降低管理費用約4億元,這是2012年以來,三一集團(tuán)管理費用控制團(tuán)隊交出的成績單。
2012年初,為進(jìn)一步深化費用管理改革,三一集團(tuán)成立了以集團(tuán)董事、首席財務(wù)官段大為任組長的管理費用控制團(tuán)隊,下設(shè)行政、IT、人力資源、財務(wù)4個管控小組,分別推進(jìn)各項費用管控工作。
2012年,三一集團(tuán)全年降低管理費用1億元。在過去一年的努力探索和經(jīng)驗基礎(chǔ)上,成本管控融入集團(tuán)每一項管理工作當(dāng)中,成本意識深入人心。初步統(tǒng)計,今年上半年,集團(tuán)管理費用降低約3億元。
“降低管理成本,不是一味節(jié)省,而是我們提升管理能力的一個重要契機(jī)?!倍未鬄楦嬖V記者,“費用控制小組最重要的工作,是督促各部門完善工作流程,減少不必要的浪費,通過提升管理服務(wù)水平來降低費用。”
對于紛蕪繁雜的管理費用,管控小組主要從三個方面入手,逐一清理。
首先是整合資源。針對全集團(tuán)共有的消費項目,管控小組對其進(jìn)行充分的整合,形成議價優(yōu)勢。如機(jī)票訂購、酒店入住、車輛購買、廣域網(wǎng)租賃等,通過集團(tuán)與各商家談判,簽訂了一系列優(yōu)惠協(xié)議,大幅降低了公司所需支付的費用。
另一方面,優(yōu)化流程。通過建立標(biāo)準(zhǔn),并加大對集團(tuán)流程的優(yōu)化和把控,消除不必要的浪費。如此一來,紙筆、硒鼓等辦公費用降低,一次性花卉、條幅氣球的使用減少,電話、電腦等低耗品得到充分利用??此撇唤?jīng)意的點滴節(jié)約匯成了一筆可觀的費用。
另外,充分利用信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)已充分滲透進(jìn)三一的運營管理,視頻會議、遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)、在線招聘等系統(tǒng)應(yīng)用成熟,成為了三一現(xiàn)代化辦公的基本配備。這不僅帶來了辦公效率的提升,還節(jié)省了大量的人力、物力成本。
然而,這僅是三一邁出去的第一步,與國際標(biāo)桿相比,差距仍然存在,三一的成本管控工作仍需常抓不懈。
招式一:無紙化辦公 降低文印費用約500萬元
馬上要進(jìn)行月度匯報了,精益質(zhì)量部副部長胡鐵軍不再像以前那樣手忙腳亂地打印資料,他按照出席人數(shù)準(zhǔn)備了會議專用的ipad,將資料導(dǎo)入,會前準(zhǔn)備就做好了。
“以前,打印會議資料是最頭疼的,我們要專門安排兩個人,花費兩三個小時打印。有時打印機(jī)罷工,有時資料緊急修改,又要重新打印一次,那真是急得一頭汗。紙張也浪費驚人,我們幾乎每月要用掉10包紙?!焙F軍告訴記者,“后來,集團(tuán)采購了會議專用ipad,部門明文規(guī)定,不準(zhǔn)打印,開會一律用投影加ipad。高端,環(huán)保,我們也省了很大的力氣?!?/P>
“會議耗紙巨大,而且很多會議資料只用一次,完全可以用ipad替代?!睙o紙化辦公項目主管陳昌根告訴記者。三一采購了110臺會議專用ipad,并將集團(tuán)119個會議室的投影系統(tǒng)維護(hù)更新,確保可以正常使用?!肮绢I(lǐng)導(dǎo)對我們這項工作給予了大力支持,如今,公司董事們主持的會議,已經(jīng)很少見到紙質(zhì)資料?!?/P>
各種流程規(guī)定下耗費的紙張數(shù)量也是相當(dāng)可觀?!霸谏a(chǎn)高峰期,我們一天大約要打印一包紙。”泵送制造部數(shù)據(jù)員梁婷告訴記者,以前,所有來司的貨車都要打印一份四聯(lián)的物流指向單。而項目組發(fā)現(xiàn),公司的采購送貨單已經(jīng)集成了“物流指向”功能,物流指向單上的倉庫號、質(zhì)檢合格數(shù)量等信息均能在送貨單上集中體現(xiàn)。于是,通過理順流程,三一取消了物流指向單打印,并在全集團(tuán)內(nèi)推廣?!叭缃?,我們部門已經(jīng)不需要打印啦。收貨流程也比以前順暢,減少了一些不必要的環(huán)節(jié)?!绷烘谜f。
