2016 年 1 1 月22 日,bauma C hina 2016 的大幕在上海開啟。作為國內(nèi)工程機械領(lǐng)軍企業(yè),中聯(lián)重科以“聯(lián)動世界,智創(chuàng)未來”為主題,攜8 大系列22 款產(chǎn)品亮相,并在開幕式當天簽約數(shù)億元大單,實現(xiàn)開門紅。在人頭攢動、熱鬧非凡的展位上,記者見到一個忙碌的身影——中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理熊焰明,一個為中聯(lián)重科開拓海外市場立下汗馬功勞的“實干家”。機不可失,帶著諸多中國企業(yè)海外發(fā)展遭遇到的困惑,記者向熊焰明進行了采訪。
中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理 熊焰明
“全球市場”VS“區(qū)域市場”
采訪伊始,熊焰明就向筆者表明態(tài)度,“中國制造企業(yè)國際化的趨勢不可逆”,對有關(guān)行業(yè)人士提出國內(nèi)企業(yè)國際化腳步受阻、重回國內(nèi)市場的論調(diào)進行了否定?!皣鴥?nèi)企業(yè)走向世界的趨勢是毋庸置疑的,任何一個著眼于世界的企業(yè),它的市場肯定是遍布世界,如果只做單一國家市場,就難以抵御潛在的風險,因為沒有任何一個單一的市場是永遠增長的?!毙苎婷髡f道,“走向世界是毫無疑問的,但是否具備了走出去的能力決定了我們能走多遠,走多久,并不是所有的企業(yè)都能夠走向世界?!?/p>
在國際化基調(diào)不變的情況下,熊焰明認為,認真分析國外市場,找準發(fā)力點是國內(nèi)企業(yè)走出去的重中之重。“走向國際就意味著布局全球各個市場、進軍歐美市場嗎?”熊焰明搖了搖頭,“當然不是。”熊焰明認為,國內(nèi)企業(yè)走向國際應該聚焦于適合自身發(fā)展的市場,一定要摒棄“不進歐美,就不是國際化”的觀點。
“國內(nèi)企業(yè)國際化的時間尚短,相對歐美企業(yè)全球化的市場競爭力確實處于劣勢。但歐美品牌的主力市場還是在歐美地區(qū),他們在新興國家市場和我們相差不大,如果應對得當,我們的產(chǎn)品會更具競爭力?!痹谛苎婷骺磥恚屡d國家市場對產(chǎn)品的要求與西方市場并不一樣?!靶屡d國家主要將產(chǎn)品功能需求放在第一位,比較注重性價比,這無疑給了我們機會。”
征戰(zhàn)海外市場多年讓熊焰明深知什么才是中國企業(yè)最需要的。“歐美市場聽起來‘高大上’,但已經(jīng)是一個比較成熟、競爭較為飽和的市場,國內(nèi)企業(yè)短期內(nèi)很難獲得突破,在那里打拼需要付出的代價太大。因此,把中國的周邊國家市場做好非常重要。”
缺失的國際化“能力”
企業(yè)邁向國際靠的不是主觀意愿,而是企業(yè)的硬實力。在熊焰明眼中,多數(shù)走向國際化的國內(nèi)企業(yè)的實力并不夠“硬”。那到底什么才是硬實力呢?熊焰明并沒有直接回答,而是向筆者講述了一個這樣的故事。
早期中國企業(yè)在海外投資經(jīng)常遭到冷遇:很多中國企業(yè)在新興國家市場大手筆投資建廠,給當?shù)貛ピS多的資金、項目,但奇怪的是除了政府外,當?shù)乩习傩账坪醪⒉弧百I賬”。為什么當?shù)乩习傩諏h道而來參與當?shù)匕l(fā)展建設的中國企業(yè)并沒有我們想象的那么熱情?
帶著這個疑問,熊焰明請教了一名熟識的當?shù)毓賳T,他的回答讓熊焰明恍然大悟。這名官員告訴熊焰明,中國企業(yè)拿到工程后就會派遣幾千名的中國工人入駐,高墻一圍,開始施工。當?shù)乩习傩詹]有從這些投資中獲得工作機會和收入好處。相反,當發(fā)達國家企業(yè)拿到項目后,則只會來三五個人,而絕大部分工人都從當?shù)卣衅付鴣?。雖然這些企業(yè)建設工程的報價要比中國企業(yè)高,但當?shù)匕傩漳軓闹械玫綄嵒?,自然更歡迎這樣的企業(yè)前來投資。
“三五個人與幾千人的差距,這是國內(nèi)企業(yè)國際化過程中所缺失的能力的一個縮影?!毙苎婷髡f道,“當然,我們的企業(yè)可能會給出很多的理由,比如項目經(jīng)理語言不過關(guān)、外籍工人管理起來復雜、信仰差異等等,但這些是一個企業(yè)國際化過程中不能回避的問題?!?/p>
“本地化”與“國際化”
國內(nèi)企業(yè)在走向國際化的過程中,由于對國際化的理解并不深刻,走了不少彎路。“前幾年我們企業(yè)國際化就是派幾十、上百號的銷售人員出國做銷售,而并不是在當?shù)厥袌鎏ぬ崒嵉亟ㄇ??!毙苎婷髡f道,“兩種做法效果截然不同,前者立竿見影,后者耗時費力。但如今,踏踏實實建渠道的反而后來居上。”在熊焰明看來,求快的方法不可取,“只有本地化,我們的企業(yè)才能深深扎根當?shù)厥袌觯划數(shù)赜脩羲私?、熟悉、信任。依靠銷售建立起來的買賣關(guān)系,一旦后續(xù)配件供應、產(chǎn)品維修、服務等出現(xiàn)問題,就會立馬轟塌,這對品牌造成的傷害難以彌補?!?/p>
“在我看來,不能做到本地化的企業(yè)就不能算是真正的國際化。作為制造企業(yè),我們只需要做好三件事情,即產(chǎn)品、零配件和培訓,剩下的事情都應該交給當?shù)氐暮献骰锇槿プ?。”熊焰明目光篤定,“現(xiàn)在行業(yè)都認世界知名品牌二手機,覺得其保值性較好,而中國的二手機,幾年之后就只能當廢鐵來賣。其中一個重要的原因就是因為這些企業(yè)的產(chǎn)品有著很好的品質(zhì)和配件系統(tǒng)支持?!?/p>
當然,國內(nèi)企業(yè)的國際化之路上仍會遭遇很多問題,比如企業(yè)的體系輸出能力、“燃燒”到國外的價格戰(zhàn)以及如何平衡企業(yè)的長遠規(guī)劃和短期效益等。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,相信有以熊焰明為代表的中國工程機械人的深思熟慮、匠心竭力,中國工程機械企業(yè)的國際化必然會走出一條康莊大道。
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