2008年下半年以來,國際金融危機(jī)、出口壓力增大、原材料劇烈波動、市場競爭加劇,給工程機(jī)械行業(yè)帶來巨大壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。方圓集團(tuán)迎難而上苦練內(nèi)功、化為危機(jī)拓展領(lǐng)域、轉(zhuǎn)變方式穩(wěn)健發(fā)展。2009年,集團(tuán)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最高記錄,今年1—4月份,各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比上年同期增長30%以上,企業(yè)保持著持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展的良好勢頭,得到各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的一致好評。
面對來自外部形勢的壓力和挑戰(zhàn),方圓集團(tuán)著力從四個(gè)方面苦練內(nèi)功,匯聚能量,凝聚優(yōu)勢,增強(qiáng)后勁,提升綜合競爭能力。
調(diào)整,調(diào)出企業(yè)多元化經(jīng)營的新局面
面對工程機(jī)械行業(yè)激烈的市場競爭,方圓集團(tuán)著力尋求可持續(xù)發(fā)展模式和資本最大增值途徑,把多元化發(fā)展作為突破市場約束、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的有效經(jīng)營戰(zhàn)略,堅(jiān)持當(dāng)前與長遠(yuǎn)發(fā)展兼顧、內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展并舉、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與資本運(yùn)作相合,全力降低單一業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),回避業(yè)務(wù)萎縮,打造整體規(guī)模優(yōu)勢。
一是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對國家加大對高速鐵路、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的力度,方圓集團(tuán)適時(shí)推出系列高鐵專用設(shè)備,適用于高速鐵路的工程施工;結(jié)合施工企業(yè)對于產(chǎn)品運(yùn)輸、安裝的特殊要求,開發(fā)出系列快裝式混凝土攪拌站,產(chǎn)品安裝高效、快捷,深受用戶青睞;結(jié)合核電建設(shè)施工的特殊需求,開展技術(shù)攻關(guān),開發(fā)出HZS180-AP1000核電專用混凝土攪拌站,勝利投入海陽核電站FCD核島澆注,成為我國首臺應(yīng)用于核電站建設(shè)的混凝土攪拌成套設(shè)備;適用于高層建筑的施工要求,開發(fā)出TC7030塔式起重機(jī)、PT7528平頭式塔機(jī)等系列產(chǎn)品。2009年,方圓集團(tuán)開發(fā)出各類新產(chǎn)品20個(gè),新產(chǎn)品產(chǎn)值率達(dá)到30%以上。產(chǎn)品向著高附加值、高技術(shù)含量、高市場占有率的方向發(fā)展,大大提升了產(chǎn)品檔次和市場沖擊能力,產(chǎn)品廣泛參與海陽核電、京滬高速鐵路、石武、滬寧客運(yùn)專線等國家重點(diǎn)工程。
二是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。圍繞可持續(xù)發(fā)展,橫向拓展經(jīng)營領(lǐng)域,著力發(fā)展以葡萄酒、植物油、面粉、機(jī)械租賃為主的新產(chǎn)業(yè),躋身于人們生活息息相關(guān)的朝陽產(chǎn)業(yè),形成新的發(fā)展優(yōu)勢。
三是調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。發(fā)揮投資公司、典當(dāng)公司的作用,運(yùn)作于資本市場,搞活資本運(yùn)營。內(nèi)部調(diào)整資金流轉(zhuǎn)方式,主流資金向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中,形成強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢。
創(chuàng)新,創(chuàng)出企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新優(yōu)勢
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,創(chuàng)新是企業(yè)管理永恒的主題,方圓集團(tuán)牽住“創(chuàng)新”這根主線,適應(yīng)千變?nèi)f化的外部環(huán)境,緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐,依靠管理創(chuàng)新打造核心競爭能力。
一是創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制。民主選舉第三任總經(jīng)理,對總經(jīng)理實(shí)行聘任制,聘期三年,由總經(jīng)理組閣公司領(lǐng)導(dǎo)班子,制定新的企業(yè)管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行年薪制,根據(jù)經(jīng)營業(yè)績確定個(gè)人收入,充分調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)生機(jī)和活力。