員工日常打印的浪費也在逐漸被糾正?!盀榱伺囵B(yǎng)員工節(jié)約用紙的習(xí)慣,我們每月發(fā)布日常打印考核通報,對員工的打印浪費現(xiàn)象進(jìn)行通報。并利用多種手段,宣貫節(jié)約用紙的理念。”無紙化項目組成員李曦告訴記者。
與2011年同期相比,2012年1-10月份,三一各大產(chǎn)業(yè)園文印費用共降低約500萬元。
招式二:信息化運用 節(jié)約費用2000多萬元
“以前,三一視頻會議的檔期非常滿,一般要提前幾天申請才能安排過來。”網(wǎng)絡(luò)工程師劉燦告訴記者。自從增加了一臺可容納30方同時視頻的會議管理服務(wù)器(MCU)后,在三一開視頻會議終于不用再等待了。
此外,三一還新建了10個視頻會議室,完成了14家一級代理商視頻系統(tǒng)的建設(shè);并利用WebEx互聯(lián)網(wǎng)視頻線路,搭建了海外與國內(nèi)視頻會議系統(tǒng),將全集團(tuán)的視頻會議資源全部連接貫通起來,早餐會、遠(yuǎn)程面試、視頻會議等運行流暢。
2012年1-10月,三一共召開各類視頻會議2700余場,有效節(jié)約差旅費2000多萬元 ,提高了集團(tuán)運營調(diào)度效率。
另外,三一啟用遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng),實現(xiàn)了視頻、語音與電子簡歷實時查看的遠(yuǎn)程面試功能。根據(jù)新修訂的《招聘管理制度》,除最終的總經(jīng)理見面會外,外地面試均采用遠(yuǎn)程面試。為更好地推廣這套系統(tǒng),三一共為人力資源部以及總裁助理以上領(lǐng)導(dǎo)安裝了遠(yuǎn)程視頻面試系統(tǒng)235套。2012年,這套系統(tǒng)為三一節(jié)約招聘費約80萬元,也避免了應(yīng)聘者的來回奔波。
與此同時,為有效避免各單位重復(fù)培訓(xùn),在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)在三一被充分利用起來。集團(tuán)各類培訓(xùn)課程都被錄制成視頻,上傳至在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),人力資源部還會上傳一些受歡迎的管理公開課資源。目前,在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)共有幾百段視頻。
如今,每天大約有1000人在線學(xué)習(xí),排名第一的播放視頻為蘭迪?波許的《時間管理》演講,點擊播放人數(shù)達(dá)到了6157人次。
招式三:細(xì)節(jié)處創(chuàng)新 節(jié)約接待費用約300萬元
細(xì)心的員工會注意到,公司的重大接待沒有再使用條幅和紅氣球。“公司的接待任務(wù)多,紅條幅看起來不貴,但累計起來也是一筆可觀的費用。而且,這種接待方式太富中國特色,我們便用電子歡迎屏代替了條幅?!苯哟坎块L趙冠群告訴記者。
同時,在酒店入住方面,三一簽訂了新的酒店餐飲協(xié)議單位,并爭取續(xù)簽更優(yōu)惠的酒店餐飲單位,目前,三一協(xié)議餐飲酒店已達(dá)到國內(nèi)271家,國外74家。
今年3月,三一招待所在新員工小區(qū)開業(yè),共有40間客房?!叭徽写饕写獾貋硭九嘤?xùn)人員,以前,他們?nèi)胱≡谛巧持苓吘频?,如今,三一無需支出這筆費用?!闭写ぷ魅藛T告訴記者。
2012年1-10月,三一節(jié)省日常接待、會議費約300萬元。
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