從西北的荒漠戈壁、到東北的廣袤平原,從內蒙古大草原到長江中下游平原;只要有雷沃裝載機的地方就有我們雷沃售后服務團隊的身影,他們用全方位、全天候的“全心為你”品牌服務,為廣大雷沃裝載機用戶的創(chuàng)業(yè)致富保駕護航。
雷沃陽光服務
大草原上的雷沃逐夢人
郭偉然是雷沃裝載機駐內蒙古的一名售后服務人員,他用自己的勞動追逐著自己的雷沃夢,將雷沃裝載機的優(yōu)質服務獻給美麗的草原。
內蒙古的扎來諾爾礦區(qū),共有4臺雷沃裝載機在流動作業(yè),參與礦區(qū)的建設,其中有一臺因為操作不當出現故障,于是郭偉然踏上了行程。在奔赴礦區(qū)的路上,郭偉然穿越一片草地,看到草地上許多悠然自得的牛馬在嬉戲追逐。用郭偉然的話說,“放眼望去天空似乎觸手可及,仿佛自己的雷沃夢也飛上了天空;地上投射的云朵的影子,就像奔馳的雷沃裝載機,流暢的線條美得讓人心醉”。
來到扎來諾爾礦區(qū),當地的雷沃裝載機客戶出門相迎,雖然語言交流有些障礙,但客戶真誠的笑容卻讓郭偉然知道他們的心是緊緊貼在一起的。郭偉然根據客戶的描述,大概明白了故障的部位,憑借豐富的維修經驗,很快排除了故障。客戶握著郭偉然的手,不斷表示著感謝。
“用服務的熱心換客戶的真心”,這就是郭偉然,一個追夢之心的,認真細致地為客戶提供優(yōu)質服務的雷沃人。“予人玫瑰,手有余香”,郭偉然告訴我們,每次看到客戶的裝載機在自己的雙手的護航下正常運行,心中總會油然而生一種樂在其中的滿足感,激勵著他在大草原上快樂地馳騁人生、書寫雷沃夢。
雷沃陽光服務——內蒙古礦區(qū)
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