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　　3月23日，全球工程機械巨頭-美國卡特彼勒公司(Caterpillar)在北京舉行D系列挖掘機產(chǎn)品發(fā)布媒體溝通會。以下為現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)內(nèi)容實錄：

　　記者：您好。2009年卡特彼勒的銷售額和收入為323.96億美元，較2008年的513.24美元減少了27%，但是卡特彼勒2010年預計將同比增長10%到25%，我想問的是卡特彼勒對2010年市場良好預期的信心來源于哪里?我想請詹姆斯·歐文斯先生回答一下，謝謝。

　　詹姆斯·歐文斯：非常感謝你的這個問題，我們2010年的銷售額預計大約增長5%，這是一個很大的范圍，這是為什么呢?我們相信這樣的增長是與我們當前不斷的產(chǎn)品擴張相適應的。我們應該注意2009年，這是一個最艱難的一個世界衰退的時期。從1930年代以來，我們的產(chǎn)品線推出了很多重要的產(chǎn)品，適合中國的產(chǎn)品，并且我們當時著重于把世界的產(chǎn)品從庫存轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品，在那一年實現(xiàn)了10億的銷售額，今年很多產(chǎn)品最后會落實，將會達到中國最終客戶手上。在這個過程當中，中國經(jīng)濟恢復的非常快，所以我相信中國當前投資也達到了非常高的水平，包括一些南美國家，比如巴西，我們也在盡力的接觸這樣的世界新興市場，所以我們相信能夠不斷提升我們的銷售，我們非常自信，相信我們的銷售額在2010年會非常高。

　　你們可能預想這個增長會不斷持續(xù)到2012年，我想說的是，我們的信心也同樣來自于當前的一些新興市場的變化，中國正在進入一個非常健康的發(fā)展期，那么當前產(chǎn)品的價格伴隨中國人口的增長，所有這些因素都將促使我有這樣一種期待。從現(xiàn)在起，如果整個市場的這種條件保持正常，世界范圍的這種設(shè)備銷售將會不斷的增長。

　　相關(guān)要聞：卡特彼勒D系列挖掘機產(chǎn)品發(fā)布會在京召開

　　2010年3月23日，全球領(lǐng)先的工程機械設(shè)備制造商-美國卡特彼勒公司在北京舉行D系列挖掘機產(chǎn)品媒體溝通會?？ㄌ乇死展窘裉煨荚谥袊瞥鲆豢钔卣拱娴腃at®D-系列液壓挖掘機。自從市場領(lǐng)先的D-系列液壓挖掘機于2006年推出以來，這個產(chǎn)品線已增添了5個新型號的液壓挖掘機，即312D、315DL、320DGC、323DL和324D，以滿足中國蓬勃發(fā)展的工程建筑業(yè)不斷增長的需求。拓寬后的該系列產(chǎn)品構(gòu)成一個全面的產(chǎn)品線，能夠更好滿足行業(yè)中客戶的不同應用需求，如一般性工程施工、重型工程施工以及采礦和采石應用等?！?STRONG>詳細】[next]

　　記者：您好，我想問一下詹姆斯·歐文斯先生，在您來之前有很多媒體報道這次卡特彼勒會加大在華的投資，然后在前兩天舉辦的論壇上，從您的發(fā)言中也發(fā)現(xiàn)您對中國市場非常重視，您也提到卡特彼勒在未來4—5年內(nèi)業(yè)績會恢復到600億美元。我想請您介紹一下卡特彼勒未來幾年在華的投資計劃，在卡特彼勒恢復到600億美元這樣一個業(yè)績當中，中國市場起到什么作用?還有一個問題，在未來卡特彼勒產(chǎn)品投放、研發(fā)方面，是否更多的向中國市場做一些傾斜?謝謝。

