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　　2013年11月16日安徽小松舉辦了安徽小松第四屆ATCC服務技能大賽。比賽得到公司領導高度重視，安徽小松總經理張德勇、副總經理兼營業(yè)總監(jiān)朱啟明、PS本部總監(jiān)段述波親臨活動現場并做了重要講話，各個部門為此次比賽圓滿舉行給予了大力的支持。

　　本次參賽部門有服務業(yè)務部、修理廠、零件部，共計24位人員參與此次比賽，參賽人員通過抽簽分為A、B兩組分別分開進行比賽，按理論考試成績、實踐考試成績、服務報告成績的總成績取前三名，最終服務業(yè)務部孫貴濤以76.2分的總成績勇奪冠軍，第二名分別是吳剛、侯浩，第三名分別是黃彬 、席建疆、包偉。

　　比賽為員工提供了一個展現自我的平臺，既檢驗了服務人員平時的服務技能水平，又鍛煉了服務人員實際操作能力，為公司進一步推進服務人員提高服務技能，強化服務意識，規(guī)范現場服務流程奠定了基礎。同時通過比賽也發(fā)現我司服務人員目前很多不足的地方，理論考試成績總體偏低，理論知識薄弱，服務報告填寫標準不清楚，在后期PS本部相應的推出相關培訓，不斷提高服務人員理論基礎知識和現場服務技能。

　　在參賽服務人員的奮力拼搏，在各個部門的鼎力支持與協(xié)助下，大賽取得圓滿成功。在服務人員中也掀起了鉆研業(yè)務，用心服務的新熱潮。