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　　10月15日，雷沃挖掘機2013 “冬日送溫暖”活動正式啟動?；顒影凑杖攵群髸r間，由北向南逐步開展實施，將實地走訪用戶近3000名，將免費為5600多臺雷沃挖掘機進行維修、保養(yǎng)，繼續(xù)保障雷沃挖掘機的穩(wěn)定、高效作業(yè)。

雷沃挖掘機大型冬季送溫暖活動正在進行中

　　此次送溫暖活動，雷沃挖掘機專門成立了以營銷公司總經(jīng)理為總指揮的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了東北、華北、華南三個走訪小組，每個小組都包含質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等方面的專業(yè)人員。走訪行動將繼續(xù)推行“三免”政策，即保修期內(nèi)機器免檢查費、免維修費、免保修配件費;保修期外的機器免檢查費、免維修費、免里程費。除此之外，走訪活動中服務(wù)隊員們還將重點對挖掘機的各電器元件、空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)動機防凍液及水箱散熱器等的運轉(zhuǎn)狀況、運行效果進行檢查，保證廣大雷沃挖掘機在冬季的正常運轉(zhuǎn)。

　　據(jù)了解，隨隊服務(wù)工程師將對設(shè)備進行保養(yǎng)、點檢;對客戶及操作手進行預(yù)防性培訓(xùn)，內(nèi)容包括季節(jié)性故障預(yù)防、冬季設(shè)備的日常保養(yǎng)、操作安全、簡單故障的處理與排除等;除例行項目外，還將重點調(diào)查雷沃挖掘機產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，幫助用戶解決使用中的疑問。雷沃挖掘機希望通過本次實地服務(wù)走訪，聽取用戶對雷沃挖掘機的使用意見，收集雷沃挖掘機的實際運行參數(shù)，更好地改進產(chǎn)品和服務(wù)。

雷沃挖掘機服務(wù)隊員正在為機器“體檢”

　　近年來，雷沃挖掘機將更多精力投入到為消費者提供更有值的服務(wù)行動之中，此次適時推出的“冬日送溫暖”服務(wù)行動，旨在為用戶服務(wù)的同時，準確了解終端市場最迫切的需求和廣大用戶對雷沃挖掘機最真實的評價，全力踐行雷沃 “全心為你”品牌服務(wù)理念。