詹純新是學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的,“點(diǎn)”到“線”、“線”到“面”的管理體系充分體現(xiàn)了數(shù)學(xué)思想,因而能把企業(yè)戰(zhàn)略用簡(jiǎn)明形象的數(shù)學(xué)語(yǔ)言概述出來(lái)。
“關(guān)于企業(yè)家精神,我覺(jué)得除了要有學(xué)習(xí)的精神、創(chuàng)新精神和執(zhí)著精神以外,還要有敬畏精神,企業(yè)家必須敬畏法律、敬畏市場(chǎng),這樣企業(yè)才可能走得更遠(yuǎn)?!敝新?lián)重科董事長(zhǎng)詹純新的這番很有哲理和探索精神的演講話語(yǔ)體現(xiàn)了其思想境界的不凡。而中聯(lián)重科于10月30日披露的最新財(cái)報(bào)更顯示了公司業(yè)績(jī)的不凡——中聯(lián)重科在今年第三季度行業(yè)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)收入同比增長(zhǎng)雙雙超過(guò)15%,成為行業(yè)中唯一一家收入利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的企業(yè)。 正是詹純新與中聯(lián)重科的“不凡”吸引筆者去中聯(lián)重科實(shí)地采訪,進(jìn)而了解了其不凡業(yè)績(jī)的成因。
以持續(xù)的科技創(chuàng)新給企業(yè)注入活力
“中聯(lián)重科從一個(gè)靠財(cái)政撥款的國(guó)家級(jí)科研院所,成長(zhǎng)為全球行業(yè)排名第6的國(guó)際化公司,得益于持續(xù)的科技創(chuàng)新。2012年,工程機(jī)械行業(yè)遇到了前所未有的困難,行業(yè)整體業(yè)績(jī)同比下降20%,而中聯(lián)重科實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),收入、利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20%(中報(bào)數(shù)據(jù)),這同樣得益于科技創(chuàng)新?;仡?0年的發(fā)展歷程,我們的體會(huì)是,科技創(chuàng)新要與市場(chǎng)、資本、國(guó)際接軌,才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和不竭動(dòng)力?!?中聯(lián)重科董事長(zhǎng)詹純新是這樣評(píng)價(jià)持續(xù)的科技創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要性的。
中聯(lián)重科的科技產(chǎn)業(yè)化經(jīng)歷了三個(gè)階段。1985年至1991年是改革的起步階段,當(dāng)時(shí)他們也同其他眾多的科研院所一樣,最早的嘗試僅止于科技成果的有償轉(zhuǎn)讓。1992年至1996年,改革的第二個(gè)階段,他們著力構(gòu)建科研與市場(chǎng)之間的產(chǎn)業(yè)化橋梁,開(kāi)始體制突破,實(shí)行“一院兩制”,成立院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體——中聯(lián)建設(shè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)公司,以此成為全院科研體制改革的新機(jī)制“孵化器”。
中聯(lián)重科成立以來(lái)的20年,是其將研究院最新科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè),再以產(chǎn)業(yè)養(yǎng)科技,科技又反哺產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán),并通過(guò)這一持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程,不斷凝聚、強(qiáng)化,釋放創(chuàng)新力量的20年。得益于科研院所改制生成的先天科技創(chuàng)新基因,中聯(lián)重科始終走在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械制造行業(yè)科技創(chuàng)新的前列,一次次將產(chǎn)業(yè)科技化推向更高的階段。在產(chǎn)業(yè)科技化的驅(qū)動(dòng)下,當(dāng)中聯(lián)重科成為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械制造行業(yè)翹楚時(shí),它再次將視野轉(zhuǎn)向了全球,在“全球?yàn)槲宜茫覟槿蛑圃臁边@一發(fā)展思路指引下,收購(gòu)全球排名第三的混凝土機(jī)械制造企業(yè)意大利CIFA,獨(dú)家買(mǎi)斷全球頂尖水平的德國(guó)JOST平頭塔系列產(chǎn)品的全套技術(shù),在印度投資建廠,中聯(lián)重科的國(guó)際化之路越走越順暢。
