十八大報(bào)告說
加快走出去步伐,增強(qiáng)企業(yè)國際化經(jīng)營能力,培育一批世界水平的跨國公司。統(tǒng)籌雙邊、多邊、區(qū)域性開放合作,加快實(shí)施自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略,推動(dòng)同周邊國家互聯(lián)互通。提高抵御國際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
三一國際化
●三一把國際化看成是“第三次創(chuàng)業(yè)”。從2002年的產(chǎn)品出口到后來的海外投資建廠,再到國際并購、合資,三一走出了一條獨(dú)特的國際化路徑。
●目前,三一業(yè)務(wù)覆蓋達(dá)150個(gè)國家,產(chǎn)品出口到110多個(gè)國家和地區(qū),在美國、德國、印度、巴西、印尼投資建成工程機(jī)械研發(fā)制造基地。
●2012年,三一并購大象,首開中國企業(yè)成功并購國外頂尖品牌的先例。這一戰(zhàn)略并購,改變了世界混凝土機(jī)械的競爭格局,三一由此成為混凝土機(jī)械全球領(lǐng)導(dǎo)者。
●三一國際維權(quán)為中國企業(yè)“出?!睒淞駱印H慌c奔馳商標(biāo)之爭,被譽(yù)為“中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際勝訴第一案”; 因在美風(fēng)電項(xiàng)目受到不公平待遇起訴奧巴馬,被認(rèn)為是“中國制造企業(yè)第一次拿起法律武器對美國貿(mào)易保護(hù)主義說‘不’”。
故事:走遍東南亞
5天5夜,坐在狹窄船上進(jìn)入原始森林工地的經(jīng)歷,讓三一的國際服務(wù)工程師唐簡至今沒能忘卻。
“寂寞并快樂著?!弊隽?年國際服務(wù)工作的唐簡,這樣形容自己以前的工作。5年的海外經(jīng)歷,讓他見證了三一設(shè)備在東南亞的崛起。年銷售額從0到12億元的跨越,不僅讓三一設(shè)備在東南亞受到客戶熱捧,而且重塑了中國制造的國際形象。
2006年,三一的國際化步伐加快,對國際人才的需求更加強(qiáng)烈。就在當(dāng)年,公司決定培養(yǎng)一批優(yōu)秀的國際服務(wù)工程師。良好的英語口語能力及出眾的技能,讓唐簡順利進(jìn)入第二批國際服務(wù)工程師培養(yǎng)名單。
3個(gè)月的英語口語強(qiáng)化培訓(xùn)后,唐簡選擇進(jìn)入東南亞區(qū)域。
剛到馬來西亞,唐簡沒有任何食欲。熱帶雨林式的穆斯林生活,讓他很不習(xí)慣。不久他大病一場,病因是登革熱。
雖然一個(gè)人在國外的生活很寂寞,但唐簡很快找到了“組織”。不少國內(nèi)企業(yè)過去的員工,通過組織聯(lián)誼會(huì)的方式,聚在一起?!拔覀冇袝r(shí)間就集體去海邊釣魚?!碧坪喰ΨQ。
習(xí)慣國外生活后,怎樣讓客戶接受三一產(chǎn)品,成為唐簡和銷售人員的頭等大事。由于對中國制造不信任,東南亞的很多客戶在選擇工程機(jī)械時(shí),大都傾向于歐美產(chǎn)品。三一產(chǎn)品在東南亞的銷售幾乎為零。
必須打破這種偏見,唐簡暗下決心。一次,唐建得知,馬來西亞一個(gè)工地正好缺少一臺(tái)拖泵,唐簡馬上和銷售經(jīng)理?xiàng)盥』s到工地,與客戶洽談。最終,客戶答應(yīng)試用三一設(shè)備兩個(gè)月。
“那臺(tái)三一拖泵一直用到整個(gè)工程結(jié)束,都沒出現(xiàn)任何問題?!比辉O(shè)備在東南亞地區(qū)一炮打響。那年,三一拖泵在馬來西亞賣出40多臺(tái)。新加坡的情況也是如此?!?007年新加坡濱海灣的建設(shè)中,6臺(tái)布料桿,4臺(tái)是三一的,2臺(tái)是大象的。”
除了產(chǎn)品品質(zhì)得到國際認(rèn)可,三一的服務(wù)更是贏得客戶稱道。
“沒遇到過解決不了的問題?!闭勂鹱约?年的服務(wù)經(jīng)歷,唐簡表現(xiàn)得非常自信。國內(nèi)4年、國外5年,自進(jìn)入三一,他一直堅(jiān)守在服務(wù)一線。
令他印象最深刻的是在緬甸做服務(wù)的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí),客戶在吊裝鉆井平臺(tái)時(shí),所使用的三一履帶吊因操作不當(dāng)引起設(shè)備故障。為將客戶損失降到最低,公司立刻派遣唐簡進(jìn)入工地維修。
據(jù)唐簡介紹,客戶工地位于緬甸葉巴密,那是一片原始森林,一只蚊子就有6厘米長。進(jìn)入工地只能走水路,而唯一的交通工具是緬甸當(dāng)?shù)氐某ㄅ翊?/P>
狹窄的敞篷船只有木板當(dāng)座椅,而且木板間隔距離小,雙腿都無法伸直。吃的食物則是干糧,還有油炸的蝗蟲和老鼠。5天5夜下來,唐簡的雙腿肌肉都變硬了。“用手指按,完全按不下去。”唐簡形容道。但看到為客戶維修好的設(shè)備,唐簡的疲倦一掃而光。
5年來,唐簡的足跡踏遍了東南亞的10多個(gè)國家,不僅技術(shù),他的眼界、思想都得到了大幅提升。大幅提升的還有三一在東南亞的銷售額。2012年1-11月,三一在東南亞的銷售已突破12億元。
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