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泵業(yè)巨頭格蘭富入駐京東 京東工業(yè)品持續(xù)提升服務(wù)能力
dgxdyq.com.cn   2023-02-17  中國工程機械信息網(wǎng)

  近日,全球知名的高能效與智慧型水系統(tǒng)解決方案提供商格蘭富與京東工業(yè)品達成合作,入駐京東工業(yè)品全渠道。格蘭富旗下商業(yè)建筑和工業(yè)兩大事業(yè)部中涉及八大應(yīng)用場景的23款專業(yè)型號產(chǎn)品上線格蘭富京東自營官方旗艦店。在商品入駐的基礎(chǔ)上,雙方還在售前專業(yè)技術(shù)咨詢、安裝交付、智能選型等領(lǐng)域展開深度合作,共同為企業(yè)客戶帶來便捷、高效的水泵采購服務(wù)。

  水泵作為輸送液體或使液體增壓的機械設(shè)備,廣泛應(yīng)用于建筑服務(wù)、水務(wù)管理和工業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域中。根據(jù)輸送液體介質(zhì)不同、工況不同、流量不同,水泵的型號可多達數(shù)百萬種。例如,機械加工的機床冷卻液噴灑需要能夠精確控制泵速的浸入式泵、端吸機床泵;工廠廠區(qū)及工藝系統(tǒng)的液體運輸就需要大流量的臥式中開泵、隔膜泵;工業(yè)污水處理系統(tǒng)中,則需要用到抗腐蝕性強的潛污泵來最大化保障安全性;商業(yè)建筑的暖通系統(tǒng)則往往采用循環(huán)泵降源消耗,實現(xiàn)綠色節(jié)能。

  在實際應(yīng)用過程中,水泵的采購也不僅僅是簡單的“買商品”,還需要根據(jù)地區(qū)、環(huán)境、介質(zhì)及應(yīng)用對產(chǎn)品進行調(diào)整組合,形成一整套的解決方案。格蘭富相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,特別是在高溫、高壓、低壓、極寒等特殊環(huán)境中,從水泵、泵閥到管道,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)選型不當(dāng),都有可能對企業(yè)的生產(chǎn)運營造成影響。因此根據(jù)實際需求進行定制化,在水泵采購中尤為關(guān)鍵。此前在某食品企業(yè)新建車間油炸系統(tǒng)工藝用泵項目中,格蘭富就針對高溫油炸車間的特殊工況,從電機、軸封與密封、泵體材質(zhì)以及連接方式等方面著手,進行了大量的定制化組合,確保整個系統(tǒng)可以在純油最高240的條件下穩(wěn)定運行。

  格蘭富京東自營官方旗艦店上線后,格蘭富的這套專業(yè)服務(wù)體系也將正式與京東工業(yè)品打通。在售前咨詢階段,格蘭富的技術(shù)工程師將同京東工業(yè)品的專家一起赴客戶現(xiàn)場進行調(diào)研,從專業(yè)技術(shù)角度對產(chǎn)品型號、參數(shù)、數(shù)量、成本等進行綜合考量,并基于項目的作業(yè)工況等因素設(shè)計整體解決方案。在產(chǎn)品交付階段,格蘭富也將對產(chǎn)品的品質(zhì)進行嚴(yán)格測試,并在履約交付過程中派駐專人提供現(xiàn)場指導(dǎo)或安裝服務(wù),確保水泵快速進入工作狀態(tài)。

  此外,針對水泵專業(yè)性強、型號眾多、采購選型難度大的特點,雙方還在“智能選型”領(lǐng)域展開了探索。通過將格蘭富的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息與京東工業(yè)品打造的“墨卡托”標(biāo)準(zhǔn)商品庫進行對接,企業(yè)只需在線選定品類后,根據(jù)系統(tǒng)所提示的參數(shù)維度明確液體溫度、流量、揚程、接口型式等參數(shù)范圍,即可獲得精準(zhǔn)的型號推薦,大幅減少企業(yè)選型過程中的人力投入。

  京東工業(yè)品行業(yè)采銷部總經(jīng)理王維表示,同格蘭富合作引入各類水泵設(shè)備,是京東工業(yè)品完善商品供應(yīng)鏈、強化專業(yè)服務(wù)能力的重要一環(huán)。未來,京東工業(yè)品還將持續(xù)圍繞能源、制造、建筑工程等行業(yè)的更多細(xì)分場景,不斷拓展商品及服務(wù)能力,為企業(yè)客戶帶來更專業(yè)、更高質(zhì)量的服務(wù)和解決方案。

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