隨著夏日酷暑接近尾聲,三一礦機“炎炎夏日,清涼作業(yè)”的夏日送清涼活動也于8月15日圓滿落下帷幕。在為期30天的活動中,三一礦機共舉行6次大型培訓,維修百余臺設備,贏得客戶的信賴。
由于青海、寧夏、內(nèi)蒙古、遼寧、四川和云南地區(qū)集中了三一礦機90%的設備,活動在這六大重點區(qū)域進行。礦機服務部對正在使用中的設備的近百余臺設備的空調(diào)、散熱器和電氣系統(tǒng)進行了全面檢查、免費維修,并聯(lián)合空調(diào)廠家對操作手進行空調(diào)系統(tǒng)維護和保養(yǎng)方面的培訓,真正做到讓用戶滿意放心。
本次活動得到了公司領導的高度重視和大力支持,董事長毛建華先生表示,“希望通過本次活動讓用戶更加滿意”。為保障活動圓滿完成,公司專門設立了監(jiān)督控制小組,要求各個區(qū)域?qū)嵭谢顒尤請笾疲z修效果進行回訪和監(jiān)督。青海鹽湖礦業(yè)公司袁先生說:“三一服務不愧為行業(yè)第一,在炎炎夏日里為我們設備排除隱患,并給我們操作手進行系統(tǒng)培訓,這才是真正的‘想客戶之所想’?!?/P>
目前,不管是在露天煤礦的內(nèi)蒙古,還是在高寒缺氧的青藏高原,三一礦機的設備都顯示出優(yōu)秀的品質(zhì)與性能。內(nèi)蒙鴻宇實業(yè)有限公司從2011年7月開始使用的SRT95礦用自卸車故障率比同行業(yè)同類機型低約10%,油耗低7%~8%,售后服務及時、周到,屢次獲得客戶好評。三一真誠的服務贏得了廣大用戶的信賴和支持,進一步提升了三一品牌的知名度,鞏固了三一服務品牌行業(yè)第一的口碑。
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