8月26日,黎明重工10路磨機(jī)“質(zhì)量萬里行”走訪人員已全面開赴華北、華南、華東、華西四大區(qū)域,為客戶送去貼心細(xì)致服務(wù)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),目前,內(nèi)蒙古包頭、陜西西安、山西運(yùn)城、山東淄博等城市走訪服務(wù)正在進(jìn)行中。
“磨機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量萬里行”是黎明重工為傾情回饋廣大客戶信任與支持的又一次開創(chuàng)性活動(dòng),旨在深入客戶生產(chǎn)一線,實(shí)地驗(yàn)收設(shè)備使用情況,面對(duì)面傾聽客戶聲音和生產(chǎn)需求,為客戶送上專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和解決方案,不斷完善自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系,全面提升客戶滿意度。2012年策劃安排的第一次上門走訪服務(wù)就受到了廣大客戶的一致贊譽(yù),2013年,黎明重工走訪人員再次踏上服務(wù)征程。
在山西客戶現(xiàn)場(chǎng),華北A組現(xiàn)場(chǎng)檢查了用于石灰石加工的歐版磨粉機(jī)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),客戶反映希望持續(xù)加大聯(lián)絡(luò)溝通,及時(shí)獲取最新磨機(jī)時(shí)訊。
在山東淄博現(xiàn)場(chǎng),華北B組看到梯形磨生產(chǎn)線運(yùn)行情況良好,客戶反饋,對(duì)設(shè)備生產(chǎn)非常滿意,已陸續(xù)購買三套設(shè)備,目前還計(jì)劃擴(kuò)大規(guī)模,繼續(xù)和黎明重工合作。
在陜西西安,華東A組趕赴第一站——西安市灞橋區(qū)釩礦生產(chǎn)線,證實(shí)了黎明重工磨粉機(jī)在貴重金屬加工中同樣優(yōu)勢(shì)顯著。
在內(nèi)蒙古華圣礦業(yè)現(xiàn)場(chǎng),客戶對(duì)華西B組走訪人員說:“黎明重工產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)堪稱完美,讓我們很安心?!?/P>
眾多周知,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是重型機(jī)械行業(yè)永恒的主題,是客戶選擇廠家首先考慮的要素,在當(dāng)今國(guó)家經(jīng)濟(jì)疲軟和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重壓的不利態(tài)勢(shì)下,黎明重工正是憑借“高品質(zhì)”“好服務(wù)”贏得了市場(chǎng),贏得了客戶的心。
目前,黎明重工磨機(jī)“質(zhì)量萬里行”走訪人員又踏上下一站走訪征程,讓我們通過官方微薄“黎明重工科技”和“黎明重工質(zhì)量萬里行”,繼續(xù)關(guān)注前線客戶反饋。
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