11月27日,2012年寶馬展在上海新國(guó)際博覽中心拉開帷幕,全球工程機(jī)械巨頭徐工集團(tuán)攜眾多拳頭產(chǎn)品震撼登場(chǎng),再一次成為寶馬展萬眾矚目的焦點(diǎn)。徐工集團(tuán)全新一代物聯(lián)網(wǎng)解決方案作為徐工“軟實(shí)力”的代表,首次在寶馬展公開亮相,一經(jīng)推出,就在展館內(nèi)掀起一陣陣高潮,徐工物聯(lián)網(wǎng)展廳前人流如織,熱鬧非凡,參觀者爭(zhēng)相索要宣傳資料,主動(dòng)詢問并親自體驗(yàn)徐工物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能。
徐工物聯(lián)網(wǎng)展廳分布在寶馬展室內(nèi)W3館,整個(gè)展廳以白色和藍(lán)色為主色調(diào),展廳設(shè)計(jì)大氣唯美,科技感十足?!疤剿髦谩比S互動(dòng)場(chǎng)景是徐工物聯(lián)網(wǎng)展廳的一大亮點(diǎn),利用高科技多點(diǎn)觸摸和全息背投成像技術(shù),在透明玻璃上全方位展示徐工物聯(lián)網(wǎng)的工作流程,將抽象的工程機(jī)械物聯(lián)網(wǎng)概念詮釋為一幅藍(lán)天白云下的立體畫卷,展示方式新穎,科技體驗(yàn)感強(qiáng),場(chǎng)面宏大,效果震撼,參觀者聽完講解后可以非常輕松地理解什么是徐工物聯(lián)網(wǎng),第一時(shí)間在腦海中建立徐工物聯(lián)網(wǎng)的立體影像,從而對(duì)徐工物聯(lián)網(wǎng)留下深刻印象。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),很多客戶踴躍參與互動(dòng),對(duì)徐工物聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特展現(xiàn)形式和強(qiáng)大功能贊不絕口。
徐工智能信息服務(wù)平臺(tái)是為客戶量身定做的自助服務(wù)平臺(tái),更加關(guān)注客戶需求,向用戶提供檔案、工況、健康、日志、軌跡和報(bào)表六大功能,通過“檔案”功能可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)到退役的全生命周期信息管理;利用“工況”功能允許用戶實(shí)時(shí)查看設(shè)備詳細(xì)的工況參數(shù),深度掌握設(shè)備工作情況;利用“健康”功能可以通過系統(tǒng)制定的健康策略為設(shè)備進(jìn)行打分,從而為用戶保養(yǎng)設(shè)備提供數(shù)據(jù)參考;在“日志”功能里,可以查看設(shè)備保養(yǎng)日志、報(bào)警日志和故障日志,主動(dòng)提醒用戶即將到來的下一項(xiàng)保養(yǎng)內(nèi)容,允許用戶通過系統(tǒng)查找離設(shè)備最近的服務(wù)工程師快速進(jìn)行故障維修;利用“軌跡”功能,可以回放設(shè)備過去任意時(shí)刻的工況信息和移動(dòng)軌跡,方便用戶對(duì)歷史工況信息的管理;利用“報(bào)表”功能,可以查看設(shè)備每一天的工作時(shí)間段、當(dāng)月累計(jì)工作時(shí)間、當(dāng)天油耗、行駛里程等用戶比較關(guān)心的信息。通過徐工物聯(lián)網(wǎng)智能信息服務(wù)平臺(tái),讓用戶擁有了“千里眼”功能,用戶不用到施工現(xiàn)場(chǎng),在辦公室內(nèi)即可通過客戶端登錄平臺(tái),360度管理自有設(shè)備,也可以通過IPhone和IPad等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng),設(shè)備信息盡在掌握,真正意義上實(shí)現(xiàn)了“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”。在展廳的體驗(yàn)區(qū)內(nèi),大量客戶在講解人員的指導(dǎo)下登錄系統(tǒng),切身感受徐工物聯(lián)網(wǎng)智能信息服務(wù)平臺(tái)無所不在的服務(wù)。很多國(guó)外客戶也加入到系統(tǒng)體驗(yàn)的行列,對(duì)徐工物聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出極大的興趣,驚嘆于徐工物聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能,情不自禁地豎起了大拇指。
據(jù)悉,徐工集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史可以追溯到上世紀(jì)九十年代,二十余年的深厚積淀,鑄就了徐工集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)的輝煌成就,在行業(yè)內(nèi)一直處于領(lǐng)先地位。
2012年,徐工集團(tuán)再次重拳出擊,整合現(xiàn)有資源,全力推出覆蓋徐工集團(tuán)、呼叫中心、企業(yè)工廠、備件中心、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、服務(wù)工程師、服務(wù)車輛、終端客戶、產(chǎn)品車輛和操機(jī)手的新一代物聯(lián)網(wǎng)智能信息服務(wù)平臺(tái),打造企業(yè)智能運(yùn)營(yíng)中心和客戶自助服務(wù)平臺(tái),大步跨入徐工物聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代!
徐工新一代物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更加關(guān)注客戶需求,倡導(dǎo)零距離服務(wù)新理念,融合產(chǎn)品尖端科技與智能化管理手段,通過主動(dòng)、便捷、有效的貼心服務(wù),讓客戶更加滿意!
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