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招聘信息
服務支持
行業(yè)類別:其他
職業(yè)類別:客服/技術支持/售后服務類
學歷要求:大專
工作地點:北京
招聘人數(shù):若干
工作經(jīng)驗:1~3年
薪資待遇:面議
聯(lián)系方式:15810190812
Email:hh.liang@do-it-now.com.cn
崗位職責:1、及時、準確完成故障報告( PFR );
2、規(guī)定報表等各類文檔的整理、遞交工作;
3、完成保修索賠的遞交、跟蹤、確認、核對、舊件管理工作;
4、負責保修備件的申請和出庫,跟蹤已定備件的到貨狀態(tài);
5、上級交辦的其他工作。
其他要求:1、英語能力良好;
2、熟悉電腦操作;
3、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
4、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
5、優(yōu)秀的服務意識、項目協(xié)調(diào)、談判能力;
6、具有高度的工作熱情和責任感。