在具有“山城”之稱(chēng)的重慶水泥混凝土行業(yè),重慶富皇集團(tuán)是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。集團(tuán)下設(shè)重慶富皇水泥有限公司、重慶富皇混凝土有限公司、重慶富皇礦業(yè)有限公司等。集團(tuán)公司目前擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛400多臺(tái),主要運(yùn)營(yíng)車(chē)型是混凝土攪拌車(chē)和混凝土散裝水泥車(chē),并且都是星馬牌專(zhuān)用車(chē)。記者從重慶片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理葛小生那里得知,從2004年起,星馬牌專(zhuān)用車(chē)進(jìn)入富皇集團(tuán)視野,并逐步成為該公司的主力車(chē)型。
富皇混凝土公司
記者在星馬重慶葛曉生經(jīng)理的帶領(lǐng)下冒雨驅(qū)車(chē)來(lái)到位于重慶北碚蔡家崗鎮(zhèn)三溪口的富皇混凝土有限公司,看到廠(chǎng)內(nèi)密密麻麻停放著星馬攪拌車(chē)和散裝水泥車(chē),倍感親切。在葛經(jīng)理的引薦下,記者采訪(fǎng)了該公司總經(jīng)理李浩武。
李浩武告訴記者,富皇混凝土有限公司是2004年建攪拌站。生產(chǎn)混凝土,必然用到專(zhuān)用車(chē)。剛一建站,買(mǎi)的第一批車(chē)就是星馬原裝三菱攪拌車(chē)25輛,當(dāng)時(shí)星馬總部給予了很大的支持,并且給他們建立了服務(wù)站,服務(wù)站修理人員會(huì)定期到他們公司對(duì)修理工進(jìn)行培訓(xùn)。李浩武說(shuō):“2004年,星馬專(zhuān)汽在重慶的影響很大,隨處都可以看到,而且賣(mài)進(jìn)口底盤(pán)的只有星馬一家,周?chē)芏嗫蛻?hù)都說(shuō)星馬不僅是進(jìn)口底盤(pán),上裝又特別好,加上當(dāng)時(shí)富皇集團(tuán)的總經(jīng)理李光良又很喜歡三菱車(chē),就和星馬董事長(zhǎng)沈偉良高層見(jiàn)面會(huì)談,很快就簽了合同?!彪S著攪拌站的擴(kuò)大,2007年2月買(mǎi)了第二批星馬專(zhuān)用車(chē)70臺(tái),不過(guò)底盤(pán)換成了華菱星馬集團(tuán)下面的華菱底盤(pán)。
現(xiàn)在,富皇混凝土公司是重慶最大的攪拌站,共有混凝土攪拌系統(tǒng)5套,NZS240攪拌系統(tǒng)兩套,攪拌機(jī)為德國(guó)BHS生產(chǎn),一天生產(chǎn)一萬(wàn)方,去年整個(gè)重慶銷(xiāo)量排在第二位。擁有200多臺(tái)星馬攪拌車(chē)(其中40多臺(tái)是掛靠的),散裝水泥車(chē)200多臺(tái)。李浩武告訴記者,在后面繼續(xù)選擇星馬車(chē)時(shí),綜合考慮了產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、售后服務(wù)等因素。特別是星馬專(zhuān)用車(chē)穩(wěn)定的上裝,售后服務(wù)反映速度等方面亮點(diǎn),安全又經(jīng)濟(jì),給企業(yè)創(chuàng)造了不少效益,值得信賴(lài)。
重慶富皇公司
培嘉物流公司
走出富皇混凝土公司,記者一行人又驅(qū)車(chē)來(lái)到不遠(yuǎn)的培嘉物流公司。該公司是富皇集團(tuán)全資子公司,2004年成立,有員工40人。公司現(xiàn)有星馬散裝水泥車(chē)27臺(tái),自卸車(chē)10臺(tái),全部服務(wù)于富皇集團(tuán)公司。
走進(jìn)培嘉物流總經(jīng)理?xiàng)畲喊l(fā)的辦公室,里面圍滿(mǎn)了人,楊總正忙得不可開(kāi)交。得知我們的到來(lái),非常不好意思地說(shuō):“我們這很簡(jiǎn)陋,你們隨便坐下?!蔽覀?cè)谒k公室等他處理完事情,和他聊了起來(lái)。
