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　　升級金融體系，搭建多元化金融租賃平臺;導(dǎo)入產(chǎn)品經(jīng)理制給每一款新產(chǎn)品的開發(fā)配一名“小首席執(zhí)行官”;以歐洲技術(shù)研究院為高端研發(fā)平臺搭建全球化研發(fā)體系;成立雷沃愛心基金、成長基金，創(chuàng)新人才開發(fā)培育機制。2011年身處新一輪迸發(fā)前的破繭期的福田雷沃重工，將創(chuàng)新的觸角深入到了業(yè)務(wù)模式、科技、管理和人才開發(fā)。

　　業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新：裝備制造有機嫁接現(xiàn)代金融服務(wù)

　　金融服務(wù)在工程機械制造行業(yè)并非一個“新物種”，但在國內(nèi)工程機械產(chǎn)業(yè)實體業(yè)務(wù)競爭漸趨白熱的背景下，它的發(fā)展已成為助推中國工程機械實現(xiàn)飛躍發(fā)展的重要途徑，開始為越來越多的工程機械制造企業(yè)所競相追逐。

　　作為行業(yè)內(nèi)突起的“異軍”，雷沃工程機械自然不會放過利用這一現(xiàn)代金融、營銷手段為厚重的裝備制造植入“輕基因”的機會。在行業(yè)內(nèi)率先提出了金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)化運營和企業(yè)、代理商利益共享的“廠商一體化”理念，幫助代理商提升金融服務(wù)能力和改進風(fēng)險管控體系，為終端客戶提供更加靈活、豐富的金融產(chǎn)品，更加低廉的使用成本和更加簡捷的辦理程序，同時提供更加高效的金融保險服務(wù)和多樣化的VIP客戶增值服務(wù)。

　　2010年10月，福田雷沃重工又對金融業(yè)務(wù)組織體系進行了升級，成立了匯銀擔(dān)保公司和匯銀租賃公司，搭建起了全新的金融業(yè)務(wù)平臺。同時，與銀行、保險公司、融資租賃公司等眾多金融機構(gòu)深入開展廣泛的合作，目前已開發(fā)了二十余家全國性及地方性銀行資源、三家保險資源，并于四家融資租賃公司建立合作關(guān)系，形成了覆蓋雷沃工程機械全系列產(chǎn)品的金融資源網(wǎng)絡(luò)體系。通過搭建全新的金融業(yè)務(wù)體系，福田雷沃重工金融業(yè)務(wù)逐漸走向了良性發(fā)展的軌道，對工程機械實體業(yè)務(wù)支持作用也越來越明顯。

　　此外，福田雷沃重工針對雷沃工程機械特殊用戶需求推出了“一對一”解決方案，如休眠還租、售后回租等金融產(chǎn)品，滿足北方冬季地區(qū)和法人客戶的特殊需求。還積極響應(yīng)國家節(jié)能減排和建設(shè)低碳循環(huán)經(jīng)濟的號召，推出以舊換新金融產(chǎn)品。此類金融服務(wù)業(yè)務(wù)的推出，既提高了用戶對福田雷沃重工企業(yè)的認(rèn)可度，也極大程度上滿足了代理商和終端用戶對金融服務(wù)的需求，提升了實體產(chǎn)品競爭力。

　　今年1-8月份雷沃工程機械金融業(yè)務(wù)滲透率已超過了90%，回款率也由2008年的50%提高到了92%，用戶逾期率下降了35個百分點，各項指標(biāo)均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。通過把金融服務(wù)的枝芽嫁接在相對傳統(tǒng)的機械裝備制造的植株上，福田雷沃重工業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新鏈動了雷沃工程機械業(yè)務(wù)的跨越式成長?！笆迤陂g定位為服務(wù)與支持，重點建立起與世界領(lǐng)先的機械裝備制造企業(yè)相匹配的金融服務(wù)核心競爭力，服務(wù)于終端用戶、上下游企業(yè)，支持公司在國內(nèi)、國外兩個市場的發(fā)展;十三五將金融服務(wù)業(yè)務(wù)建成福田雷沃重工核心產(chǎn)業(yè)”，就金融服務(wù)的未來福田雷沃重工總經(jīng)理王桂民表示。

