在行業(yè)市場不盡如人意的當(dāng)下,后市場已經(jīng)成為了企業(yè)開拓發(fā)展的第一戰(zhàn)場,而技術(shù)、產(chǎn)品成為了企業(yè)深化內(nèi)涵的第二戰(zhàn)場,那么,再向深層次延伸,營銷革新以及品牌塑造就成為了企業(yè)可持續(xù)運作的又一戰(zhàn)場。
營銷是企業(yè)對接市場最有效的途徑之一,在市場表現(xiàn)并不出色的當(dāng)下,對于營銷戰(zhàn)略的深耕勢必能為未來在市場轉(zhuǎn)好時企業(yè)的加速騰飛積蓄力量。同時,也能夠為未來企業(yè)在營銷領(lǐng)域的持續(xù)開拓提供新的思路。
系列活動牽動用戶心
2012年,市場形勢并沒有如預(yù)期的那樣逐步復(fù)蘇,甚至市場收緊也絲毫沒有好轉(zhuǎn)。面對漸趨緊張的市場氣氛,企業(yè)不得不進(jìn)一步加大營銷力度。在基本的促銷和推廣方式的基礎(chǔ)上,能夠獲得較長時間、較大效應(yīng)的系列活動成為了企業(yè)追捧的熱點。
2012年2月18日,以“龍象共舞”為主題的三一重工品牌體驗日活動在江蘇南京啟動,7月3日該活動于江西站順利落下帷幕。本屆巡展,歷時4個多月,共進(jìn)行30站,累計超過2.2萬名客戶到場參加,超過20萬人參與線上活動。在新疆站更是取得了單場銷售7億元的驕人成績。在巡展活動中,三一重工通過對產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳直接對話用戶,并且采用線上和線下活動相結(jié)合的模式觸動用戶的心,為三一重工“籠絡(luò)”市場提供著推動力。
2012年3月4日,宇通重工礦用車“春雷計劃”中國行活動第一站在內(nèi)蒙古鄂爾多斯開場,3-5月期間,該活動在內(nèi)蒙古、青海、寧夏、山西和陜西等地相繼展開。該活動以“攜手 信賴 共贏”為主題,通過介紹產(chǎn)品性能提升、核心技術(shù)改進(jìn)等情況,建立和拉近宇通重工與用戶的關(guān)系,為宇通重工打牢市場基礎(chǔ)增添力量。
記者點評
從市場效應(yīng)來看,系列活動能夠最直接、最根本的接觸到用戶,為用戶提供最實在的信息,從而博得用戶的信賴。更為重要的是,系列活動將在時間上對用戶產(chǎn)生“轟炸”效應(yīng),每當(dāng)活動或企業(yè)效應(yīng)逐漸在用戶記憶中淡忘時,新一輪活動就即將開始,這就為用戶對企業(yè)的持續(xù)認(rèn)知提供了條件。
但是,從企業(yè)角度看,巡展活動規(guī)模較大、周期較長,人力、物力耗費較大。同時,由于受到地域的約束和用戶疲勞期的存在,巡展活動也存在效應(yīng)逐步縮減的風(fēng)險。所以,比較適合各方面實力較強的龍頭企業(yè)。
比賽激起用戶激情
如果說系列活動耗費較多,牽扯企業(yè)精力較大,那么,通過比賽的形式就更能夠激起用戶興趣,提高用戶參與度。
繼2011年, 中國工程機械工業(yè)協(xié)會與沃爾沃建筑設(shè)備共同舉辦的“ 掘戰(zhàn)達(dá)人” 沃爾沃杯首屆全國挖掘機操作手綠色節(jié)油挑戰(zhàn)賽取得了良好的效果后, 為進(jìn)一步提升行業(yè)整體節(jié)油駕駛理念和操作技能,讓更多挖掘機操作手參與其中, 2 0 1 2年5月1 5日,第二屆挑戰(zhàn)賽在北京啟動。“ 掘戰(zhàn)達(dá)人” 活動的舉辦體現(xiàn)了沃爾沃建筑設(shè)備在研發(fā)高效節(jié)能產(chǎn)品的同時,也愈加關(guān)注產(chǎn)品的使用環(huán)節(jié),是其在履行自身商業(yè)使命的同時,努力踐行對社會環(huán)境承諾的表現(xiàn)。通過大賽可以為操作手們搭建更加廣闊的個人職業(yè)發(fā)展空間和平臺,也可以將環(huán)保的意識延伸至行業(yè)基層,為整個工程機械環(huán)保事業(yè)出一份力。
2012年3月,第二屆殼牌 “尋找最勁霸卡車司機”活動拉開序幕。歷時5個月,足跡遍布全國400多個城市,組織近500場路演活動,全程共有近50000名卡車司機親身參與,開展規(guī)模與參與人群都遠(yuǎn)超2011年。作為本年度歐洲卡車錦標(biāo)賽的冠名贊助商,殼牌將為從珠海比賽中最終勝出的10位“最勁霸卡車司機”提供親赴法國勒芒的機會,為中國卡車司機搭建一個學(xué)習(xí)的平臺。
此外, 殼牌還邀請了專業(yè)醫(yī)師到路演活動現(xiàn)場為司機解答健康疑問, 將“ 關(guān)愛” 這一服務(wù)理念落實到細(xì)微之處。通過此次活動, 殼牌不僅給卡車司機傳遞著專業(yè)知識,同時, 更給予了他們無微不至的關(guān)懷, 用戶的信賴與忠誠也將由此延續(xù)下去。
記者點評
其實, 從根本上來講,通過比賽的形式進(jìn)行企業(yè)營銷與巡展?fàn)I銷有異曲同工之處,都是通過長時間、多地域的宣傳, 加深用戶對企業(yè)及產(chǎn)品的了解與認(rèn)可。但不同之處在于,相對于巡展來說,比賽的重心在于“賽”,所以,用戶除了當(dāng)觀眾以外,還有更多親身參與的機會,以激起用戶更大的參與激情與動力。但也正因為必須要通過比賽活動才能進(jìn)行下去,但是比賽的人數(shù)又很有限,涉及的用戶就會受到限制,與巡展相比宣傳效應(yīng)或許會受到影響。
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