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      衣：西裝那點事

　　行政總部物業(yè)主管楊歡歡至今仍記得去年年底“員工建議箱”上，三一人對定制西裝的抱怨。“最多的時候，建議箱滿屏都是‘西裝’兩字在跳動，供貨不及時、面料起球等等，有罵的，有調(diào)侃的，西裝還被選為當時建議箱里最熱的三大話題之一，當時我們的壓力非常大?！眴T工的抱怨得到了董事長的關(guān)注，他先后兩次做出批示，“行政部有關(guān)部門：冬裝、工作服，不能及時供應發(fā)放，到底是何?請報我!其他問題請抓緊解決。”

　　為選到員工滿意的服裝，今年4月，公司提前終止了與某品牌西裝的商務合同，在新食堂舉行了一次民主“招標會”。由雅戈爾等4個著名西裝品牌提供西裝樣品、面料等，再召集員工來投票，選出自己所喜愛的西服品牌，數(shù)百人參與了此次投票，最終雅戈爾中標。

　　從建議箱眾多的留言來看，員工對這次更換供應商表示滿意。

　　另一項工作也在同時進行，那就是優(yōu)化員工領用西服的流程。以前，三一實行先交錢，一年后報銷的制度。員工要領用西服，得先到財務部交錢，憑發(fā)票領取，一年后如果發(fā)票丟失，報銷就有困難?！半S著三一更加強調(diào)人性化的管理，這項制度已經(jīng)有些過時，公司要求我們制定新的西裝領用制度，員工不需要交錢即可領到西裝?！睏顨g歡介紹道。

　　行政總部、財務總部、集團總裁辦等多部門經(jīng)過多次協(xié)商，最終順利形成制度，于今年7月1日正式實施?！靶轮贫仁┬泻?，可以說皆大歡喜，業(yè)務部門的工作量降低了，員工也不用再折騰?！痹谝庖娤淅铮瑔T工對這項制度也是好評如潮。其中一位員工寫道：“個人認為西服質(zhì)量還是不錯的，公司已經(jīng)足夠人性化，一直在改善，再次由兩年報銷一身到現(xiàn)在一年一身，而且不再需要自己掏錢。人要知足?！?/P>

　　品牌更換了，制度改革了，員工領用西服的熱情也高漲起來，“以前，我們每月大概量體300套，現(xiàn)在，我們一年分三次量體，每次量體人數(shù)達3000多人?！睏顨g歡說道。

      食：通過員工的胃，到達員工的心

　　民以食為天，這句話即使放在員工建議箱上也同樣適用。在眾多員工關(guān)注也好，抱怨也罷的帖子中，反映最多的恐怕還是關(guān)于“吃”的問題。讓幾萬人都吃好，并不是一件容易的事。

　　在11月中旬的員工建議箱上，一篇帖子被高高頂起：“外面5毛錢一個的包子很多，為何在三一新食堂吃幾個5毛錢一個的包子那么難?吃飽、吃好才有力氣干活啊?！?/P>

　　面對這一問題，記者進行了的實地探訪。發(fā)現(xiàn)僅在新食堂，食堂每天早上大約能制作3000多個包子，而員工的需求量大約在6000左右。

　　食堂為了解決這個問題，不但增加了人手，還動員了面點師改進包子制作技術(shù)。截至目前，食堂方面表示已基本滿足了正常的早餐供應。同時，食堂方面還在積極采取措施，希望可以采購一些專門的面點機器，進一步從供應量以及口味上滿足員工。

　　“在長沙產(chǎn)業(yè)園，每天有一萬八千人左右到食堂就餐，在這樣一個大食堂里，我們竭盡所能，爭取讓每一個員工在食堂吃得放心、滿意?！辈惋嬛行南嚓P(guān)負責人告訴記者。

　　在廣大員工的持續(xù)關(guān)注下，回顧三一這幾年的食堂變化實在是顯而易見。目前，大家在食堂吃的肉、油、米均為國內(nèi)大型供應商提供?！　　柏i肉是唐人神的，油是盈澄的，米是金健的，就算在家里，我們不一定能吃上這些品牌食材?！币晃粏T工說到。

　　關(guān)于食品安全，食堂更是繃緊了這根弦。目前，餐飲中心設有專職的食品安全專員，他們不但要對食品進行日檢、周檢、月檢。還要在三一餐飲中心特設的食品安全檢測室里檢測蔬菜農(nóng)藥殘留。記者走進新食堂廚房，葷菜加工區(qū)、水臺區(qū)、蒸菜區(qū)以及切配區(qū)分工明確，各區(qū)域工具標有明確標識，切生肉與熟肉所用的刀具與砧板分開使用。裝食品的各種器皿上也都貼上了標簽，整潔有序的廚房看著就讓人放心。

　　面對食堂的改善，有員工不無玩笑地說，三一每年發(fā)展這么快，是我們?nèi)蝗藠^斗的結(jié)果，但食堂絕對要記上一功。人是鐵，飯是鋼，沒有食堂的貢獻，我們哪有力氣把企業(yè)越干越好。

　　玩笑歸玩笑，但即使到了正式場合，食堂也會成為三一的一張名片。12月7日，當中國科協(xié)黨組書記陳希一行在董事長的陪同從18號廠房考察完，看到新食堂里員工就餐的情景時，陳希不無驚嘆：“你看你們的員工，在這么好的食堂里就餐，能不幸福嗎?”董事長接過話來：“是啊，在工程機械企業(yè)里，可能我們食堂也是最好的?！?/P>