11月24日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)在京發(fā)布了2012年挖掘機(jī)行業(yè)產(chǎn)品平均無(wú)故障時(shí)間調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯示，中(15噸以上25噸以下)小(15噸以下)噸位挖掘機(jī)產(chǎn)品，自主品牌的平均無(wú)故障時(shí)間已接近甚至超過外資品牌，可靠性有了較大提升。其中，三一以1048.35小時(shí)無(wú)故障力壓小松、日立等洋品牌。
均無(wú)故障時(shí)間，是指相鄰兩次故障之間的平均工作時(shí)間。其時(shí)間越長(zhǎng)，表明其在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)發(fā)生故障的頻次越少，是從時(shí)間維度描述產(chǎn)品質(zhì)量、反映產(chǎn)品可靠性的重要指標(biāo)。
在本次調(diào)查中，三一的挖掘機(jī)產(chǎn)品以平均無(wú)故障時(shí)間達(dá)1048.35小時(shí)名列受調(diào)查的6個(gè)品牌之首，長(zhǎng)于日本小松產(chǎn)品的1009.2小時(shí)和神鋼產(chǎn)品的999.86小時(shí)。另外兩個(gè)自主品牌柳工和玉柴的產(chǎn)品分別以881.44小時(shí)和748.09小時(shí)名列第五和第六。
調(diào)查還顯示，無(wú)論中外品牌，液壓系統(tǒng)均為故障率較高的系統(tǒng)，而自主品牌電氣系統(tǒng)的故障率遠(yuǎn)高于國(guó)外品牌，車身及結(jié)構(gòu)系統(tǒng)附件的故障率則是國(guó)外品牌較高。(胡鐵軍)
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