陽光明媚、白雪皚皚,今年深秋之季,由中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司西北運(yùn)營中心技術(shù)服務(wù)經(jīng)理郭銘帶隊(duì)的分公司質(zhì)量萬里行服務(wù)分隊(duì)首次走進(jìn)青臧高原,開展質(zhì)量服務(wù)萬里行活動。
近日,服務(wù)小分隊(duì)從青海西寧出發(fā),沿著國道109線途經(jīng)柴達(dá)木盆地(德令哈)、察哈爾鹽湖、昆侖山脈(格爾木)穿過“藏羚羊的故鄉(xiāng)”可可西里,越過唐古拉山脈與念青唐古拉山脈之間的“世界屋脊”那曲,進(jìn)入美麗神圣的拉薩。歷經(jīng)十二天,全部行程5000多公里,服務(wù)分隊(duì)的四位成員克服頭暈、無力等高原反應(yīng),堅(jiān)持走完包含青海省西寧市、德令哈市、格爾木市,西藏自治區(qū)拉薩市、那曲地區(qū)、日喀則地區(qū)、山南地區(qū)等地在內(nèi)的服務(wù)路線,對客戶進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)、設(shè)備巡檢等一系列服務(wù)活動。針對青藏高原高寒、高海拔等特點(diǎn),服務(wù)分隊(duì)就環(huán)衛(wèi)車輛在當(dāng)?shù)氐牟僮?、使用,提供了科學(xué)專業(yè)的建議,為當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化作業(yè)貢獻(xiàn)了中聯(lián)重科的一份力量。同時(shí),服務(wù)分隊(duì)還針對客戶用車體驗(yàn),積極收集合理化建議反饋給公司。
青藏片區(qū)是環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司新開拓的市場,是環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司踏入雪域高原上的一面旗幟,公司對青藏片區(qū)始終給予大力的支持。隨著環(huán)境產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,公司委派售后服務(wù)工程師進(jìn)行服務(wù)萬里行巡回服務(wù)活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司與客戶的溝通和交流,塑造了公司在雪域高原的產(chǎn)品品牌形象。同時(shí)提高了客戶滿意度和忠誠度,加強(qiáng)了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品市場競爭力,為后期的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
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