　　詹姆斯·歐文斯：我們談到中國特性的時候我覺得非常高興，我想當前我們先提一下全球的恢復，將會幫助我們回到600億美元的這種情況。我相信，甚至是很保守的估計，在中國將會迅速的脫離開衰退的情況，尤其是在新興市場上，他們會給我們帶來一個巨大的機會，而且在全球?qū)τ诋a(chǎn)量巨大的需求在上升，主要是一些基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是在新興市場上，都會牽動我們的增長，當前中國是需要世界等級的機器，我相信隨著我們整個經(jīng)濟的恢復，我們的銷售能夠迅速回到過去的這種水平。在2008年的新聞發(fā)布會上，當時我們預計大約要投資80億美元在亞洲的基礎(chǔ)設(shè)施，當中大部分將會來到中國，2009年雖然我們遭遇世界危機，但是我們當前仍然保持四個關(guān)于生產(chǎn)制造基地的備忘錄，所以我們會繼續(xù)增長在中國的制造能力，我們會在徐州繼續(xù)擴大這個制造廠家。

　　瑞拉文：我們對于未來在中國增長非常有信心，在接下來的五年當中，我非常希望中國會繼續(xù)增長，每年8%的GDP增長，我相信世界都會關(guān)注中國，同時政府會在基礎(chǔ)設(shè)施方面加大投資。這對我們的業(yè)務(wù)非常重要，因為我們相信卡特彼勒對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常重視，同時像詹姆斯所說的，我們希望繼續(xù)在中國增強對于制造量方面的擴展，對于需求的增長，我們希望能夠滿足當?shù)刂圃炝Φ脑鲩L。所以，我們希望在中國未來幾年的市場需求會有所增長，我們的銷售量和制造量，以及銷售額也會不斷增長，我們想和中國一起增長，來確認我們能夠滿足客戶的需求，能夠確保我們在中國市場的重要位置。

　　詹姆斯·歐文斯：我還要說一下，除了生產(chǎn)制造量的提升，機器組裝以外，我們還要談一下我們的部件制造，以及研究設(shè)施的增長，我們在這些方面都要增加投資。我們的這種投資是非常有道理的，因為我們當前的這些代理商，他們直接和顧客進行接觸，并且為他們提供有效率的服務(wù)，我相信客戶強大的新需求，將會增長我們在中國的需求。[next]

　　記者：我有兩個問題，首先想問一下歐文斯先生，卡特彼勒目前在中國的布置非常密集，包括有很多研發(fā)中心和工廠，我想在過去對于國內(nèi)很多人士來說，卡特彼勒慣于采用并購的策略，您認為在中國這個產(chǎn)業(yè)鏈上，還有哪些需要與中國企業(yè)進行一些類似的合作，實現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上的互補。

　　另外，這次卡特彼勒推出320DGC產(chǎn)品并認為是最經(jīng)濟的，適合于中國消費能力最低的產(chǎn)品，請問這款產(chǎn)品在環(huán)保、節(jié)能、經(jīng)濟、高回報等哪些方面體現(xiàn)出來?謝謝。

　　杰弗里·普瑞斯：我先給大家介紹一下320DGC挖掘機，我們花了很長時間來研究它，包括對司機的舒適性，整個燃油性等。在某些特征上，可以說它能滿足當前最新的全球排放標準，可以承載非常重的負載，運作非常堅強，可以適用于非常重的物資、物料，所以不同的用戶僅僅需要一種不同的配置。給大家舉個例子，這個320DGC比原先的320D要小一些，將會直接降低運送成本。我們知道每一次這樣的工作區(qū)間都需要不同的物料，所以需要不同的產(chǎn)品線。機器的價值就是和我們的設(shè)計緊密相關(guān)。我想這可以回答你的第二個問題。

　　詹姆斯·歐文斯：關(guān)于并購和未來模式的問題，我們希望能夠建立一種增值服務(wù)，讓我們的產(chǎn)品不斷增值。我們當然希望繼續(xù)投資，在很廣泛的范圍內(nèi)投資，建立我們的有機增長，加強我們的供應部分。當然會考慮一些并購，我們當前需要和中國企業(yè)進行長期的戰(zhàn)略討論，當前我相信中國市場需要整合，因為太多小的競爭對手導致整個產(chǎn)業(yè)變得不太完整，有的時候我希望中國少數(shù)強者變得更加強大，這樣更容易進入國際市場，所以我會緊密的關(guān)注中國政府的一些政策，然后分析顧客能對我們產(chǎn)生什么影響，未來到底使用直接投資還是其他方式，然后我們繼續(xù)在這個路上走下去。