二是創(chuàng)新經(jīng)營理念。提出“當(dāng)好企業(yè)的主人,人人都是經(jīng)營者”的經(jīng)營理念,每一位員工都是企業(yè)的主人,每一位員工都是企業(yè)發(fā)展的推動者、經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者、經(jīng)營成果的受益者,把職工的人生追求與企業(yè)的前途命運(yùn)聯(lián)系在一起,激發(fā)全體員工投身企業(yè)發(fā)展的積極性和主動性,形成全員參與企業(yè)管理、凝心聚力共圖發(fā)展的良好局面,廣大職工都以前所未有的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感投身崗位工作,形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力。
三是創(chuàng)新管理方式。按照“公有財(cái)產(chǎn)私有化、私有財(cái)產(chǎn)集體化管理”的方式,對公司的車輛、設(shè)備、房屋、工具等公有財(cái)產(chǎn)實(shí)行轉(zhuǎn)賣,個(gè)人擁有,公司集中統(tǒng)一管理,使“責(zé)、權(quán)、利”達(dá)到高度統(tǒng)一,鼓勵廣大職工人人參與企業(yè)管理,人人從事經(jīng)營活動,人人成為擁有資產(chǎn)和權(quán)利的“老板”。
四是創(chuàng)新經(jīng)營方式。提出“創(chuàng)新才能發(fā)展,競爭才有活力”的指導(dǎo)思想,對于那些“想干事”的員工,公司提供給他一個(gè)平臺;對于那些“能干事”的員工,公司提供給他一個(gè)舞臺,讓他們施展才能,大顯身手,創(chuàng)一番事業(yè)。為此,按照“集體領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人負(fù)責(zé),大體系、小核算,放開搞活,做大做強(qiáng)”的管理發(fā)展方針,實(shí)施企業(yè)改革,大力推行承包租賃責(zé)任制,鼓勵職工承包或者租賃公司的某個(gè)分廠、某個(gè)經(jīng)營實(shí)體,甚至鼓勵他們走出方圓,參與社會辦企業(yè),讓他們成為真正的“老板”,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自行創(chuàng)業(yè),體現(xiàn)自身的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo),激活每位員工的積極性和主動性。
品牌,造就企業(yè)高端化市場營銷網(wǎng)絡(luò)
品牌是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)存在和延續(xù)的價(jià)值支柱。實(shí)施品牌高端化戰(zhàn)略,導(dǎo)入品牌化營銷,方圓集團(tuán)在激烈的市場競爭之中保市場、保份額、保增長。
一是爭創(chuàng)著名商標(biāo)。方圓集團(tuán)提出“創(chuàng)名牌,爭第一”,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我新”,“科技創(chuàng)新,與世界同步”,“精工細(xì)作,創(chuàng)方圓品牌”的經(jīng)營思想,通過一系列的創(chuàng)新活動,建立新的機(jī)制、新的體系、新的思路、新的框架和新的模式,催生發(fā)展的動力,夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。在方圓商標(biāo)連續(xù)多年被評為“山東省著名商標(biāo)”之后,2009年,方圓集團(tuán)圖形商標(biāo)被評為“山東省著名商標(biāo)”,為企業(yè)發(fā)展再添一塊閃亮的金字招牌。與此同時(shí),方圓集團(tuán)六大系列的產(chǎn)品被評為“山東省名牌產(chǎn)品”。 集團(tuán)先后被評為“全國建設(shè)機(jī)械行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理企業(yè)”、“全國建設(shè)機(jī)械行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“山東省建設(shè)機(jī)械質(zhì)量信得過明星企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,
二是提高產(chǎn)品質(zhì)量。按照“質(zhì)量問題均屬故意造成的”的質(zhì)量教育要求,開展了質(zhì)量評比、質(zhì)量競賽、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動,獎優(yōu)罰劣,營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人嚴(yán)抓質(zhì)量的良好氛圍,開展了“質(zhì)量月”活動,并評選出“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“質(zhì)量標(biāo)兵”、“質(zhì)量衛(wèi)士”,集團(tuán)予以公開表彰及獎勵,以此鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),增強(qiáng)干部職工的法制觀念,提高“用戶滿意”的服務(wù)意識,杜絕生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)任何形式的粗制濫造行為,樹立下道工序就是用戶的觀念;分期分批舉行技術(shù)培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求組織開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn),在了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識;在公司內(nèi)部推行質(zhì)量管理法制化,完善質(zhì)量管理制度,對生產(chǎn)過程中違反工藝操作、不負(fù)責(zé)任行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即進(jìn)行整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),決不讓一件不合格產(chǎn)品出廠。通過一系列質(zhì)量教育活動的深入開展,使質(zhì)量意識、名牌意識、精品意識深深扎根于職工的腦海中,并得到了升華。
