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　　中國跨國公司融入世界的新姿態(tài)

　　《中國聯(lián)合商報》：此后中聯(lián)重科對意大利CIFA(賽法)的收購可能更具標(biāo)桿意義。據(jù)說您由此獲得了意大利總統(tǒng)納波利塔諾親手頒發(fā)的2010年度“萊昂納多國際獎”，您也為此代表中國企業(yè)登上了哈佛大學(xué)的講壇，這宗成功的跨國并購案也已成為哈佛商學(xué)院的經(jīng)典案例。請問這次跨國并購對中聯(lián)重科及中國企業(yè)的國際化有哪些積極的影響?

　　詹純新：應(yīng)該說，收購CIFA具有國際戰(zhàn)略意義，并購后中聯(lián)重科已經(jīng)穩(wěn)居全球混凝土機械第一位，而且技術(shù)嫁接帶來的協(xié)同效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。而對于中國企業(yè)來講這個收購也有很大意義，中聯(lián)重科在收購過程中，體現(xiàn)出來的包容、共享和責(zé)任，改變了歐洲人對中國企業(yè)的看法。他們發(fā)現(xiàn)，中國的現(xiàn)代裝備制造企業(yè)不但正在崛起，而且正在以新的姿態(tài)積極融入世界，這對于中國企業(yè)的國際化是大有裨益的。中國企業(yè)要國際化，一定要本土化，也就是要融入當(dāng)?shù)匚幕?，做?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。

　　中國企業(yè)融入世界的新姿態(tài)，具體來講，即包容、共享和責(zé)任。一是包容。所謂包容，就是尊重、理解和主動適應(yīng)。身處不同的文化背景之中，我們需要包容他人，通過改變自己而不是試圖改變對方來融入當(dāng)?shù)厝宋?，這體現(xiàn)的是一個企業(yè)的胸懷。無論是技術(shù)合作還是重組并購，我們需要跳出中國人固有的思維去換位思考，要讓別人理解，首先要去理解別人，用海涵他人的行為去彌合東西方文化差異。同時要海納對方優(yōu)秀的成果為我所用，提高我們自身整合資源的能力，這體現(xiàn)的是一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。

　　2008年，中聯(lián)重科收購CIFA后的第二天，我們結(jié)束一天的工作走出CIFA的大門，隨行人員告訴我們，要自己找地方吃晚飯，CIFA沒安排也沒派人陪同。這在西方是正常不過的事情，在中國卻顯得不近人情。如果以中國人的思維邏輯琢磨“不管飯”這件事，難免生出“對方是否尊重我”的不悅。但是，如果以包容的心態(tài)，提醒自己是“外來物種”，并通過改變自己而非改變對方達成文化的交融，那么，即使文化差異產(chǎn)生了世界上最遙遠的距離，心與心之間也能做到天涯咫尺。

　　中聯(lián)重科收購了意大利CIFA公司之后，中聯(lián)重科快速消化、吸收、再創(chuàng)新了CIFA的臂架輕量化設(shè)計技術(shù)，使泵車質(zhì)量和穩(wěn)定性達到國際領(lǐng)先水平，全球最長臂架的80米泵車已創(chuàng)下吉尼斯紀(jì)錄。CIFA公司成為集全球研發(fā)平臺、全球供應(yīng)鏈中樞和發(fā)達國家市場拓展支撐點于一體的橋頭堡。只有具備快速學(xué)習(xí)能力，才能收獲更多的話語權(quán)，提升掌控能力。因此，“包容”清除的是東西方文化差異帶來的障礙，我們只有學(xué)會海涵、海納，方可出海。

　　二是共享。共享，意味著坦誠、開放、合作。共享、共創(chuàng)，才可共贏。國際化不是經(jīng)濟殖民，不是文化殖民，不是誰買下誰、誰征服誰，而是要在共同的愿景下，建立共同的利益體，實現(xiàn)共同發(fā)展。在整合CIFA的過程中，我們同樣感受到共享帶來的整合力量。收購初期，CIFA公司的員工和團隊對即將到來的變革懷有各種各樣的心態(tài)，溝通效率低，執(zhí)行力差。直至我們建立了CIFA的發(fā)展愿景，并對骨干團隊實施股權(quán)激勵，結(jié)成了一個利益共同體，工作狀態(tài)由此完全改觀。所以說，愿景共享讓目標(biāo)一致，利益共享讓人心凝聚。