楊春發(fā)告訴記者,培嘉物流主要是服務(wù)于富皇集團(tuán)公司,散裝水泥車(chē)主要運(yùn)送“富皇”牌硅酸鹽水泥、粉煤灰水泥、復(fù)合水泥、道路水泥等。自卸車(chē)主要運(yùn)煤渣、礦渣、石子、集團(tuán)公司的水泥、粉泥灰,原材料等。隨著集團(tuán)公司的不斷擴(kuò)大,該公司的車(chē)已經(jīng)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)都不夠,他就從2009年的時(shí)候開(kāi)始自己采購(gòu)車(chē)輛,由于整個(gè)集團(tuán)公司用的都是星馬專(zhuān)用車(chē),他對(duì)星馬車(chē)的性能也非常的了解,所以他買(mǎi)了27輛華菱底盤(pán)的星馬散裝水泥車(chē)。到今年10月份,用了2年多了,故障率非常低,讓他對(duì)星馬這個(gè)品牌相當(dāng)?shù)男刨?lài)。
公司的自卸車(chē)本就不多,掛靠的也少。今年,隨著業(yè)務(wù)的增加,公司需要添置自卸車(chē)?yán)?。因?yàn)閷?duì)星馬品牌的信賴(lài),愛(ài)屋及烏,楊總一次性付款購(gòu)買(mǎi)了10臺(tái)紅色華菱自卸車(chē),正有一臺(tái)在做實(shí)驗(yàn),試運(yùn)營(yíng), 他相信不會(huì)讓他失望的。
記者了解到,該公司共有120名駕駛員,有外地也有本地的,公司車(chē)輛使用率高且密集型使用,車(chē)是不能停的,司機(jī)在車(chē)上一天不下車(chē),可以換班,所以他一輛車(chē)配備兩個(gè)駕駛員,以防疲勞駕駛。而正因?yàn)槿绱?,司機(jī)對(duì)駕駛室的舒適性要求就很高,而華菱車(chē)的駕駛室讓他們豎起了大拇指。
楊總告訴記者,車(chē)的質(zhì)量是一個(gè)方面,管理上其實(shí)是更重要的。包括司機(jī)的正確操作;車(chē)輛定期的保養(yǎng),因?yàn)檐?chē)的實(shí)際負(fù)荷比設(shè)計(jì)之初要高,維護(hù)保養(yǎng)上跟得要更快一些,來(lái)維持車(chē)的機(jī)械性能;每輛車(chē)都裝有GPS進(jìn)行跟蹤管理,在工作范圍內(nèi)實(shí)時(shí)進(jìn)行定位,行駛路線(xiàn)監(jiān)控及呼叫指揮等,用來(lái)合理配置車(chē)輛的使用、調(diào)度,高效地的利用車(chē)輛進(jìn)行成本控制。車(chē)上還裝有攝像頭,對(duì)司機(jī)的安全進(jìn)行適時(shí)控制。
培嘉物流公司
及時(shí)的售后服務(wù)
富皇混凝土公司總經(jīng)理李浩武和培嘉物流總經(jīng)理?xiàng)畲喊l(fā)都表示:“服務(wù)的及時(shí)性讓我們對(duì)星馬品牌更加的信賴(lài)?!?/P>
車(chē)輛在使用過(guò)程中難免有部分故障出現(xiàn),加上前期駕駛員的操作習(xí)慣問(wèn)題導(dǎo)致部分問(wèn)題出現(xiàn),但是星馬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予該企業(yè)很大的保障。前期的使用,重慶辦事處的服務(wù)人員經(jīng)常到該公司,時(shí)常對(duì)駕駛員培訓(xùn),時(shí)常提醒檢查和保養(yǎng)。特別是出現(xiàn)問(wèn)題以后,無(wú)論多晚的時(shí)間,服務(wù)人員都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在故障車(chē)輛的面前,保障其正常的使用。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)和駕駛員的操作習(xí)慣都完全穩(wěn)定,車(chē)輛除了簡(jiǎn)單的保養(yǎng)以外,基本沒(méi)有什么維修。這使得李總和楊總對(duì)星馬專(zhuān)用車(chē)更加的信賴(lài)。
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