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　　別急。短短5個(gè)月后，他們就以歐洲人習(xí)慣的方式重新制定了產(chǎn)品目錄，與一些合作伙伴簽署了合約，包括代理人和合資公司等。為提高發(fā)貨效率，三一重工還創(chuàng)建了兩個(gè)物流中心。

　　這也是三一重工管理的一項(xiàng)重要機(jī)制，就是迅速地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，并采取糾正措施。而且員工在犯錯(cuò)后，如果表明自己能夠迅速地找到解決和糾正問(wèn)題的辦法，就能免受?chē)?yán)厲處罰。

　　在三一的企業(yè)文化中，有兩句精煉警句頗有深意：“直抒胸臆，張揚(yáng)個(gè)性;寬容失誤，避免重錯(cuò)”。比如，主管研發(fā)的三一重工執(zhí)行總裁易小剛認(rèn)為：“創(chuàng)新，就是一種精神，是一種文化，是一種變革?！彼€在許多場(chǎng)合表示，創(chuàng)新需要“膽大包天”，要“異想天開(kāi)”。在三一集團(tuán)各研究院，技術(shù)創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)和可能發(fā)生的失敗都被給予理性對(duì)待，“寬容失敗，不許重錯(cuò)”也被認(rèn)為是“三一式創(chuàng)新”的要義。 

      品質(zhì)改變世界

　　早餐會(huì)上的“折磨”，是以一句吶喊結(jié)束的。所有人起立，立正，跟隨梁穩(wěn)根喊一聲：品質(zhì)改變世界!

　　實(shí)際上，這種幾近偏執(zhí)的做法，正是三一的第一文化。

　　“品質(zhì)”二字，內(nèi)涵眾多。人品、產(chǎn)品、企品均包括在內(nèi)。在人品上，三一要求“先做事，后做人”，“嫉慢如仇、心存感激”，講求誠(chéng)信，有高度的敬業(yè)精神。而在追求產(chǎn)品的品質(zhì)上就更不含糊，甚至銷(xiāo)毀過(guò)剛剛下線的整批不合格泵車(chē)。2009年，三一還投入200萬(wàn)元組建了一支全國(guó)巡檢小組，對(duì)售出的產(chǎn)品進(jìn)行逐一檢查。至于企業(yè)的品質(zhì)，自然是要求有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，以及符合現(xiàn)代化生產(chǎn)要求的管理體系。

　　有專(zhuān)家研究稱(chēng)，三一的企業(yè)文化基礎(chǔ)是“湖湘文化”?！昂嫖幕庇靡晃缓厦死罟纫坏脑捴v，叫“吃得苦，霸得蠻、耐得煩”。

　　唐修國(guó)對(duì)此也深表認(rèn)同。當(dāng)年，梁穩(wěn)根、袁金華、毛中吾、唐修國(guó)四人，懷揣著夢(mèng)想在一窮二白中起步，后來(lái)還販過(guò)羊，好不容易湊夠了6萬(wàn)元錢(qián)，租下了村委會(huì)的幾所小房子……在后來(lái)面臨多次重要抉擇時(shí)，比如進(jìn)軍長(zhǎng)沙和工程機(jī)械業(yè)、上市、股權(quán)分置改革等，也表現(xiàn)出了霸氣、豪邁的一面。而“耐煩”，也體現(xiàn)在企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)中，孜孜不倦、勤懇守業(yè)。

　　這其中，卓越的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)乃三一之寶。直到今天，最早的梁、袁、毛、唐創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一直不離不棄?，F(xiàn)在袁金華負(fù)責(zé)巴西等市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，毛中吾負(fù)責(zé)三一電氣等的管理運(yùn)營(yíng)。后加入的三一“戰(zhàn)略第一人”向文波(微博)、三一“技術(shù)第一人”易小剛等等業(yè)界“牛人”，也在三一的團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮不可替代的作用，他們始終榮辱與共、肝膽相照，緊緊地團(tuán)結(jié)在創(chuàng)始人梁穩(wěn)根身邊。

　　在管理體系的研究和引進(jìn)上，有三一“管理第一人”之稱(chēng)的唐修國(guó)，當(dāng)仁不讓。豐田生產(chǎn)方式、六西格瑪管理等等都是唐修國(guó)根據(jù)當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)情況引進(jìn)的，三一目前的管理系統(tǒng)也是在多種引進(jìn)模式下內(nèi)化而成的三一模式。只要值得大家看的管理類(lèi)書(shū)籍，唐修國(guó)就發(fā)給各位相關(guān)管理者人手一本，并會(huì)組織相應(yīng)的討論和考試。

　　三一集團(tuán)精益質(zhì)量總部質(zhì)量管理部副部長(zhǎng)胡鐵軍的桌上，書(shū)摞成了堆，幾乎全是管理類(lèi)的：彼得·杜拉克《管理的實(shí)踐》、《圖解豐田生產(chǎn)方式(TPS)》、詹姆斯·庫(kù)澤斯的《領(lǐng)導(dǎo)力》、《杰克·韋爾奇自傳》、《精益思想》等。這些都是在兩年多的時(shí)間里，唐修國(guó)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)的。

　　“管理者特別注重新的管理知識(shí)在企業(yè)的引進(jìn)，我們自己也受益匪淺。”胡鐵軍對(duì)《中外管理》說(shuō)。他所在的精益質(zhì)量總部就是2008年由唐修國(guó)在引進(jìn)“精益管理”的時(shí)候建立的。

　　當(dāng)時(shí)還在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的前夜，唐修國(guó)等人已經(jīng)意識(shí)到，制造企業(yè)“浪費(fèi)大、流程混亂、資源配置不合理”并非長(zhǎng)久之計(jì)。當(dāng)年，在三一實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)百億元的基礎(chǔ)上，唐修國(guó)在梁穩(wěn)根的支持下開(kāi)始進(jìn)行制造系統(tǒng)的精益變革。生產(chǎn)組織方式的改變，使得三一的現(xiàn)場(chǎng)管理能力加強(qiáng)，庫(kù)存減少，提高了三一在設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)量、服務(wù)等方面的精細(xì)化管理水平。