1、引言
2008年爆發(fā)的金融危機著實讓許多企業(yè)領(lǐng)略到了風(fēng)險的滋味。實事求是地說,風(fēng)險無處不在,風(fēng)險無時不在,風(fēng)險管理勢在必行,這恐怕是許多企業(yè)管理者的深切體會。企業(yè)風(fēng)險管理是指企業(yè)通過對風(fēng)險的識別、衡量和分析,并在此基礎(chǔ)上進行有效的控制,用經(jīng)濟合理的方法處理風(fēng)險,以實現(xiàn)最大安全保障的目標(biāo)。眾所周知,人力、資金、技術(shù)、信息等都屬于企業(yè)不可缺少的資源,是企業(yè)重要的組成要素。企業(yè)的風(fēng)險管理也離不開對這些要素的管理。其中,人力資源相比其它資源又具有其獨特性,相應(yīng)地,人力資源風(fēng)險管理也是如此。當(dāng)前,企業(yè)在開展人力資源管理實踐工作中,遇到了各式各樣的挑戰(zhàn),也面臨著前所未有的風(fēng)險。在多變的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件下,防范和化解各種人力資源管理風(fēng)險,是企業(yè)人力資源管理工作者甚至企業(yè)決策者必須深入思考并加以解決的重要問題。
2、人力資源風(fēng)險管理模型
要比較全面、深入地理解人力資源風(fēng)險管理,至少需要從以下三個方面去分析:一是人力資源風(fēng)險產(chǎn)生的基本原因,即分析風(fēng)險的成因、緣由;二是人力資源風(fēng)險的類別,即要識別各類人力資源風(fēng)險,了解它的具體表現(xiàn);三是控制人力資源風(fēng)險的措施或方法。整體而言,就是一個認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的基本思路。將這些思路整合在一起,就形成了人力資源風(fēng)險管理模型(參見圖1)。以下內(nèi)容就分別從這三個方面來分析人力資源管理模型。
3、人力資源風(fēng)險成因
首先,簡要談?wù)勅肆Y源風(fēng)險的成因。著名管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,人力資源和企業(yè)其它資源相比,唯一的區(qū)別就是他是人。人的特殊性就決定了人力資源風(fēng)險的特殊性,比如人的主觀能動性、人的智能性、人的流動性、人的成長性可塑性等。體現(xiàn)在主觀能動性、智能性方面,員工對人力資源管理工作會產(chǎn)生反饋;體現(xiàn)在流動性方面,人力資源屬于流動性資源,往往會隨著時間變化而產(chǎn)生主動或被動的流動;體現(xiàn)在成長性可塑性方面,員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)會提升個人能力素質(zhì),反之會停滯不前,不同的人力資源管理環(huán)境或方法會帶來不同的結(jié)果??傊?,人力資源的以上特性可以整體歸結(jié)為不確定性,不確定性就是風(fēng)險。這就是人力資源風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因。
舉例說明,我國安防業(yè)的發(fā)展需要一大批高層次人才,其對人才的技術(shù)水平、專業(yè)領(lǐng)域有較高的要求,如圖像處理、傳感器、自控、光學(xué)、機械電子等專業(yè)。但目前大專院校或科研機構(gòu)并沒有或很少設(shè)置專門的安防技術(shù)專業(yè)與研究機構(gòu)。在供需關(guān)系不均衡情況下,安防行業(yè)高層次人才流動也就很正常了。這是與人的主觀能動性密切相關(guān)的。
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