儒雅、坦率,有著清俊的外貌和良好的溝通能力。交談時,他操著一口流利的中國話,喜歡用雙眼直視著你——在60多歲的年紀,記者還從未見過有誰擁有這樣一雙清澈的眼睛。
從一衣帶水的韓國來到美麗的中國,從風光旖旎的煙臺山來到如詩如畫的鼓浪嶼,從執(zhí)掌大宇重工到空降廈工機械,蔡奎全——這個有著濃濃中國情結的韓國CEO,憑借過人的膽識、高瞻遠矚的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營方針,書寫了中韓兩國工程機械界的一段傳奇故事。
執(zhí)掌大宇
1949年10月,蔡奎全出生于韓國,1973年畢業(yè)于漢城大學工程機械學院。3年后,蔡奎全告別平淡的教師生涯,加入大宇重工業(yè)株式會社,主要負責大宇重工海外市場開拓。他曾兩度赴日本常駐達6年,擴大了大宇產(chǎn)品在日本的銷售額;又常駐美國7年,成功地建立起了遍及全美的代理商網(wǎng)絡。然而,真正讓他在工程機械行業(yè)聲名鵲起的,是大宇挖掘機“后來居上”的傳奇。
成立于1994年的大宇重工(煙臺)公司自建成投產(chǎn)起,就連年虧損。1998年,韓國大宇總部派出“海外拓展專家”蔡奎全前來診斷:大宇挖掘機在中國還有反敗為勝的機會嗎?如果繼續(xù)虧損是不是干脆關門大吉?
事情的結果是:蔡奎全只用了一年半的時間,就讓大宇挖掘機超越先進入中國市場的日立、小松、卡特彼勒等國際巨頭,登上了中國市場占有率第一的寶座,并連續(xù)多年獲此佳績。顯然,這一發(fā)展速度超出了所有人的預料,蔡奎全也因此獲得“引領中韓兩國工程機械發(fā)展的傳奇人物”美譽。
“我們是"后來居上",也就是說,最后進來的卻領先了?!辈炭d致勃勃地解釋著“后來居上”的意思——這大概是他最喜歡的一個中國成語了。
那么,大宇挖掘機是如何擊敗卡特彼勒、小松、日立等國際巨頭,坐上中國挖掘機市場第一把交椅的?
1998年1~5月份,大宇挖掘機只賣出了43臺;6月1日,蔡奎全來到中國,走馬上任。當時擺在他面前的是:市場容量小,品牌知名度幾乎為零,代理商體系也沒有建立起來……于是,在開始的三個月里,蔡奎全跑遍了中國的山山水水:東北、新疆、內(nèi)蒙古、廣東……去一一拜訪客戶。
蔡奎全回憶當時的情景說:“我問用戶:你覺得大宇挖掘機怎么樣?他們就一愣:大宇挖掘機是什么?沒有聽說過(笑)。”三個月跑下來,他分析了客戶市場的基本情況:第一,當時購買一臺新挖掘機要七八十萬,而一般客戶手中只有二三十萬元,于是他們就只能到廣東買進口的二手挖掘機;第二,當時購買挖掘機都要用現(xiàn)金,不給現(xiàn)金不給挖掘機,所以當時買新挖掘機的主要是國有企業(yè),只有他們才付得起百分之百的現(xiàn)金。
于是,蔡奎全就有了一個非常好的想法:OK!你給我30萬,我給你新的機器,你賺錢之后再付款給我。采取的方式是首付20%,其余80%一年期等額付款。可當時沒有融資租賃,也沒有銀行參與,蔡奎全就在大宇內(nèi)部成立了債券部,自己管理,自己承擔風險。
“當時韓國大宇重工的總裁來到中國,問我:你有幾個腦袋?他的意思是:這么做風險很大,萬一出了問題公司不可能保護你,你自己承擔得起嗎?”蔡奎全用食指頂著太陽穴,大笑著回憶,“我說:我們必須這么做,不然,公司會倒閉!”
“這時卡特彼勒、小松、日立等許多同行都驚呆了,他們想:大宇瘋了!看它會怎么樣!”蔡奎全說,其實分期付款或融資租賃在歐美、韓國都在做,但因為當時中國人對“信用”一詞兒還比較陌生,更不用說信用體系的建設了,所以大家不敢把這套東西拿到中國來做。
但事實證明蔡做對了。這一“冒進”的舉動,不僅使大宇挖掘機聲名鵲起,銷售額一路飆升,也引領了中國挖掘機行業(yè)的變革。同時,蔡奎全還成功地在中國建立起了大宇挖掘機的代理商體系。至此,大宇挖掘機反敗為勝,連續(xù)數(shù)年市場占有率第一,蔡奎全也由此奠定了自己在挖機行業(yè)的江湖地位。
2005年4月,大宇重工正式被斗山機械收購;半年之后,蔡奎全離開了職業(yè)生涯的搖籃,來到特雷克斯擔任中國區(qū)總裁?!按笥?煙臺)只有挖掘機一個產(chǎn)品,特雷克斯卻有58個!超過100億美元的收入!”蔡奎全原本想借助以前的經(jīng)驗在這個更大的舞臺上大展拳腳,然而,數(shù)月之后,卻因“不足為外人道”的原因黯然離去。
此后,在3年多的時間里,蔡奎全似乎從奮戰(zhàn)一生的江湖中消失了。期間,不乏有國內(nèi)外惜才之人前來邀其“出山”,但都被他婉言謝絕了。
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