當(dāng)工程機械行業(yè)都在因市場疲軟而尋找出路時,山東臨工再次高舉服務(wù)大旗。9月3日,山東臨工正式發(fā)布企業(yè)級服務(wù)品牌——“全程全心全為您”,其中涵蓋“全生命周期服務(wù)”、“360度全程服務(wù)體系”、“6+1全心服務(wù)承諾”等內(nèi)容。此舉標(biāo)志著山東臨工將在服務(wù)領(lǐng)域全面發(fā)力,在全新的市場格局下,“亮劍”服務(wù)品牌。
山東臨工“全程全心全為您”服務(wù)品牌全新開啟
“全程全心全為您”服務(wù)品牌是山東臨工在清晰洞察、精準(zhǔn)預(yù)判用戶需求和市場趨勢后提出的前瞻性戰(zhàn)略品牌。正如山東臨工執(zhí)行總裁于孟生在發(fā)布會上所說:“山東臨工服務(wù)品牌的推出,是進一步提升臨工整體品牌的重要舉措,也是在新的市場環(huán)境下,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型、創(chuàng)造更多業(yè)務(wù)增長點的戰(zhàn)略抉擇?!?/p>
山東臨工執(zhí)行總裁于孟生闡述推出服務(wù)品牌的初衷和出發(fā)點
在發(fā)布會上,于孟生不僅闡述了山東臨工推出服務(wù)品牌的初衷和出發(fā)點,也針對服務(wù)品牌的建設(shè)提出了幾點規(guī)劃和要求。他表示:在當(dāng)前形勢下,必須轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新,進一步增加投入、完善服務(wù)體系,推動整個營銷系統(tǒng)向服務(wù)轉(zhuǎn)型,將服務(wù)上升到品牌高度進行包裝、推廣。
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