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　　7月12日，流程信息化總體規(guī)劃項目啟動會議在昆山產(chǎn)業(yè)園召開。三一重工董事長梁穩(wěn)根、三一集團總裁唐修國、華為集團全球解決方案總裁何達炳以及埃森哲大中華區(qū)高級董事總經(jīng)理Luis Ceniga等共同出席了項目啟動會議。

　　流程信息化總體規(guī)劃項目旨在規(guī)劃建立端到端的核心業(yè)務流程、打造流程型組織、提升集團核心能力，支撐三一未來3-5年內(nèi)業(yè)務規(guī)模增長和全球化運營。

　　目前，為精進三一管理水平，流程信息化建設(shè)已被提上重要議程。為充分借鑒先進經(jīng)驗，高水平實踐三一流程信息化，近段時間，標桿考察、高管講座等活動舉辦頻繁。流程信息化建設(shè)的精英智囊團隊紛紛為三一獻計獻策。

　　7月4日，一場“流程與架構(gòu)管理理念”專題講座在三一舉行，三一集團總裁唐修國、集團科級以上干部約450余人參加了培訓。

　　愛立咨詢公司總經(jīng)理李兵、首席架構(gòu)師胡建華先后分享了業(yè)務流程建設(shè)以及流程與架構(gòu)管理的相關(guān)先進理念。三一流程信息化總部總監(jiān)賀東東總結(jié)了集團開展業(yè)務流程建設(shè)面臨的問題，并提出了集團開展流程建設(shè)的整體思路。

　　“有、熟、用、優(yōu)”建設(shè)流程

　　“世界上任何事物的發(fā)展都是波浪式前進和螺旋式上升的。” 李兵表示，這是他第二次來三一。和上次來時有所不同，現(xiàn)在三一集團成立了專門的流程信息化總部，說明三一對流程建設(shè)的充分重視。

　　以往，流程優(yōu)化一般從項目、局部出發(fā)，缺乏全局觀，流程看似優(yōu)化，實際整體配合欠佳。李兵希望三一能牢牢把握“有、熟、用、優(yōu)”的四字箴言，形成一套行之有效的流程建設(shè)方法。

　　“能人管理”退位 人人皆可管理

　　企業(yè)需要一套固定的業(yè)務模式和運作方式，不能靠“能人管理”，而是要做到人人皆可管理。胡建華通過西門子、海爾在流程與架構(gòu)管理方面的實際經(jīng)驗，與大家分享了業(yè)務流程管理的基本概念、以及業(yè)務架構(gòu)設(shè)計和打造三一業(yè)務流程變革之路的關(guān)鍵點。

　　業(yè)務流程管理并不是一個復雜的東西，企業(yè)發(fā)展到一定階段必然會上升到這個高度。但必須要認識到，業(yè)務流程關(guān)系到每個人，只靠流程信息化總部或者公司領(lǐng)導推動是不能成功的。

　　業(yè)務部門最終受益

　　講座最后，賀東東做了總結(jié)。他指出，部分員工認為“流程管理就是畫在紙上的流程圖”，這是錯誤的。

　　在對業(yè)務部門進行流程建設(shè)檢查時，許多部門負責人都認為各自部門已經(jīng)有了“相對完善的流程”，并稱已經(jīng)以制度形式發(fā)布。但實際情況卻并不樂觀，沒有按照流程辦事、已有流程適用范圍有限等是常見的問題。

　　流程建設(shè)是長期的、艱巨的任務，各部門需要通力配合，充分重視起來才能達到目標。賀東東強調(diào)，“流程優(yōu)化的直接受益者將是業(yè)務部門自己。”