　　管理創(chuàng)新：產(chǎn)品經(jīng)理制升級產(chǎn)品創(chuàng)造體系

　　打破常規(guī)的產(chǎn)品開發(fā)管理模式，給每一款新產(chǎn)品的開發(fā)配一名“小首席執(zhí)行官”——產(chǎn)品經(jīng)理，這是福田雷沃重工在產(chǎn)品開發(fā)模式創(chuàng)新方面全新導(dǎo)入的先進產(chǎn)品創(chuàng)造理念。以產(chǎn)品經(jīng)理制為核心的產(chǎn)品創(chuàng)造業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的搭建實現(xiàn)了對雷沃工程機械產(chǎn)品品牌的全過程管控，也體現(xiàn)著福田雷沃重工在產(chǎn)品開發(fā)方面的探索精神。

　　以“中國裝載機第一街舞”、“駕駛室骨架對比測試”、“噴塵試驗”等業(yè)內(nèi)鮮見絕活驚艷全國的雷沃ETX裝載機，就是雷沃工程機械在產(chǎn)品經(jīng)理制研發(fā)理念下的一大傳世之作。在產(chǎn)品經(jīng)理的主導(dǎo)下，雷沃ETX裝載機在開發(fā)前，先后在國內(nèi)外數(shù)十個重點區(qū)域召開了用戶座談會，不僅邀請雷沃品牌的用戶，而且邀請其它品牌的用戶也一起交流，找到用戶真實需求。然后由產(chǎn)品經(jīng)理結(jié)合價值鏈各環(huán)節(jié)的集體智慧，對裝載機產(chǎn)品故障率、故障模式進行系統(tǒng)分析，確定了24個可靠性提升項目，12項重大技術(shù)升級項目作為突破重點，形成整機的概念開發(fā)報告，并整合全球產(chǎn)品技術(shù)、配件資源，在精細(xì)匹配設(shè)計理念指導(dǎo)下，利用三維技術(shù)優(yōu)化設(shè)計和交付制造。

　　產(chǎn)品驗證階段，雷沃ETX產(chǎn)品經(jīng)理又開放性地組織用戶全程參與到樣機測評、改進中，從整機的操作方便性、維修方便性、舒適性、功性能等角度分工況進行體驗、評價。最終經(jīng)過商改上市的雷沃ETX裝載機的平均無故障時間達到了450h以上，遠遠超出了行業(yè)的平均水平;散熱系統(tǒng)能確保在45°的高溫下正常持續(xù)工作;ETX將駕駛室的噪音控制在80分貝左右，較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降低12分貝了。雷沃ETX裝載機“更可靠、更安全、更舒適”的產(chǎn)品特性開始為用戶所熟知。

　　產(chǎn)品經(jīng)理制打通了雷沃產(chǎn)品開發(fā)的上下游環(huán)節(jié)，縮短了研發(fā)周期，做到了產(chǎn)品創(chuàng)造全程對用戶負(fù)責(zé)。通過創(chuàng)新性地導(dǎo)入產(chǎn)品經(jīng)理制這一十分有效的產(chǎn)品模式，雷沃工程機械形成了國內(nèi)一流的、接近世界水平的產(chǎn)品創(chuàng)造能力。而拳頭產(chǎn)品的培育，也大大加快了雷沃裝載機產(chǎn)品的質(zhì)量高端化進程，帶動了雷沃裝載機的整體銷售，明星效應(yīng)凸顯。據(jù)了解，1-7月僅雷沃裝載機僅ETX產(chǎn)品就實現(xiàn)銷售超過2000臺。