三是完善服務(wù)體系。隨著我國加入世貿(mào)組織,全球經(jīng)濟(jì)一體化、國內(nèi)市場國際化的趨勢日益加快,建設(shè)機(jī)械也將面臨著來自世界經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊,市場競爭日趨激烈,面對激烈的競爭形勢,集團(tuán)提出“質(zhì)量第一,用戶第一”、“創(chuàng)新才能發(fā)展,競爭才有活力”的思想要求,加強(qiáng)銷售服務(wù)管理,規(guī)范售前、售中、售后服務(wù),常年義務(wù)培訓(xùn)用戶,建立了能夠覆蓋全國各地的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在全國的各個(gè)駐外分公司配備了全方位的維修服務(wù)人員、先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施,以最快的速度、最短的時(shí)間為用戶解決實(shí)際問題,并提供配件供應(yīng),熱情對待用戶來人、來函,站在用戶的立場上,為用戶排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。改進(jìn)服務(wù)方式,完善服務(wù)程序,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行電話詢訪、定期回訪、領(lǐng)導(dǎo)專訪制度。加強(qiáng)服務(wù)信息管理,及時(shí)調(diào)查和搜集用戶對產(chǎn)品提出的質(zhì)量要求,并將質(zhì)量信息傳達(dá)到技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門,以便查清根源,落實(shí)責(zé)任,采取措施,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
挖潛,促成企業(yè)精細(xì)化管理體系
面對原材料持續(xù)上漲的巨大壓力,方圓集團(tuán)牢固樹立“思想再解放建立新體系,管理上水平勇攀新高峰”的總體方針,把“強(qiáng)化管理”擺在第一位,依靠管理增效益,依靠管理促發(fā)展,大力實(shí)施以提高效率、降低消耗、增加效益為中心內(nèi)容的精益管理,以此強(qiáng)筋健骨,優(yōu)化機(jī)制,增加效益。
一是突出管理核心。集團(tuán)圍繞清潔生產(chǎn)的核心:節(jié)能、降耗、減污、增效,堅(jiān)持從優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,加大原材料投入到產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的有效控制,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的清潔化、工藝的清潔化、設(shè)備的清潔化、環(huán)境的清潔化,并以此為契機(jī),進(jìn)一步降低原材料消耗,合理利用能源,減少廢物和污染物的排放,循環(huán)利用資源,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
二是嚴(yán)格成本控制。通過自查自糾,集團(tuán)對各生產(chǎn)單位原材料、零配件供應(yīng)實(shí)行配料制,嚴(yán)格按照每種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量定額定位按需供應(yīng),生產(chǎn)過程中造成浪費(fèi)和人為損壞的,費(fèi)用由生產(chǎn)單位自負(fù)。勞保用品、焊條、焊絲、手用工具等推行“以舊換新”的領(lǐng)用制度,未達(dá)到相關(guān)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的不予更換,人為因素造成損壞的,由操作者按價(jià)賠償。以舊換新的各類物資、工具由物資公司倉庫登記備案,集團(tuán)考核小組每月檢查一次,嚴(yán)肅發(fā)放紀(jì)律。為加強(qiáng)對原材料的監(jiān)控,集團(tuán)成立了專門的原材料下料分廠,原材料全部集中統(tǒng)一下料,各生產(chǎn)分廠所需原材料統(tǒng)一口徑領(lǐng)用,原材料綜合利用率達(dá)到96%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。另外,集團(tuán)專門設(shè)立回收科,統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)回收各類廢舊物資、鐵屑、下腳料,并進(jìn)行分類篩選,合理利用,避免浪費(fèi)。與此相應(yīng),設(shè)立專業(yè)生產(chǎn)分廠——鑄造廠,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的下腳料、鐵屑、廢料等全部經(jīng)由回收科轉(zhuǎn)入鑄造廠重新利用。
三是多措并舉抓節(jié)能。為節(jié)省能源消耗,集團(tuán)制定了《能源使用管理制度》,各生產(chǎn)分廠均推行了白天、夜晚“兩班倒”工作日制度,夜晚工作為避開用電高峰期,一律在夜晚10點(diǎn)鐘以后投入工作,最大限度地節(jié)約能源。與此同時(shí),完善資金結(jié)算程序和定額控制。集團(tuán)各單位的水、電、紙等各項(xiàng)非生產(chǎn)性開支一律按業(yè)務(wù)量推行定額包干,超過定額部分自負(fù)。集團(tuán)還把職工收益分配與單位效益、成本項(xiàng)目控制緊密掛鉤,單位各種費(fèi)用支出與個(gè)人收入息息相關(guān)。設(shè)立技術(shù)革新基金,大力提倡技術(shù)革新、技術(shù)改造、內(nèi)部挖潛及合理化建議活動。通過多措并舉,營造出“人人關(guān)心成本,人人重視成本,人人努力降低成本”的良好氛圍,杜絕了人為浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約之風(fēng)大興于方圓。
通過多措并舉,全面提升了企業(yè)的市場競爭能力,為參與復(fù)雜的市場競爭夯實(shí)了基礎(chǔ)。
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