正是依托強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,中聯(lián)重科在最近幾年不斷開(kāi)發(fā)出技術(shù)領(lǐng)先、滿足市場(chǎng)需求的工程機(jī)械產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士指出,對(duì)于以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的工程機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō),中聯(lián)重科在20年發(fā)展歷程中所探索的科技創(chuàng)新之路,為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)提供了一條成功的發(fā)展路徑,并不斷刷新中國(guó)制造的國(guó)際印象,推動(dòng)中國(guó)制造走向中國(guó)“智”造。今年9月28日,中聯(lián)重科喜迎20周年華誕,在盛大慶典活動(dòng)中發(fā)布了三款創(chuàng)世界紀(jì)錄的產(chǎn)品,分別為X6泵車(chē),D1250-80塔機(jī)和ZACB01輪式起重機(jī)。其中,7橋7節(jié)臂的X6泵車(chē)和D1250-80塔機(jī),分別作為全球最長(zhǎng)臂架泵車(chē)(101.18米)、世界上工作幅度最長(zhǎng)的塔式起重機(jī),雙雙斬獲兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄;而另一個(gè)新下線的ZACB01起重機(jī)則是目前全球最大的輪式起重機(jī)。這三款產(chǎn)品的下線,標(biāo)志著中聯(lián)重科再次成功登上全球工程機(jī)械制造行業(yè)研發(fā)制造的巔峰,開(kāi)創(chuàng)了全球工程機(jī)械制造行業(yè)技術(shù)發(fā)展史上新的里程碑,并進(jìn)一步鞏固了中聯(lián)重科全球第一大混凝土機(jī)械制造商以及起重機(jī)制造商的地位。
在2012年中報(bào)報(bào)告期內(nèi),中聯(lián)重科專(zhuān)利申請(qǐng)量同比增長(zhǎng)248%,居工程機(jī)械企業(yè)榜首,并位居中國(guó)PCT(專(zhuān)利合作條約)申請(qǐng)全國(guó)五強(qiáng);中聯(lián)重科是行業(yè)內(nèi)第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織秘書(shū)處單位,獨(dú)立承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/起重機(jī)技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC96)秘書(shū)處工作,彰顯了其在全球起重機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先地位;中聯(lián)重科開(kāi)發(fā)運(yùn)行的混凝土機(jī)械TDM試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),屬?lài)?guó)內(nèi)同業(yè)首創(chuàng),填補(bǔ)了行業(yè)空白。這正如中聯(lián)重科董事長(zhǎng)詹純新所說(shuō),科技創(chuàng)新與國(guó)際接軌,使中聯(lián)重科已經(jīng)站在行業(yè)技術(shù)的國(guó)際制高點(diǎn),每一類(lèi)主導(dǎo)產(chǎn)品都創(chuàng)造了全球之最。科技創(chuàng)新與國(guó)際接軌,也使中聯(lián)重科進(jìn)入了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂的 “俱樂(lè)部”,代表全行業(yè)利益,發(fā)出中國(guó)的聲音??萍汲删土酥新?lián)重科,創(chuàng)新成就了中聯(lián)重科。
以數(shù)學(xué)思想構(gòu)建事業(yè)部制內(nèi)控體系
“關(guān)于事業(yè)部制,我提出了一個(gè)‘50字管理方針’。總體思路是‘點(diǎn)控線,線聯(lián)面,線面貫通,點(diǎn)面互動(dòng)’;職能部門(mén)的管理原則是‘整合資源、目標(biāo)管理、過(guò)程監(jiān)控、服務(wù)協(xié)調(diào)’;事業(yè)部的運(yùn)行規(guī)則是‘人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、分配相對(duì)獨(dú)立,集中決策、自主經(jīng)營(yíng)’。事業(yè)部制可以通過(guò)單元突破提升公司整體實(shí)力,同時(shí)也使管理者更加收放自如,形成規(guī)范的管理秩序,確保權(quán)責(zé)明確、信息暢通、激勵(lì)有效、監(jiān)控嚴(yán)格?!边@是詹純新結(jié)合數(shù)學(xué)語(yǔ)言對(duì)事業(yè)部制總體思路所作的概述。
