昆陽磷礦購買的這6臺徐工LW900K型裝載機,從作業(yè)實戰(zhàn)情況來看,礦區(qū)機手們的評價是“接近完美”。即便如此,徐工科技還是希望機手們能多提寶貴意見,他們的目標(biāo)是止于至善,竭盡所能地不斷改進技術(shù)。正是在這種精益求精的作風(fēng)下,3月即將發(fā)貨到昆陽磷礦的9臺徐工LW900K型裝載機進行了進一步的改良。現(xiàn)有的6臺配置的是4.5m3標(biāo)準(zhǔn)巖石斗,但由于磷礦石的比重比較小,這樣就使得在滿斗的情況下達不到9t的額定有效負(fù)載,改良后將換用斗容更大的5m3鏟斗,這樣能使工作效率達到最大化。
徐工LW900K型裝載機
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)長久發(fā)展的根基所在。在工程機械領(lǐng)域,產(chǎn)品質(zhì)量更是各類重大項目、工程、設(shè)施進度和安全的重要砝碼,優(yōu)質(zhì)的工程機械產(chǎn)品,不僅是企業(yè)發(fā)展的保障,更是一個國家工業(yè)制造綜合實力的體現(xiàn)。作為中國工程機械領(lǐng)先品牌的徐工,一直將產(chǎn)品質(zhì)量視作企業(yè)生存之本,自邁入工程機械行業(yè)以來,已擁有近60年的工程機械產(chǎn)品制造研發(fā)經(jīng)驗,依靠領(lǐng)先行業(yè)的可靠品質(zhì),贏得了海內(nèi)外用戶的一致青睞。
服務(wù)細(xì)致入微
在當(dāng)下的中國工程機械市場,已經(jīng)告別了價格取勝的時代進入了后市場服務(wù)制勝的新時期,工程機械的售后服務(wù)并不是簡單的維修與服務(wù),其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓(xùn)、市場信息反饋等一系列的內(nèi)容,是工程機械生產(chǎn)企業(yè)、銷售代理企業(yè)以及客戶之間溝通與交流的紐帶,是一個工程機械品牌形象能否獲得市場認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。
而在昆陽磷礦,徐工高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)?!拔覀兣e行招標(biāo)的時候,選擇的都是國內(nèi)外知名的裝載機制造商,價格已經(jīng)不再是困擾我們的最大問題,設(shè)備的性能及服務(wù)則是我們優(yōu)先考慮的。在競標(biāo)過程中,徐工的專項質(zhì)量保證體系和個性化的服務(wù)方案深深地吸引了我們,也促使我們最終與之聯(lián)姻成功,并達成了長期的合作伙伴關(guān)系。在這半年多的使用過程中,徐工也用實際行動兌現(xiàn)了當(dāng)時的售后服務(wù)承若。”昆陽磷礦礦長王建雄在接受記者采訪時這樣說。
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