　　三是責(zé)任。責(zé)任，意味著企業(yè)在國際化中，要在當(dāng)?shù)刈鲆粋€好的企業(yè)公民，要在企業(yè)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。盡責(zé)、負責(zé)，才令人尊敬。2008年，我們收購CIFA后，金融危機席卷全球，相當(dāng)多的跨國公司大幅裁員。但我們沒有辭掉一名意大利員工，反而讓CIFA在中聯(lián)總部增加了一個生產(chǎn)車間，中意員工在同一個平臺上工作，形成“廠中廠”模式，不僅化解了CIFA的用工壓力，而且實現(xiàn)制造平臺的共享，制造工藝的提升。責(zé)任往往是相互的。企業(yè)對員工負責(zé)，員工必然對企業(yè)負責(zé)，責(zé)任于是演化為一種雙向承諾。收購至今，我們沒有更換CIFA的管理團隊，而是賦予他們充分的信任，這種信任帶來的回報則是員工對企業(yè)的忠誠。面對同行的多次邀請，CIFA沒有一名骨干員工流失。在金融危機最困難的時期，CIFA管理團隊主動減薪，甚至自籌300萬歐元增資入股，與公司共命運，這便是責(zé)任的力量。

　　包容、共享、責(zé)任，實質(zhì)上是一種放低自己、成就他人的胸懷，中國企業(yè)的國際化需要有這種胸襟，這也是中國企業(yè)走出去必須具備的軟實力。

　　 多極多元多彩的時代已來臨

　　《中國聯(lián)合商報》：在后金融危機時代，全球經(jīng)濟的波動、市場活躍地帶的轉(zhuǎn)移、行業(yè)新興力量的崛起以及傳統(tǒng)巨頭的攻守兼施等，都在重塑世界工程機械產(chǎn)業(yè)的新格局，并將整個產(chǎn)業(yè)推向前所未有的歷史階段與關(guān)口，世界與中國工程機械產(chǎn)業(yè)都面臨著全新的機遇與挑戰(zhàn)。請問您是如何認識全球工程機械產(chǎn)業(yè)新格局的?對此您有何觀點和見解?

　　詹純新：我認為多極、多元、多彩的全球工程機械產(chǎn)業(yè)時代已經(jīng)來臨。全球工程機械產(chǎn)業(yè)之間從沒有像當(dāng)前這樣緊密聯(lián)系，全球行業(yè)之間資本、技術(shù)、管理，各種資源流動、配置，牽一發(fā)而動全身，在歐州的一項技術(shù)創(chuàng)新，很快就能進入新興市場，從而改變行業(yè)的格局;同樣的，在新興市場的一次資本并購，也會對全球行業(yè)產(chǎn)生重要影響。工程機械行業(yè)在參與、推進、加速全球化的過程中，進入了一個多極、多元、多彩的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

　　這個生態(tài)首先是多極的。不僅有體型龐大、處于食物鏈頂端的超級生物，也有眾多弱小但不失活力的微生物，還有敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威的新生代。

　　這個生態(tài)也是多元的。新技術(shù)、新產(chǎn)品正不斷推陳出新;新理念、新思維正顛覆著傳統(tǒng)模式;東西方文化在保持各自特色的同時，也在不斷碰撞交融;競爭者可以在此求同存異，客戶們可以各取所需。

　　這個生態(tài)的未來更是多彩的。雖然目前全球工程機械市場遇到了暫時的困難，但從長遠看，仍為我們提供了廣闊的發(fā)展空間，而我們回報給這個世界的，是凝聚科技的美學(xué)，是建設(shè)世界的力量，是人類和諧而多彩的家園。

　　正因為我們所處的產(chǎn)業(yè)生態(tài)是多極、多元和多彩的，我們應(yīng)當(dāng)攜手同心，共同維護健康有序的行業(yè)生態(tài)。尤其是在當(dāng)前全球經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、市場形勢相對低迷的時期，更應(yīng)當(dāng)調(diào)動一切積極力量，思考如何共享資源、如何優(yōu)勢互補、如何在資本、技術(shù)、市場等方面有效合作并付諸行動。在這個生態(tài)體系中，中國企業(yè)應(yīng)該做的是，遵循國際規(guī)則，尊重各自的文化，學(xué)習(xí)對方的優(yōu)勢，包容發(fā)展，共同進步。