徐工集團(tuán)的前身是1943年成立的魯南第八兵工廠,徐工集團(tuán)成立于1989年,成立24年來始終保持中國工程機械行業(yè)排頭兵地位。目前位居世界工程機械行業(yè)第5位,中國500強企業(yè)第122位,是中國工程機械行業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品品種與系列最齊全、最具競爭力和影響力的大型企業(yè)集團(tuán)。年營業(yè)收入由成立時的3.86億元,發(fā)展到2012年突破1000億元,保持行業(yè)首位。徐州工程機械集團(tuán)股份有限公司是徐工集團(tuán)的上市公司,1996年在深交所成功上市(股票代碼:000425,簡稱“徐工科技”)。
近年來,徐工誕生了一批代表中國乃至全球先進(jìn)水平的產(chǎn)品:兩千噸級全地面起重機,四千噸級履帶式起重機,12噸級中國最大的大型裝載機,百米級亞洲最高的高空消防車,第四代智能路面施工設(shè)備等,在全球工程機械行業(yè)產(chǎn)生了顛覆式影響,打破了國外企業(yè)的全球壟斷。目前徐工擁有有效授權(quán)專利920項,其中授權(quán)發(fā)明專利27項,100多項產(chǎn)品為國產(chǎn)首臺套產(chǎn)品。徐工集團(tuán)先后獲得中國工業(yè)領(lǐng)域的最高獎“中國工業(yè)大獎表彰獎”和“全國五一勞動獎狀”等榮譽,2013年公司榮獲首屆“江蘇省質(zhì)量獎”。
徐工產(chǎn)品已出口到世界158個國家和地區(qū),2012年實現(xiàn)出口突破13.6億美元,連續(xù)24年保持行業(yè)出口額首位。目前徐工9類主機、3類關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件市場占有率居國內(nèi)第1位;5類主機出口量和出口總額持續(xù)位居國內(nèi)行業(yè)第1位;汽車起重機、大噸位壓路機銷量全球第1位。徐工集團(tuán)的企業(yè)愿景是成為一個全球著名的、極具國際競爭力、讓國人為之驕傲的世界頂級企業(yè)。徐工集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)是,到2015年營業(yè)收入突破3000億元,躋身世界工程機械行業(yè)前3強,進(jìn)入世界500強企業(yè)。
用科學(xué)方法提升管理效率
六西格瑪是一種消除缺陷并減少流程波動的方法,主要偏向于對企業(yè)流程質(zhì)量的控制,它衡量的是為滿足客戶要求而進(jìn)行的操作的可靠性。徐工自2009年正式啟動精益六西格瑪項目,項目的展開不僅注重方法工具的靈活應(yīng)用,同時更關(guān)注項目實施的效果、人才培養(yǎng)的成果,持續(xù)改善的企業(yè)文化建設(shè),以實現(xiàn)公司運營績效的提升,精細(xì)化管理的達(dá)成,滿足世界級公司發(fā)展的需要。從項目導(dǎo)入之初,徐工就將精益六西格瑪定位于公司持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新的經(jīng)營戰(zhàn)略,注重短期和長期效益的實現(xiàn)。
人員的培養(yǎng),人員能力的提升,是精益六西格瑪項目實施的基礎(chǔ),是企業(yè)文化轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。精益六西格瑪人員培養(yǎng)注重學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,通過多層次的人員培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)的自我持續(xù)改善的基礎(chǔ),形成新的人才選拔、培養(yǎng)的通道。精益六西格瑪實施3年多,徐工共完成185名黑帶、1200多名綠帶學(xué)員的培訓(xùn)。根據(jù)前期項目實施經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)實際,徐工總結(jié)提煉出“徐工持續(xù)變革系統(tǒng)-XPS”, XPS是以精益六西格瑪為核心的、面向世界級制造的持續(xù)改進(jìn)變革徐工系統(tǒng)。
整合公司質(zhì)量體系 取得認(rèn)證資格
徐工積極學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理模式,以貫徹標(biāo)準(zhǔn)為龍頭,構(gòu)筑了企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和計量管理等規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。徐工下屬核心企業(yè)全部通過了質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系認(rèn)證,主導(dǎo)產(chǎn)品汽車起重機、裝載機、壓路機等20余種產(chǎn)品通過了歐盟CE認(rèn)證、美國SAE標(biāo)準(zhǔn)和俄羅斯Goast認(rèn)證。同時,導(dǎo)入六西格瑪、QC、八小等質(zhì)量管理方法,尋找產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝等管理方面的最佳解決方案。
為快速提升公司的整體運行效率,理順并優(yōu)化公司業(yè)務(wù)運作流程,推動產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平的整體提升,促進(jìn)并實現(xiàn)公司各單位的質(zhì)量管理水平共同提高。按照ISO9001:2008國際標(biāo)準(zhǔn),策劃并整合了公司質(zhì)量體系,實現(xiàn)公司質(zhì)量體系的整體認(rèn)證,公司整體取得第三方認(rèn)證資格,為公司獲得了國際貿(mào)易的“通行證”。公司質(zhì)量體系的整體認(rèn)證是公司管理上的創(chuàng)新,是公司成立24年來,在質(zhì)量管理上的重大突破,通過公司質(zhì)量體系的整體認(rèn)證,實現(xiàn)了公司各單位統(tǒng)一意識、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一要求,打造了公司規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的質(zhì)量管理體系。
加強技術(shù)改造 提高產(chǎn)品質(zhì)量
公司不僅關(guān)注制造能力的提高,更加關(guān)注制造工藝水平的提升,投資項目更具前瞻性,投資項目實施快、進(jìn)度快、效能高,技術(shù)改造進(jìn)入快速實施階段。2012年6月,全球規(guī)模最大、工藝技術(shù)最先進(jìn)、精益制造能力最強的徐工全地面起重機、裝載機智能化、混凝土泵送機械、混凝土攪拌機械四大基地在徐工同時竣工全面投產(chǎn)。徐工四大基地達(dá)產(chǎn)后將新增總產(chǎn)能近400億元,相當(dāng)于再造一個全新的徐工。這標(biāo)志著徐工“十二五”一次至關(guān)重要的產(chǎn)業(yè)升級和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將進(jìn)一步鞏固夯實“中國工程機械之都”。
實干鑄就成功,創(chuàng)新引領(lǐng)未來。秉承“嚴(yán)格、踏實、上進(jìn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,公司仍將堅定不移地實施卓越績效管理模式,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念,強化全員大質(zhì)量意識,推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。更加注重經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益、體系運行的效率和務(wù)實、產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性和可靠性,努力成為全球著名的、極具國際競爭力、讓國人為之驕傲的世界頂級企業(yè)。
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