　　朱季明：我來補充一點，剛才已經(jīng)講到卡特彼勒在全中國的布局，現(xiàn)在布局確實已經(jīng)非常成形了，但是除了整合這個過程我們非常期望，也非常想積極的參與以外，在中國現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級換代過程中，卡特彼勒在全球整個研發(fā)的投資，以及我們對技術(shù)的掌握，在我們這個行業(yè)也是非常領(lǐng)先的。所以，我們也在跟中國的同行和客戶尋求更多的機會，來利用我們先進的技術(shù)，不斷創(chuàng)造第一流的產(chǎn)品和服務(wù)，從而帶動整個中國行業(yè)的升級換代，謝謝。[next]

　　記者：我想問朱季明先生兩個問題，去年中國掀起了一個基礎(chǔ)建設(shè)的高潮，我想知道卡特彼勒從中到底有多大的收益，我們想知道具體的數(shù)字。

　　第二個問題，最近一些跨國公司在中國遇到了一些麻煩，我是指惠普和谷歌這樣的公司，您覺得跨國公司在中國的投資環(huán)境有沒有變化?謝謝。

　　朱季明：我先回答你第二個問題，我覺得卡特彼勒在中國是一個非常長期的投資者，我們剛才非常詳細的介紹了在中國長期投資的歷史，以及我們在中國整個產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)等整個布局狀況。所以，我們對中國是一個長期戰(zhàn)略投資，不僅是中國市場，從研發(fā)到零部件的供應，以及到我們整個銷售，都是一個長期戰(zhàn)略。對整個中國市場我們是這樣一個認知，我們對于現(xiàn)在中國的整個投資環(huán)境，以及中國未來10年、20年都非?？春茫@有兩個基本原因，一個是中國的工業(yè)化現(xiàn)在方興未艾，還有一個是中國的城市化正在逐步進入高潮階段。在整個發(fā)展中，卡特彼勒作出了非常杰出的、有利的貢獻。所以我們對中國的整個投資環(huán)境和前景非?？春?。

　　在投資環(huán)境方面，卡特彼勒在全球擁有一個非常強烈的自由貿(mào)易政策和產(chǎn)業(yè)哲學，我們在中國也是，我們提供最好的產(chǎn)品，同時我們也期望整個中國的大環(huán)境。從政府到客戶，再到各個步驟的采購系統(tǒng)，國外公司和國內(nèi)公司能夠一視同仁。這樣對整個中國的發(fā)展，以及對像卡特彼勒這樣的跨國公司在中國的發(fā)展都是有好處的。

　　第一個問題，您提出來整個技術(shù)產(chǎn)品的容量，這個我覺得我沒有辦法給你一個特別固定的數(shù)字，但是您可以從我們的介紹當中看得出來，從我們介紹的在國內(nèi)和三個研發(fā)中心開發(fā)的新產(chǎn)品中看出，我們的技術(shù)含量在中國逐漸增加。但是你問具體數(shù)字，我沒有辦法給你一個非常具體的數(shù)字，謝謝。[next]

　　記者：你好，當前節(jié)能減排是全球人共同關(guān)注的一個話題，中國政府對此也相當重視。我想問卡特彼勒公司在降低能耗、節(jié)約能源方面有什么想法?或者說你們已經(jīng)采取了哪些有效的措施?謝謝。

　　朱季明：我先回答，之后讓瑞拉文先生講一下。我舉一個非常好的在中國節(jié)能減排的例子。剛才詹姆斯·歐文斯先生介紹了一下我們今天主打的一系列新產(chǎn)品，這就是我們今天發(fā)布會的主要目的。他介紹了產(chǎn)品節(jié)省燃油、能源消耗方面的優(yōu)勢，這里我給大家介紹另外一個方面。我們在中國的一系列產(chǎn)品，尤其是新興的投資工廠都使用了一個LEED標準(全球建筑環(huán)保先鋒獎)，這是一個國際性的在中國越來越被認知的生產(chǎn)機構(gòu)標準，這是一個節(jié)能減排非常重要的標準，我們在無錫市、徐州、蘇州新建的工廠都達到了這種全球的非常嚴格的LEED標準，這方面我們有非常具體的數(shù)據(jù)。您如果有興趣的話，我們可以提供給您。

