2008年4月21日,英國汽車租賃學(xué)會主席Nigel Stead先生、總監(jiān)John Lewis先生,在北京市租賃協(xié)會會長李鴻增和副會長孫雄飛先生的陪同下到首汽租賃公司參觀。首汽租賃公司黨委書記范永耀、副總經(jīng)理龐慶明與到訪的英國同行朋友進(jìn)行了熱情而廣泛的交流。
英國汽車租賃協(xié)會成立于1967年,是英國汽車租賃行業(yè)最權(quán)威和最具有影響力的貿(mào)易協(xié)會。該協(xié)會目前有750名不同規(guī)模的會員單位,經(jīng)營著超過260萬輛轎車、面包車和卡車,為英國的工業(yè)和商業(yè)旅游業(yè)提供著非常重要的汽車租賃服務(wù)。英國汽車租賃協(xié)會所屬會員單位每年為英國政府繳納超過160億英鎊的經(jīng)濟(jì)收入,是英國汽車行業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)支柱。協(xié)會的主要職能:一是確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)協(xié)會,二是代表所有會員企業(yè)與政府進(jìn)行溝通交流。三是為會員企業(yè)提供全方位多角度的各種服務(wù)。英國汽車租賃協(xié)會有非常嚴(yán)格的一整套《行為準(zhǔn)則》,準(zhǔn)則含蓋了包括交通安全、車輛標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、保險標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定,會員必須確保嚴(yán)格遵守《行為準(zhǔn)則》規(guī)定,老會員違背《行為準(zhǔn)則》規(guī)定將被開除出會。該協(xié)會設(shè)有客戶投訴和調(diào)解程序,遵守《行為準(zhǔn)則》是加入英國汽車租賃協(xié)會很重要的一個條件,會員可以在經(jīng)營場所或廣告上貼上英國汽車租賃協(xié)會標(biāo)識,該標(biāo)識就是行業(yè)內(nèi)威望的象征,是公司誠實守信的標(biāo)志。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,隨著中國汽車租賃行業(yè)的快速發(fā)展,我們也應(yīng)該對國外的汽車租賃市場有更加深入的了解。這次英國汽車租賃協(xié)會人士的到訪,使我們對國外汽車租賃行業(yè)發(fā)展有了更加進(jìn)一步的深入了解和認(rèn)識,找到了與發(fā)達(dá)國家汽車租賃行業(yè)根本差距。首汽租賃公司做為國內(nèi)汽車租賃行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),積極與國外汽車租賃同行業(yè)開展交流有著非常重要的意義。通過交流不僅能夠帶動自身企業(yè)的發(fā)展,同時對國內(nèi)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展也是一種積極的促進(jìn)。
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