2012年中國工程機械行業(yè)遭遇市場寒冬,來自中國工程機械行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)預計,整個行業(yè)全年同比增速降至4%~5%。在這樣的背景下常林股份依然取得了不錯的銷售業(yè)績,尤其是出口占比由原來的20%上升到40%。
目前,國內(nèi)工程機械產(chǎn)能過剩,在市場不景氣的情況下,企業(yè)之間的競爭尤為慘烈,常林股份之所以能夠保持良好的增長,這一切得益于常林的差異化競爭策略。
常林股份總經(jīng)理陳衛(wèi)透露,“十二五”常林的戰(zhàn)略是向規(guī)?;蛧H化拓展,到2016年,常林將在海外布局6大營銷中心。而要實現(xiàn)這樣的戰(zhàn)略目標,信息化將起到支撐戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵作用。
打造集中差異化競爭能力
最大化滿足客戶需求,引導客戶需求典型化和合理化以獲得集中效應。
中國工程機械市場競爭激烈,一方面國內(nèi)有大批的工程機械制造企業(yè),產(chǎn)能過剩。另一方面國外工程機械領(lǐng)域巨頭大多已在中國市場安營扎寨,他們的品牌效應、質(zhì)量效應和產(chǎn)業(yè)鏈整合的能力都有明顯優(yōu)勢。要想在這樣的市場環(huán)境下贏得競爭力,從林業(yè)機械起家的常林股份有自己獨到的謀略。
陳衛(wèi)認為,不是所有的企業(yè)都能夠主導市場,在相對弱勢、積聚競爭力的階段尤需要以提供集中差異化的產(chǎn)品和服務來贏得用戶。所謂集中差異化即一方面最大化滿足客戶需求,另一方面引導客戶需求典型化和合理化以獲得集中效應,而差異化所帶來的挑戰(zhàn)是多品種、小批量,考驗的是企業(yè)的低成本、高效率運作能力。
“如果企業(yè)各個環(huán)節(jié)銜接不暢,缺乏信息化覆蓋的響應機制,缺失過程和成本控制,有可能這個單子做下來,結(jié)果還是虧錢的。”陳衛(wèi)說。所以企業(yè)必須擁有敏捷、高效、一體化的研產(chǎn)供銷體系。
常林股份很早就意識到要推動企業(yè)的全過程、全流程信息化來支撐企業(yè)集中差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
常林股份信息中心主任施軼華說,常林從2003年開始啟動信息化建設(shè),采取總體規(guī)劃、分布實施的原則,大力推進信息化建設(shè)。
記者在采訪中了解到,到目前為止,常林股份已經(jīng)全面建成了ERP/CRM/SCM集成系統(tǒng)、PDM/CAPP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、融資租賃管理系統(tǒng)、三維集成系統(tǒng)CAD/CAE/CAM、板材管理系統(tǒng)、遠程智能服務系統(tǒng)等。
施軼華說:“這些信息化系統(tǒng)的建設(shè)的完成對于常林股份形成緊密高效的企業(yè)運行起到了至關(guān)重要的作用?!?/P>
隨著集中差異化戰(zhàn)略的不斷成功,常林股份開始向規(guī)?;H化和服務化方向邁進。
“十二五”常林的發(fā)展目標是“提升核心競爭力,打造世界常林,產(chǎn)品做精、企業(yè)做強、品牌做久”。在陳衛(wèi)看來,中國工程裝備企業(yè)與國外企業(yè)之間主要的差距集中于品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力和上下游精細化管控等方面。對于國際化,常林的戰(zhàn)略是在重要的市場區(qū)域布局海外營銷中心,有條件的地區(qū)建立海外工廠,不斷向全球化延伸。
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