈工的身影,但,廈工還不是世界品牌,因為還沒進入發(fā)達國家。未來的廈工,要成為國際化的品牌、世界級的品牌;要由單一產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向集團化的競爭,形成完整的產(chǎn)品鏈;要自主創(chuàng)新,掌握關(guān)鍵技術(shù)。廈工必須在5年內(nèi),成為中國工程機械行業(yè)的前5名(目前裝載機的市場占有率是第2名)。
記者:重組整合、引入外籍職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)掌廈工、將生產(chǎn)基地布局焦作……這些年來,為推動廈工的發(fā)展,您推出了一個又一個的大動作,下一步具體的動作是什么?
郭清泉:廈工有遠大的愿景目標(biāo),但目前離成功還很遠,必須付出很大的努力,也許還需要幾代人的奮斗。今后,有幾件事是廈工需要去做的:
首先,要把挖掘機做起來,這樣才能推動廈工理想的實現(xiàn),挖掘機廈工是后來者,要趕上去需要一定時間;第二,廈工加快自主開發(fā),做長產(chǎn)品鏈,培育今后的戰(zhàn)略產(chǎn)品;第三,發(fā)展關(guān)鍵零部件,把一些關(guān)鍵零部件做起來;第四,強化運營和管理,提高盈利能力,增強競爭實力。
此外,廈工要打造國際化品牌。不是產(chǎn)品出口就是國際化,還在于人的國際化、運營的國際化等。廈工的國際化剛剛起步,跟行業(yè)國際巨頭剛開始交鋒,要以國際化的視野來規(guī)劃未來的發(fā)展,加大全球布局,在海外設(shè)立生產(chǎn)和研發(fā)基地,一步一步腳踏實地走下去。
管理之道
“現(xiàn)在,我只關(guān)注三件事:戰(zhàn)略、團隊以及重點的幾件事辦得怎樣?!?/p>
記者:您有著豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,能否跟我們分享一下?
郭清泉:在我看來,企業(yè)家最重要的,有四樣?xùn)|西:一是事業(yè)心,二是自信心,三是帶領(lǐng)團隊的能力,四是一抓到底的執(zhí)行力,就這么多。我不是企業(yè)家,只是一名企業(yè)管理者,只不過,我的工作會涉及很多人?,F(xiàn)在,我只關(guān)注三件事:戰(zhàn)略、團隊以及重點的幾件事辦得怎樣。
企業(yè)是人組成的,關(guān)注人、培養(yǎng)人,是企業(yè)管理者的第一職責(zé)。整個海翼集團,什么崗位最重要?不是海翼集團董事長,而是下面企業(yè)的總經(jīng)理、總裁!什么崗位最重要?是總工、技術(shù)帶頭人、營銷專家和關(guān)鍵崗位的經(jīng)理人及專家!為了這個團隊的成長,我們還想了很多辦法,每年我們都會請2-3波的企業(yè)管理咨詢顧問來海翼,幫助海翼團隊成長;還成立了海翼商學(xué)院,為員工做培訓(xùn),每一次新員工培訓(xùn),我都會過去講講課,跟大家認(rèn)識一下。從員工身上,我也學(xué)到了很多。
記者:做企業(yè)對您來說,最大的成就感是什么?
郭清泉:最大的成就感是,能把自己的一些好的想法實施下去,有效果了,內(nèi)心便會有一種滿足感。
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