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　　7月31日,中國(guó)重汽配件銷(xiāo)售部組織召開(kāi)2013年中工作會(huì)議，集團(tuán)公司副總經(jīng)理于有德出席了本次會(huì)議，并做出重要指示，參加本次會(huì)議的還有集團(tuán)公司市場(chǎng)部、質(zhì)量部、綜計(jì)部，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部、濟(jì)南商用車(chē)銷(xiāo)售部等領(lǐng)導(dǎo)及全體配件銷(xiāo)售部職工。

　　會(huì)上，中國(guó)重汽配件銷(xiāo)售部唐洪榮總經(jīng)理做了題為《苦練內(nèi)功、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)型，抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)配件發(fā)展之夢(mèng)》的工作報(bào)告。詳細(xì)分析并認(rèn)真總結(jié)了上半年的工作。同時(shí)，全面部署下半年的工作。

　　集團(tuán)公司副總經(jīng)理于有德對(duì)當(dāng)前整個(gè)行業(yè)以及重汽的下半年銷(xiāo)售形勢(shì)作了分析，指出今年重卡行業(yè)銷(xiāo)售必將超過(guò)去年;同時(shí)，真對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的變化，對(duì)配件部下半年的工作提出了以下要求：

　　一是轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，思想高度統(tǒng)一到以服務(wù)為中心這一理念上來(lái)，將親人配件這一品牌培育成行業(yè)標(biāo)桿。在整個(gè)品牌培育過(guò)程中注意轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)提高執(zhí)行力。

　　二是真對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，配件部在工作方式和方法上也要作調(diào)整，尤其是我們的新產(chǎn)品T7、C7、T5的推出，公路車(chē)逐漸上量，在配件網(wǎng)路布局和庫(kù)存儲(chǔ)備上也要考慮公路用車(chē)的特點(diǎn)以適應(yīng)整車(chē)市場(chǎng)的變化。

　　三是抓住機(jī)遇在改革上銳意進(jìn)取，圍繞配件銷(xiāo)售部的改革進(jìn)程勇于創(chuàng)造新的工作模式。作好營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，既要?jiǎng)?chuàng)新工作思路和營(yíng)銷(xiāo)政策，也要利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，同時(shí)更要作好數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)。

　　四是加強(qiáng)合作，既要加強(qiáng)同主營(yíng)銷(xiāo)售單位、進(jìn)出口之間的合作，更要加強(qiáng)同4S店、服務(wù)站之間的合作，加強(qiáng)有效溝通和服務(wù)，根據(jù)銷(xiāo)售分布，在庫(kù)存儲(chǔ)備上形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，同時(shí)考慮同改裝廠(chǎng)之間的合作，拓展業(yè)務(wù)范圍。

　　會(huì)后，中國(guó)重汽配件銷(xiāo)售部組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了討論，指出了下半年重點(diǎn)工作，隨著配件銷(xiāo)售一線(xiàn)通的正式運(yùn)行，不僅營(yíng)銷(xiāo)人員要熟練操作，而且要對(duì)各地經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)尤其是服務(wù)站進(jìn)行培訓(xùn)，保證網(wǎng)點(diǎn)能夠順利進(jìn)行相關(guān)操作。真正建立起內(nèi)部互相學(xué)習(xí)、交流的機(jī)制，還要建立起網(wǎng)點(diǎn)之間的互相學(xué)習(xí)和交流機(jī)制。

　　面對(duì)配備件體制改革的良好開(kāi)端，要抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮配件資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全心全意作好服務(wù)，提升配件銷(xiāo)售部對(duì)售后服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)能力，促進(jìn)服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變。