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　　三一重工泵送事業(yè)部“心無界·諾千金，‘一生無憂’”服務(wù)承諾發(fā)布會

      2011年7月8日，三一重工泵送事業(yè)部在湖南國際會展中心多功能廳內(nèi)隆重舉行“心無界·諾千金——‘一生無憂’”服務(wù)承諾發(fā)布會，重磅推出顛覆混凝土機(jī)械行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“一生無憂”服務(wù)承諾。作為全球訪問量最大影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)工程機(jī)械行業(yè)媒體，中國工程機(jī)械信息網(wǎng)記者應(yīng)邀參加三一重工此次盛會，并在第一時(shí)間對盛會進(jìn)行報(bào)道和采訪。

　　在此次“一生無憂”新聞發(fā)布會上，三一重工執(zhí)行總裁易小剛、三一重工副總經(jīng)理彭光裕、王志強(qiáng)、三一重工營銷公司總經(jīng)理謝志霞、三一重工總裁助理劉愛榮等公司領(lǐng)導(dǎo)出席，全國三十余個省市混凝土行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、湖南省315協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、全國各大主流及行業(yè)媒體代表、各地客戶代表共計(jì)一千余人應(yīng)邀參加，可謂盛況空前，也進(jìn)一步顯示三一集團(tuán)對“服務(wù)”承諾這一行業(yè)信念的高度重視與追求。

心無界·諾千金——2011三一重工“一生無憂”服務(wù)承諾新聞發(fā)布會

　　在新聞發(fā)布會上，無論是三一重工執(zhí)行總裁易小剛還是三一重工營銷公司總經(jīng)理謝志霞，他們始終強(qiáng)調(diào)服務(wù)在公司運(yùn)作及發(fā)展過程中的重要性與生命性。易小剛執(zhí)行總裁說：“制造、研發(fā)、服務(wù)，這三者始終是公司、企業(yè)生存與發(fā)展的制勝法寶，是不二的選擇。三一早在很久以前就將這三者定位于至高度，作為三一企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，讓服務(wù)活動從無到有，從單一到周全，做到從保姆式服務(wù)到管家式服務(wù)，再從一站式服務(wù)發(fā)展為現(xiàn)今的‘一生無憂’服務(wù)!”

　　營銷公司總經(jīng)理謝志霞補(bǔ)充說道：“自1994年三一創(chuàng)業(yè)以來，就確定了一切為了客戶的服務(wù)目標(biāo)，7年來沒有停止過服務(wù)活動，“心無界·諾千金，‘一生無憂’”服務(wù)活動就是想通過為客戶提供“一”、“省”、“五”、“優(yōu)”四大服務(wù)項(xiàng)目，讓客戶創(chuàng)造更大利益，獲得更大價(jià)值?！薄耙簧鸁o憂”作為“一”、“省”、“五”、“優(yōu)”的諧音，短短四字涵蓋了三一在服務(wù)、配件、大修等方面對客戶的承諾，第一次以量化的承諾數(shù)字及明確的補(bǔ)償方式承載了三一對客戶多年來始終不變的情感關(guān)懷，徹底了卻客戶后顧之憂。

　　心無界·諾千金——2011三一重工“一生無憂”服務(wù)承諾發(fā)布會

　　三一重工執(zhí)行總裁易小剛先生致歡迎辭

　　三一重工營銷公司總經(jīng)理謝志霞先生介紹服務(wù)承諾相關(guān)背景及意義