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三一集團(tuán)唐修國:"管理就是帶兵打仗"
dgxdyq.com.cn   2012-05-17  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  三一做到了,中國的四一、五一、六一……都能做到,大家蜂擁而上,三一的啟示作用達(dá)到了。  唐修國:管理就是帶兵打仗  在三一內(nèi)部,唐修國有“內(nèi)當(dāng)家”之稱,也是三一公認(rèn)的“管理第一人”。無論是 ...

  記者:很多人將三一的一路披荊斬棘歸因于超強(qiáng)的執(zhí)行力,這是如何練就的?

  唐修國:三一的執(zhí)行力來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同誠信。在這里不能講假話,不能虛干,要真刀真槍實干,否則沒有所謂的速度。每一個人都有一個崗位,都有一套作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就像體操動作一樣,標(biāo)準(zhǔn)動作之上就可加分啦。這就是我們強(qiáng)調(diào)的“無功便是過,創(chuàng)造才是能?!?/P>

  另外,三一“寬容失誤,不許重錯”,我們不怕失誤,怕的是重復(fù)出錯,不要在同一個地方摔兩次跟頭。

  記者:我們知道,強(qiáng)調(diào)超強(qiáng)執(zhí)行力往往難免冷血,與此同時,三一如何解決提高員工滿意度的問題?

  唐修國:我們有一句話,“讓員工過上富足而有尊嚴(yán)的生活”。為了實現(xiàn)這一點,我們的領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,做好榜樣作用的同時,要幫助員工成功。當(dāng)然這過程中也有人離開這支隊伍。有一部電影叫《大浪淘沙》,留下的都是真金,三一是一個有個性文化的企業(yè),留下的是熱血的奮斗者。

  三一最適應(yīng)的就是奮斗者,他不適合所有人。所以三一不是提高所有人的滿意度,而是將提高骨干員工的滿意度作為我們的工作目標(biāo),三一“幫助員工成功”等做法都是在提高集團(tuán)骨干員工比例。與軍隊作戰(zhàn)一樣,三一也是帶兵打仗,我們要帶領(lǐng)一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

  管理是改善的藝術(shù)

  記者:三一始終宣稱為“締造世界第一品質(zhì)”而努力。這可是您在2008年成立精益質(zhì)量總部的初衷?這與之前的質(zhì)量管理有何不同?

  唐修國:三一幾乎經(jīng)歷了改革開放以來質(zhì)量管理的各個階段。

  精益質(zhì)量管理是2008年由我主張引進(jìn)落實的,那時企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營處于粗放狀態(tài),沒廠房就蓋、缺設(shè)備就買,缺人就招。當(dāng)時經(jīng)濟(jì)形勢好,企業(yè)發(fā)展快,盈利能力強(qiáng)。但我們在思考,這樣的模式能持續(xù)嗎?浪費太大了,員工不知道液壓油、刀具(相當(dāng)于1000把菜刀的價格)等等多少錢,也不關(guān)心。我先是讀了《改變世界的機(jī)器》,之后是《精益思想》,最后開始落實精益制造,并非減少投入,而是消除浪費,不斷地提升品質(zhì)。

  記者:如果不在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前走出精益質(zhì)量這一步,未來的三一是否會面臨風(fēng)險呢?

  唐修國:我們在國際上一直沒有成為一面旗幟,我們今天所謂的企業(yè)成功,是借力國家發(fā)展的機(jī)遇而已。中國企業(yè)應(yīng)該多跟美國、日本的優(yōu)秀企業(yè)作比較,如果我們把自己放在它們國家,我們能生存嗎?我們能實現(xiàn)盈利嗎?因此超越不了它們,我們永遠(yuǎn)不能成為一面旗幟。

  記者:目前,中國房地產(chǎn)調(diào)控仍將繼續(xù),鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模較前些年有所下降,對行業(yè)和企業(yè)的未來,你可有隱憂?

  唐修國:今天我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平充其量相當(dāng)于日本上世紀(jì)50年代初的水平,相當(dāng)于韓國、臺灣地區(qū)70年代初的水平。中國經(jīng)濟(jì)增長空間還很大,還可以GDP保持8%以上的速度增長20年。即使宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,講求精益品質(zhì)的優(yōu)秀企業(yè)依然是缺乏的,只有粗放的企業(yè)才是過剩,容易被淘汰。就像女孩子買衣服,永遠(yuǎn)買最漂亮的那件。這與危機(jī)無關(guān),與企業(yè)自身管理有關(guān)。而管理就像建金字塔一樣,一點點積累而成,它不是革命性的,而是一種改善,目標(biāo)是“盡善盡美”。

來源:《中外管理》    打 印    關(guān) 閉
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