　　此外，在節(jié)能減排方面還有一點，在中國這樣一個大框架下，我們有一系列產(chǎn)品對中國新的綠色發(fā)展，尤其在轉(zhuǎn)廢物為能源領(lǐng)域，我們做得非常好。現(xiàn)在我們在山東、山西，尤其在煤田的采礦、用煤田氣轉(zhuǎn)變成電能方面，我們有一系列的發(fā)動機和發(fā)電機組的產(chǎn)品正在山東和山西應用。所以對中國整個綠色發(fā)展，尤其在引導綠色工程機械，以及發(fā)動機、發(fā)電機組技術(shù)方面，在中國的發(fā)展也擁有非常廣泛的前景。

　　瑞拉文：我想剛才朱季明已經(jīng)給了很好的答案，當前全球都在關(guān)注節(jié)能減排，這就是說無論我們在哪里做生意，都希望為當?shù)氐沫h(huán)境作出貢獻。所以，當前我們對于一些煤田氣做出了研究，尤其在中國，我們希望用綜合的辦法讓這種廢氣來產(chǎn)生電能。我們在蘇州有這樣一個認證的工廠，他們用來投入中國市場進行本地發(fā)展。中國進行全球的這樣一種競爭，所以我們需要和中國政府一塊兒來確認，我們能夠符合中國在未來可持續(xù)發(fā)展的法規(guī)，我們希望在未來的一種環(huán)境友好、有效性方面做出我們的貢獻。[next]

　　記者：你好，我有一個問題想問詹姆斯·歐文斯先生，在中國發(fā)展論壇上詹姆斯·歐文斯先生提到過，中國未來10年將在重型行業(yè)躋身前5的企業(yè)，您認為在制造業(yè)會出現(xiàn)這樣的企業(yè)嗎，尤其卡特彼勒在中國的競爭對手，謝謝。

　　詹姆斯·歐文斯：我并沒有給一個具體的時間，我當時只是說了10年之內(nèi)，我相信很可能中國的重要制造商通過一種并購整合就會出現(xiàn)在世界舞臺的頭五名。我覺得這個實際上很可能的，我的理由有很多，首先中國是一個非常大的產(chǎn)業(yè)，且增長非常快;然后每一個大的制造商都在中國進行競爭，它是一個非常開放的市場，尤其像美國、歐洲、日本、韓國的制造商，很多我們單產(chǎn)品線的小公司，他們可能會被更強有力的競爭對手整合、并購，他們將會在中國內(nèi)外銷售很多產(chǎn)品，成績驚人。所以說，在不斷增強的中國市場上，會產(chǎn)生這樣的頭五名。[next]

　　記者：你好，我想請問一下卡特彼勒的產(chǎn)品是否有參加到地震災區(qū)的恢復建設(shè)工程當中?

　　朱季明：謝謝，2008年5·12大地震給大家一個震驚，全世界馬上全體動員起來支援中國四川汶川大地震，卡特彼勒延續(xù)了我們在全世界一貫的傳統(tǒng)。在最艱苦、最危機的情況下，我們在四川的經(jīng)銷商，以及我們卡特彼勒馬上就動起來把機器運到，我們和當?shù)氐奈渚嘘犜谝黄?，在非常困難的情況下，沒有道路，沒有運輸?shù)那闆r下，我們當?shù)氐慕?jīng)銷商和產(chǎn)品用戶把一系列產(chǎn)品及時運到了最艱難的地震災區(qū)，幫助拯救人員和恢復重建的工作。除了產(chǎn)品以外，我們卡特彼勒有一個全球的基金會，用資金的形式捐了150萬美金給國際紅十字會。同時，中國員工通過捐款的形式給綿陽捐了70萬人民幣，和其他的國際公司、北京的國際學校一起幫助綿陽建了一所小學，這個小學4月3日正式開學了，卡特彼勒、北京的國際學校，以及其他的一系列對綿陽學校作出貢獻的和當?shù)鼐d陽老師組織了一個聚會。

