事實(shí)也確實(shí)如此。2011年5月,三一拖泵中標(biāo)日本第一高樓工程,實(shí)現(xiàn)日本市場零的突破。當(dāng)時,日本第一高樓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在采購泵送產(chǎn)品時,顯得異常謹(jǐn)慎。最終讓他拍板拿下三一產(chǎn)品,則是在實(shí)地考察,親眼目睹了三一拖泵在上海中心施工現(xiàn)場的卓越表現(xiàn)之后。
“上海中心632米,三一拖泵都能安全高效泵送,我們的高樓是300米,我想不到任何理由拒絕三一?!比毡镜谝桓邩琼?xiàng)目負(fù)責(zé)人在上海中心的施工現(xiàn)場說道。
此外,三一完善、高效的售后服務(wù)支持,也打消了一些日本客戶的疑慮。這一點(diǎn)在三一首臺正面吊出口日本時表現(xiàn)得尤為突出。當(dāng)時,日本石油器材集團(tuán)采購代表三宅靖樺對三一產(chǎn)品的售后服務(wù)顧慮重重顯得有點(diǎn)擔(dān)心,而在銷售代表?xiàng)畋埥榻B了三一在日本的特級服務(wù),以及三一的配件供應(yīng)體系后,三宅直接表示不再擔(dān)心。“我也詢問了其他中國公司正面吊的情況,但是由于不能提供三一這樣的服務(wù),我不會采購他們的產(chǎn)品,那我就買三一的正面吊?!比罱K促成了這筆具有紀(jì)念意義的訂單簽訂。
三一產(chǎn)品在日本市場的小試牛刀,也引起了日本媒體的注意。日本非常有名的財經(jīng)雜志——《東洋經(jīng)濟(jì)》在分析三一重工的經(jīng)驗(yàn)時表示,三一重工在日本市場的破冰成功源于對產(chǎn)品品質(zhì)的重視?!叭淮罅φ衅溉毡?、歐洲和美國的技術(shù)工作人員到三一重工去做戰(zhàn)略顧問或現(xiàn)場的經(jīng)理人員、管理人員,幫助提升現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)水平。同時,三一重工還借鑒了日本的做法,組織了日本式的私塾、學(xué)習(xí)小組或者培訓(xùn)小組,通過工程師帶徒弟的方式,來提升工人技能?!?/P>
2013年底,挖掘機(jī)及履帶吊將登陸日本
作為全球第二大工程機(jī)械制造強(qiáng)國,日本不論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量,還是在技術(shù)創(chuàng)新方面均是標(biāo)桿。在德國、韓國品牌進(jìn)入日本市場失敗后,中國的三一能進(jìn)入日本市場,并參與一些標(biāo)志性工程建設(shè),實(shí)屬不易。但這并不意味三一以后在日本市場就能一帆風(fēng)順,實(shí)際上,在日本較高的產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻與日本對中國產(chǎn)品尚未建立信任感的雙重障礙下,三一日本公司成立的前三年里,并沒有在日本銷售任何產(chǎn)品。
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