詹純新是學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的,“點(diǎn)”到“線”、“線”到“面”的管理體系充分體現(xiàn)了數(shù)學(xué)思想,因而能把企業(yè)戰(zhàn)略用簡(jiǎn)明形象的數(shù)學(xué)語(yǔ)言概述出來(lái)。
“裂變+聚變=全球化”這個(gè)加法算式又是詹純新用數(shù)學(xué)語(yǔ)言對(duì)中聯(lián)重科戰(zhàn)略簡(jiǎn)明表述。詹純新說(shuō),十多年走過(guò)來(lái),中聯(lián)重科最引為自豪的,就是裂變、聚變和事業(yè)部制等幾個(gè)獨(dú)特成長(zhǎng)基因。裂變是“分”,是按產(chǎn)品類(lèi)別組團(tuán),通過(guò)內(nèi)生式發(fā)展和國(guó)內(nèi)并購(gòu),形成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的事業(yè)部,做精做強(qiáng)各類(lèi)產(chǎn)品;聚變是“合”,是以全球并購(gòu)為手段,使國(guó)內(nèi)事業(yè)部與國(guó)外同專(zhuān)業(yè)企業(yè)聚合形成跨國(guó)事業(yè)部。持續(xù)的裂變和聚變,形成多個(gè)跨國(guó)事業(yè)部,打造全球化企業(yè)。
除了技術(shù)創(chuàng)新外,管理體系的不斷創(chuàng)新也是中聯(lián)重科成功的重要因素之一。2006年起,中聯(lián)重科依據(jù)“核裂變”戰(zhàn)略,開(kāi)始實(shí)行事業(yè)部制,現(xiàn)有混凝土機(jī)械、工程起重機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械等17個(gè)事業(yè)部。這種事業(yè)部制的優(yōu)勢(shì)就在于,每個(gè)事業(yè)部都擁有相當(dāng)高的自主權(quán),涵蓋各自產(chǎn)品線的人、財(cái)、物的相對(duì)獨(dú)立,能夠靈活解決一線市場(chǎng)中的問(wèn)題。實(shí)踐證明,實(shí)行事業(yè)部制的效果很好,如它讓公司的營(yíng)業(yè)收入從2005年的30多億增加到2011年的460多億,凈利潤(rùn)從3個(gè)多億增加到80個(gè)億,分別翻了約15倍和25倍。
正是在事業(yè)部初步成功的基礎(chǔ)上,中聯(lián)重科進(jìn)行了一系列的兼并重組,并一舉成為全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。不過(guò),問(wèn)題也隨之而來(lái),如何對(duì)不同事業(yè)部以及事業(yè)部之間實(shí)現(xiàn)有效的統(tǒng)一管理,并資源共享,開(kāi)始考驗(yàn)著中聯(lián)重科的事業(yè)部制架構(gòu)。因此,2008年中聯(lián)重科進(jìn)行了管理體系改革,圍繞“分層管理、信任管理”的理念,構(gòu)建了“四強(qiáng)一弱”的管理體系,即強(qiáng)化總部管理團(tuán)隊(duì)、內(nèi)控體系、戰(zhàn)略規(guī)劃體系、投融資體系和弱化營(yíng)運(yùn)體系,同時(shí)形成了公司基本憲章、公司基本制度和各事業(yè)部操作細(xì)則三個(gè)層次的制度體系,從而保證總公司在一些關(guān)鍵點(diǎn)上能夠統(tǒng)籌規(guī)劃、加強(qiáng)監(jiān)控。
隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化,中聯(lián)重科為了能夠及時(shí)準(zhǔn)確地面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)做出反應(yīng)、減少各事業(yè)部向總部申報(bào)的審批流程,目前又再次進(jìn)行了管理模式上的創(chuàng)新。在事業(yè)部的基礎(chǔ)上實(shí)行了大區(qū)制,并將全國(guó)市場(chǎng)分為東北大區(qū)、華北大區(qū)、西北大區(qū)等9個(gè)大區(qū),進(jìn)一步將總部權(quán)力下放到各個(gè)大區(qū),通過(guò)大區(qū)來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)事業(yè)部的協(xié)同開(kāi)發(fā)。大區(qū)制和事業(yè)部是中聯(lián)重科管理體系的兩個(gè)維度,大區(qū)制的建立可以為各個(gè)事業(yè)部的發(fā)展提供資源并提高事業(yè)部的反應(yīng)速度。例如,以前財(cái)務(wù)報(bào)賬,需要由員工上交到事業(yè)部,再由事業(yè)部上交到總部,現(xiàn)在有了大區(qū)制后,大區(qū)就可以審批這些報(bào)賬,而無(wú)需再上交到總部,這就更快更有效地提高了財(cái)務(wù)反應(yīng)速度。
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