　　當時通過一系列的工作，我們卡特彼勒從產(chǎn)品、服務(wù)、人員到資金上，全面的動員起來，幫助四川重建。在重建過程中，我們還做了一件非常有意義的事情，我們學到了很多東西，同時給四川當?shù)卣彤數(shù)厝藛T帶來了非常大的益處，那就是去年我們促成歐文斯先生、瑞拉文先生和四川省省長達成了一個協(xié)議，我們用卡特彼勒的機器在當?shù)亟M建一個培訓中心，這樣根據(jù)協(xié)議，我們在這一年中把卡特彼勒的一系列產(chǎn)品帶到了四川，在成都的郊區(qū)建立了一個短期的人員培訓中心。我們和經(jīng)銷商一起提供老師、設(shè)備、燃料，幫助當?shù)嘏囵B(yǎng)了差不多500多個機械手，這樣給他們創(chuàng)造了一個自己能夠就業(yè)、重建家園的機會。所以，通過一系列的措施和舉措，我們卡特彼勒為中國整個的抗震以及重建，做出了應該做的貢獻。謝謝。

　　詹姆斯·歐文斯：還想講一個很重要的事情，卡特彼勒的建筑機械還在災后幫助四川建設(shè)醫(yī)院。在那種困難的情況下，我們重工機械是很重要的，但很不幸的是當時太急了，并且在之后的中國，包括海地等很多這樣的情況，我們都幫助他們進行緊急救援。所以，我想補充的就是，我們從國際紅十字會收到了一封很長的信，他們對卡特彼勒的行動非常高興，我想卡特彼勒的員工都為此感到非常自豪。[next]

　　記者：我有兩個問題，中國已經(jīng)經(jīng)歷了30年的快速增長，未來他有一個十幾年，甚至更長時間的其他增長時間。這使得很多全球巨頭把中國不僅作為一個收入來源，而且作為一個利潤來源，我想問歐文斯如何評價中國對卡特彼勒工程業(yè)務(wù)收入和利潤一個表現(xiàn)。然后目前在中國已經(jīng)構(gòu)建起來的完善布局，讓中國成為卡特彼勒主要利潤來源還有多長時間?還有卡特彼勒在中國還有哪些計劃?謝謝。

　　詹姆斯·歐文斯：2008年我們在中國大約銷售5%，在中國我們是非常創(chuàng)造利潤的。我想說的是，雖然我們的利潤比例不高，那是因為我們的產(chǎn)品在當時賣的是小型機器，但是我相信在中國實際市場它的利潤率是很高的。我們相信在2009年我們的利潤率就提高了，因為國內(nèi)市場只降低了一點，而全球的市場我們銷售額降低很多，所以在中國2009年是上升了。當前，我們通過不斷研發(fā)可以增加產(chǎn)品的利潤率，尤其是賣給國內(nèi)一些小的建筑商，他們有能力采購我們的產(chǎn)品了。

　　當然了，我們非常關(guān)注社會責任的問題，因為我們建立所有的工廠都要滿足世界排放的要求，我們非常關(guān)心當?shù)丨h(huán)境、燃油的有效性、利用水的有效性，工廠設(shè)備廢物利用率我們都非常關(guān)注。而且這方面會幫助我們提升社會責任的形象。當前我們在全球已經(jīng)超過50個投資家，我們關(guān)注所有國家的可持續(xù)發(fā)展，我們希望在這個方面做很好的公民，同時把所有標準的滿足帶到中國，我們大中國區(qū)的公司希望能夠在中國以一種非?？沙掷m(xù)的方式，來滿足當前中國的消費。

　　朱季明：再加一點，從社會公益方面，我剛才講了一下圍繞四川大地震我們采取的一系列舉措，這不僅是一個四川地震的問題，我們在全中國，不僅僅是在徐州、無錫市、蘇州、天津，都有這樣一個社會責任。我們在當?shù)厣鐓^(qū)里面是一個真正的負責任的公民，我們在徐州資助一所學校，給當?shù)氐膶W校提供一些輔助的學習用品，同時我們的工作人員跟學校有著密切的來往。這不是一個單一的現(xiàn)象，我們卡特彼勒在中國基本上每一個地方都是采取社會公益活動積極參與的姿態(tài)。謝謝。

　　主持人：好的，今天的媒體溝通會就到此結(jié)束了，謝謝各位的參與，然后大家會后有什么問題，可以及時和我聯(lián)系，謝謝大家。