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三一副總裁賀東東:全球化的四個挑戰(zhàn)
dgxdyq.com.cn   2012-12-18  中國工程機械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  日前,三一副總裁賀東東在接受媒體采訪時表示,三一重工的發(fā)展,非常符合赫爾曼·西蒙教授的隱形冠軍理論—在本行業(yè)取得明顯競爭優(yōu)勢,超出客戶預(yù)期之后,開始了全球化?! ‘a(chǎn)品如何適應(yīng)本地化  賀東 ...

  日前,三一副總裁賀東東在接受媒體采訪時表示,三一重工的發(fā)展,非常符合赫爾曼·西蒙教授的隱形冠軍理論—在本行業(yè)取得明顯競爭優(yōu)勢,超出客戶預(yù)期之后,開始了全球化。

  產(chǎn)品如何適應(yīng)本地化

  賀東東認(rèn)為,三一在國際上也遭遇到很多挑戰(zhàn),第一個就是產(chǎn)品和服務(wù)。三一能在國內(nèi)獲得成功,主要是基于對本土客戶需求的深刻了解,這是三一等很多企業(yè)在中國成功的主要原因。

  但三一用簡單的出口模式去做全球市場,就會碰到障礙——我們對海外客戶需求沒有深刻了解,也沒有辦法滿足各個國家不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這時怎么辦呢?一個是通過直接投資或者并購,或者通過任何方式合作,建立研發(fā)和制造體系,只有這樣,才有可能為當(dāng)?shù)乜蛻簦峁M足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這是全球化的必要一步。

  現(xiàn)在,三一可以提供從印度簡化版的、經(jīng)濟適用性的設(shè)備,到德國高端精密化的設(shè)備,實現(xiàn)一個全球最佳的產(chǎn)品戰(zhàn)略。三一經(jīng)過這么多年國際市場的開拓,理解了一點—世界上沒有絕對概念上的好產(chǎn)品或壞產(chǎn)品,滿足本地客戶需求的才是好產(chǎn)品。

  擺脫中國制造負面形象

  賀東東表示,三一全球化第二個挑戰(zhàn)是品牌。中國企業(yè)走出去的時候,沒有自主品牌,就只能在價值鏈的低端茍活。但自主品牌建立,都要從“中國制造”的整體負面形象開始,要對品質(zhì)和服務(wù),對客戶價值有長期執(zhí)著的投入。要有心理準(zhǔn)備,可能有長時間虧損,或者長時間投入,自主品牌才能真正擺脫中國制造的負面形象,讓大家接受你是一個高品質(zhì)的品牌。三一參與了一些標(biāo)志性建筑,比如世界第一高樓的建設(shè),比如智利礦難救援,將“中國制造”新形象展現(xiàn)在世界面前。

  化解管理和文化的沖突

  三一全球化第三個就是關(guān)于文化和管理的挑戰(zhàn)。不論是產(chǎn)品和服務(wù)本地化,還是品牌全球化,人是創(chuàng)造一切的主體,沒有一個本地化的專業(yè)團隊,所有這些設(shè)想全部落空。中國文化目前還獨立于歐美主流文化之外,中國企業(yè)管理風(fēng)格在國際上,容易引起管理和文化上的沖突,這是中國企業(yè)面臨一個較大也是致命的挑戰(zhàn)。

  三一的經(jīng)驗是,回到企業(yè)的基本價值,三一強調(diào)高品質(zhì),關(guān)心客戶價值,愿意與員工共享發(fā)展。三一人發(fā)現(xiàn),這些理念無論在印度、德國,還是美國、巴西,能被大部分員工接受,因為這是他們熟悉的理念,這些企業(yè)基本的價值逐漸被外籍員工認(rèn)同。

  國際政治環(huán)境影響

  三一全球化最后一大挑戰(zhàn)是國際政治。大家最近比較關(guān)心三一在美國受到不公正待遇,三一現(xiàn)在也正起訴美國外資投資委員會和奧巴馬總統(tǒng)。中國企業(yè)走出去,必然要動到別人的奶酪,會碰到各種各樣或明或暗的經(jīng)濟和政治壁壘挑戰(zhàn),從華為在其他國家的不公平待遇,到我們?nèi)豁椖吭诿绹豢偨y(tǒng)叫停。遇到不公平待遇,遇到不平等制約,三一態(tài)度非常明確,我們要拿起法律武器來維權(quán)。中國企業(yè)作為一個群體,面臨各種各樣的經(jīng)濟制裁時,都能運用法律武器保護自己的話,這樣的制裁就會越來越少。

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