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山工機(jī)械
三一“跨越者”:品質(zhì)改變世界
dgxdyq.com.cn   2011-01-25  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)
導(dǎo)讀:  1月18日,三一路機(jī)“跨越者”系列全國巡展在廣州拉開帷幕。此后,“跨越者”系列將在昆明、成都等地進(jìn)行展出,讓廣大用戶零距離接觸、領(lǐng)略“跨越者”的先進(jìn)?! ∪律壍穆访鏅C(jī)械產(chǎn)品系列“跨越者”, ...

  預(yù)防性維護(hù)

  在中國路面設(shè)備領(lǐng)域,三一路機(jī)立志打造“服務(wù)第一品牌”,提倡主動服務(wù)、提前服務(wù)。三一路機(jī)遵從的是“飛機(jī)式”的管理模式,飛機(jī)每次起飛前都要進(jìn)行詳細(xì)的檢測,所以才能保證飛機(jī)非常低的故障率??蛻裘看未笮褪┕で埃环?wù)人員都按照嚴(yán)格的規(guī)章對設(shè)備進(jìn)行全面的檢測和保養(yǎng),服務(wù)人員有豐富的經(jīng)驗,知道設(shè)備的哪些零部件使用達(dá)到一定期限就必須要更換掉,服務(wù)人員幫客戶把機(jī)器性能恢復(fù)到最佳狀態(tài),力爭做到三一路機(jī)的產(chǎn)品在使用中零故障,節(jié)省用戶時間,提高用戶的工作效率,增加用戶的效益,希望做到“預(yù)防性維護(hù)和服務(wù)”,而不是“救火隊式”的傳統(tǒng)服務(wù)。

  更難得的是,三一路機(jī)在配件上的供給原則是不以贏利為目的??紤]到有些客戶的設(shè)備使用已久,部分配件已停產(chǎn),三一路機(jī)特意儲備了一些客戶將來可能需要的配件,以備不時之需。

  競爭重建格局

  近年來,包括三一路機(jī)在內(nèi)的幾家國內(nèi)企業(yè)都開始切入中國路面設(shè)備領(lǐng)域高端市場。這無疑使原本相對平靜的中國路面設(shè)備高端領(lǐng)域的競爭開始升級。如何出牌,考驗著領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。

  吳立昆說,“三一”將采取差異化競爭,此乃三一路機(jī)近年來在與中外高端品牌競爭中實現(xiàn)破題的核心鑰匙。在與國外高端品牌進(jìn)行博弈的過程中,三一路機(jī)能最大限度地將價值更多的讓渡給終端用戶;在與國產(chǎn)設(shè)備競爭時,三一路機(jī)主要從產(chǎn)品、性能上發(fā)力,在實現(xiàn)最好施工效率的同時保證實現(xiàn)最低的終生使用成本,使用戶在使用產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)獲得最大的價值?!叭弧睘榭蛻粲嬎愕氖钱a(chǎn)品的終生使用成本,購買成本只是其中的一部分,每年的運(yùn)營成本、維修成本等構(gòu)成了產(chǎn)品的綜合成本。而三一路機(jī)更多地關(guān)注用戶使用的綜合成本,雖然初始購買成本可能會高一些,但是選擇三一路機(jī)的產(chǎn)品后,用戶的運(yùn)營成本、維修成本會降低,施工效率也大大提升。

  另外,作為本土知名企業(yè),三一路機(jī)相比國外企業(yè)更懂得中國市場和文化,更了解中國道路施工的實際情況。這些可以使三一在產(chǎn)品、服務(wù)上的出擊更精準(zhǔn)、更高效。三一路機(jī)之于國外企業(yè),對中國用戶有著更強(qiáng)的文化、使用習(xí)慣等黏性。

  向海外市場發(fā)力

  經(jīng)過十余年的深入和拓展,三一路機(jī)已經(jīng)成為成套路面設(shè)備供應(yīng)商,并組建了陣容頗為強(qiáng)大的“陸戰(zhàn)隊”。通過近十年的努力,三一集團(tuán)在全球范圍內(nèi)建立了完善的營銷、服務(wù)體系,并在全球多個地區(qū)建立了制造基地。未來三一路機(jī)將充分利用完善的體系,展現(xiàn)中國制造在國際市場的價值。

  近期,三一集團(tuán)規(guī)劃了未來5年的發(fā)展目標(biāo),到2015年,三一集團(tuán)要實現(xiàn)銷售收入達(dá)到3000億元,年平均增幅達(dá)到60%,而作為集團(tuán)的重要一員,三一路機(jī)也制定了5年內(nèi)銷售收入達(dá)到120億元的目標(biāo)。但是,僅僅憑現(xiàn)有的產(chǎn)品線和國內(nèi)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為此在進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品線的同時,海外市場的進(jìn)深是三一路機(jī)未來5年發(fā)力的關(guān)鍵。

  隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,三一路機(jī)采取“雙聚戰(zhàn)略”:聚焦重點(diǎn)國家和地區(qū),聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品。三一國際化的核心是要為國外用戶提供高質(zhì)量的三一產(chǎn)品與服務(wù),展現(xiàn)三一品牌在全球的價值。在實現(xiàn)這個理念、目標(biāo)的過程中,切入數(shù)量眾多的發(fā)展中國家,不失為有效路徑。因為這些國家,在需求上與中國擁有更多的同源性,他們迫切需要大量的高性價比設(shè)備。目前三一集團(tuán)在美國、德國、印度、巴西四國建立從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)于一身的海外子公司,另外在全球 100多個國家都有三一的銷售點(diǎn),這為三一路機(jī)順利推進(jìn)海外業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  成立十余年間,三一路機(jī)在技術(shù)、產(chǎn)品上的數(shù)次精進(jìn),在為其帶來非凡成績的同時,也不斷改變著在路面機(jī)械領(lǐng)域用戶對中國產(chǎn)品、中國制造的認(rèn)識。“跨越者”,改變了競爭格局。

三一“跨越者”:品質(zhì)改變世界

來源:三一    打 印    關(guān) 閉
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